Het is mogelijk om assertiever te worden en toch jezelf te blijven. Als je op een goede manier feedback geeft, lopen relaties geen schade op. Sterker, je krijgt meer waardering. Lees onze tips!
Lees verder »De kracht van zichtbaarheid: jezelf profileren als assistent
Als managementassistent weet je dat een goede dosis Nederlandse nuchterheid ons niet vreemd is. Je staat altijd klaar om anderen te ondersteunen, projecten te managen en de boel soepel te laten verlopen als stille kracht achter de schermen. Zonder te veel op te vallen dus. Doe maar normaal, dan doe je gek genoeg… Maar wat als ik je vertel dat het tijd is om die nuchterheid even opzij te zetten? …
Lees verder »Samenwerken op het secretariaat, lastig of juist leuk?
Door digitalisering en bedrijfseconomische aspecten wordt steeds meer samengewerkt op het secretariaat. De één vindt het ingewikkeld, en de ander vindt het juist prettig. Samenwerken op het secretariaat biedt diverse voordelen. Zo kun je het minder leuke werk met je collega’s delen, kun je jouw talenten maximaal benutten en bovenal heb je meer plezier met elkaar. Het is echter ‘jammer’ als de fijne een-op-een-samenwerking met je manager verdwijnt. Door de uniformiteit …
Lees verder »Hoe krijg je een ‘klik’ met je collega’s van het secretariaat?
In veel gevallen zullen we elkaars non-verbale signalen wel goed interpreteren, echter soms treffen we personen waarbij ruis op de lijn ontstaat. En dan zien en verstaan we elkaar niet meer zo goed. Sterker nog, de kans is groot dat we aan elkaars doen en laten gaan ergeren en beiden onbevredigend het gesprek beëindigen. Hoe zit dat precies?
Lees verder »Waarom verandermanagement nú belangrijk is: 3 redenen
Corona heeft werkend Nederland een wervelwind aan grote en abrupte veranderingen bezorgd. Sommige zijn inmiddels ingeburgerd op kantoor. Veel veranderingen roepen echter nog vaak weerstand op. Logisch! En meestal zonde… Om deze weerstand aan te pakken, wil je verandermanagement onder de knie krijgen: hoe pas je gewoontes en manieren aan die decennia lang hetzelfde zijn gebleven? hoe ondersteun jij als managementassistent bij een veranderingstraject? hoe neem je de collega’s mee …
Lees verder »Hoe breng je verandering in een moeizame samenwerking?
Je probeert anderen in beweging te krijgen. maar ondanks al je pogingen lukt het niet. Herkenbaar? In dit blog hebben wij tips voor je over het in beweging krijgen van anderen!
Lees verder »6 Kenmerken van persoonlijk leiderschap bij ondersteuners
Persoonlijk leiderschap bij secretaresses? Jazeker! Het is een erg belangrijk (nieuw) aspect van je functie. Als je jouw persoonlijk leiderschap ontwikkelt en effectief inzet, werk je niet alleen aan je persoonlijke ontwikkeling, maar vergroot je ook de productiviteit en efficiency van jouw manager, team en/of organisatie. Het is immers jouw verantwoordelijkheid ...
Lees verder »Samenwerken als bestuurssecretaresse: drie ontwikkelingen
Je neemt als bestuurssecretaresse al snel een zware last op je schouders. Je hebt in de publieke sector te maken met allerlei verhoudingen en belangen: jij staat centraal en moet jezelf manoeuvreren tussen deze belangen. Managementconsultant Guus Koemans deelt drie trends omtrent samenwerken die jou helpen om jouw positie te versterken. Drie trends voor de bestuurssecretaresse Guus is ook docent van de opleiding Bestuurskunde voor de secretaresse en de opleiding …
Lees verder »Leer ‘nee’ zeggen tegen de ander en ‘ja’ tegen jezelf
Wil jij leren om nee te zeggen? Hoe vaak komt het wel niet voor dat je druk bezig bent met je eigen werk en er een vraag van een ander tussendoor komt. De vraag heeft niet met jouw werk te maken, er is zelfs iemand anders verantwoordelijk. Je zegt nog nee, maar de ander zegt: “je kunt dit altijd zo goed” of “je regelt dit altijd zo goed”. En voordat …
Lees verder »Verbeter je werk- en privéleven door leiderschap
met de 7 eigenschappen van effectief leiderschap van Covey: Wees pro-actief Begin met het eind in gedachten Belangrijke zaken eerst Denk in termen van winnen-winnen Eerst begrijpen, dan begrepen worden Synergie Hou de zaag scherp – continue verbetering Uitwerking Volgens Covey is effectief leidinggeven aan veranderen opgebouwd uit drie stappen; ...
Lees verder »