Creativiteit is een noodzakelijke competentie voor de secretaresse. Wanneer je creatief bent, bedenk je originele ideeën, oplossingen en methoden voor je werksituatie. Concreet: je komt met oplossingen die relevant zijn voor je bedrijf of eigen functie (al is het ‘maar’ af en toe). Wat heb je nodig om creatief te zijn? Enkele onmisbare onderdelen: Inzet: soms moet je hard werken aan een idee of oplossing. De uiteindelijke resultaat volgt na vele aantekeningen en verbeteringen …
Lees verder »Naar een mooiere secretaresse baan, zonder weg te gaan!
Soms voel je je meer vermogend en in andere periodes meer onvermogend. Dat hebben we allemaal. Hoe kun je in tijden van onvermogen weer terug in je kracht komen? En welke onderliggende kracht zet je dan in? Door een bezuinigingsronde heeft Ingrid er als Personal Assistent een aantal extra taken bijgekregen. Eigenlijk redt ze het niet meer. Ze krijgt steeds klanten aan de telefoon met vragen die ze niet kan …
Lees verder »Nemen robots jouw secretaresse baan over?
In de nabije toekomst wordt veel werk overgenomen door robots. Dat geldt ook voor het secretaresse vak… Robot Pepper vertelt je hoe je als secretaresse hierop inspeelt, om jouw (leuke!) baan toch zeker te stellen: Of lees wat Pepper zegt: Hallo secretaresse, ik ben Pepper en ik ben een servicerobot. Ben jij benieuwd of ik jouw baan overneem? Nee hoor. 🙂 Maar ik ga wel enkele taken van je overnemen …
Lees verder »In de toekomst het verschil maken als assistent? 3 manieren
Je leest waarschijnlijk een hoop over de toekomst van jouw secretaressevak. Dan weet je ook dat het wel eens nodig is om af en toe de boel op te schudden… Sara van Broekhoven geeft hieronder een voorproefje van hoe je dit doet. Ze verzorgt de verrassende powerlezing ‘Empowerment’ tijdens de Assistant Power Class op 31 oktober 2017, waarna jij met jouw persoonlijke actieplan naar huis gaat. 1. Wees authentiek! ‘Wandelend langetermijngeheugen, fijn je …
Lees verder »In 20% van het secretaresse werk zit het verschil
Liane Duit – Social Business Strateeg – spreekt over een 80/20 verdeling voor een secretaresse rol. En ze is daar echt niet de enige in. 80% Van een gemiddelde secretaresse functie (of management assistant, PA, EA, et cetera) is hetzelfde. Zeg maar: de bulkwerkzaamheden van het secretaresse vak. In de overige 20% zit het verschil. Dus als jij secretaresse bent en je gaat een half jaartje er even lekker tussen uit, …
Lees verder »CV-, Linkedin- en sollicitatietips voor ervaren secretaresses
Ben je een ervaren secretaresse en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Het kan lastig zijn om jezelf tussen alle ‘concurrenten’ goed zichtbaar te maken bij nieuwe werkgevers. Je wilt opvallen, maar hoe? We helpen je graag bij het optimaliseren van je Linkedin profiel. Ook geven we je de nodige CV en motivatie tips tijdens het sollicitatieproces. En dat allemaal door dicht bij jezelf te blijven! 1. Actueel & Zichtbaar Door het volgen …
Lees verder »Secretaresse, zonder enige IT kennis ben je nergens!
Het thema van de Assistant Power Class 2017 is: Sterk in jouw veranderde secretaresse rol. Als je het mij vraagt, betekent dit automatisch: zorgen dat je IT kennis op orde is. Dat is natuurlijk een inkoppertje. Want noem eens een beroep dat niet door IT beïnvloed wordt? De wereld lijkt te draaien op techniek. Reden voor mij – nu ruim een half jaar geleden – om me echt volledig onder …
Lees verder »Winnen, ook als je verliest…
Onze toptrainer Titia Huisman werd in april 2017 ‘overvallen’ door Winston van de Postcode Loterij Miljoenenjacht. Wat ging er door haar heen? Lees haar persoonlijke verhaal. Poeh, werd ik zo maar even een winnaar. Geen marathon gelopen, geen 10 kilometer geschaatst, geen nationaal dictee zonder fouten afgeleverd. Nee, gewoon, al jarenlang maandelijks een bedrag van mijn rekening afgeschreven en toen stond opeens een postcode-cameraploeg voor de deur. En dan zit …
Lees verder »Jij zit ook in de selectiecommissie
Soms heb je misschien het gevoel alsof het je overkomt. Weer een reorganisatie… Misschien moet je wel op je eigen functie solliciteren? Misschien wordt er ineens iets heel anders (of meer) van je verwacht? Of je verliest je baan en daarom mag je opnieuw nadenken over wat je überhaupt wilt? Ik zeg dan: ‘Hé, jij zit ook in de selectiecommissie’. Jij bent onderdeel van het selectieproces. Het gaat er niet …
Lees verder »Een jaar na de opleiding Management Assistent Master
We vroegen naar de ervaringen van twee cursisten en de docent. Waarom hebben zij voor deze jaaropleiding gekozen en wat heb je er aan nu een jaar na afronding? Lees hun verhaal... Cursist Marja van Roon over de opleiding: Voor het eerst sinds een lange periode heb ik er voor ...
Lees verder »