Hét blog voor de ervaren assistant

3 Belangrijke feiten over grenzen stellen

Grenzen stellen

Goede samenwerking binnen teams bestaat uit begrenzing. Herken je dat? Dat je bij een opdracht ‘ja’ zegt terwijl je ‘nee’ bedoelt? Of dat je iemand twijfeltaal hoort gebruiken, zoals ‘misschien’? Of hoor je weleens mensen om je heen zuchten als een opdracht wordt gegeven? Vol bewondering aanschouw je die ene collega, die heel helder vertelt wat wel en niet kan en waarvan iedereen het aanneemt. Hoe doet zij dit toch? …

Leer meer »

Hoe blijf jij perfectionisme op de werkvloer de baas?

Quote perfectionisme

Wanneer ben je tevreden als perfectionist? Blijf je schrappen en schaven of is het op een geven moment goed genoeg? En ben je tevreden wanneer je een complimentje ontvangt van een ander of bepaal je zelf wanneer het goed is? Of is het dan nog niet goed? Perfectie is een illusie Alle Pinterestplaatjes, Instagramupdates en de Sylvie Meis en Beyoncé’s van deze wereld ten spijt: perfectie is een illusie, een onhaalbaar …

Leer meer »

Dubbele kansen in een duobaan: vijf tips

Samenwerken duobaan

"Het mag voor het werk en de medewerkers niet uitmaken wie van ons aanwezig is. Het werk loopt naadloos door, niets valt tussen wal en schip." Om dit uitgangspunt te bewerkstelligen heb je een groot vertrouwen en goede communicatie nodig. The best of both worlds ...

Leer meer »

Lean secretariaat: wat houdt dit in?

Lean secretariaat

Steeds meer ondernemingen streven naar een leane bedrijfsvoering. Er worden productiehallen verbouwd en voorraden opgeruimd en overal wordt gesproken over waardestromen, spaghettidiagrammen, acceptabele kwaliteitsniveaus en dergelijke. Maar hoe staat het met de kantoorfuncties, meer specifiek het secretariaat? Wat betekent lean? Buiten de context van werkorganisaties denk ik, met mijn ...

Leer meer »

Geen twijfel meer mogelijk: alle dresscodes op een rij!

Er valt een uitnodiging op de deurmat: een feest! Je oogt scant de afzender, de datum en locatie en dan lees je: dresscode white tie. Gelukkig is daar google, een bezoek aan deze zoekmachine en je weet het. Wij hebben ze voor je op een rijtje gezet. Er zijn veel ...

Leer meer »

Ken jij deze tips al in Outlook, Word, Excel en OneNote?

Tips Microsoft Office secretaresse

Als managementondersteuner ken je de Microsoft Office programma’s goed. Outlook, Word en Excel zijn de basis van ons werk, onze ‘gereedschapskist’. Dat gereedschap wil je natuurlijk optimaal gebruiken… dóe je dat ook? Door de toenemende werkdruk is er vaak geen tijd om eens rustig te gaan zitten en de mogelijkheden van Office te ontdekken. Dat is jammer, want er is binnen Office veel mogelijk om jouw werk efficiënter en overzichtelijker te …

Leer meer »

Het politieke spel: wel of niet relevant voor de secretaresse?

Politiek gedrag secretaresse

Als we denken aan politiek gedrag, dan associëren we dit vaak met negatief handelen. Zoals personen of partijen die langs elkaar heen werken of elkaar zelfs tegenwerken. Wantrouwen en elkaar niet serieus nemen vieren hoogtij. Er wordt niet geaarzeld om alle middelen te gebruiken voor het eigenbelang, zelfs als dat anderen schade toebrengt. Echter, constructief politiek gedrag kan bijdragen aan een goede besluitvaardigheid en welbevinden. Deze vorm van politiek gedrag …

Leer meer »

Help, ik moet notuleren…

Notuleren

Notuleren wordt vaak gezien als een lastige klus. Niet als je het goed voorbereid. Handige tips voor goed en effectief verslag. Heb je wel eens gehoord van de 'Gouden 10 minuten'?

Leer meer »

Zo blijf jij de secretaresse robot voor

Robotisering secretaresses

We lezen vaak over ‘het gevaar van robotisering’ in de arbeidsmarkt: is dit nu wel of niet een reële bedreiging voor secretaresses? We stellen je alvast gerust: het secretaresseberoep zal zeker niet uitsterven door robotisering. Volgens Ingeborg Lentjes van secretaressenet.nl is de huidige manager vooral op zoek naar meer inhoud dan administratieve ondersteuning: “De manager anno nu is meer op zoek naar een gelijkwaardige partner, die advies geeft en ook meer meedenkt. …

Leer meer »

Snellezen vanaf beeldscherm: een must voor iedere secretaresse

Stress secretaresse

We lezen steeds meer vanaf beeldscherm. En ook als secretaresse krijg je iedere dag veel online informatie te verwerken. Denk aan e-mails, online documenten, notulen en verslagen. Je bent als secretaresse de spin in het web, dus is het belangrijk dat je dit alles snel en effectief verwerkt. Maar hoe ...

Leer meer »