Hét blog voor de ervaren assistant

Begin jij jouw zakelijke tekst met ‘Naar aanleiding van…’?

Saaie zakelijke teksten

“Naar aanleiding van uw brief d.d. (…) deel ik u het volgende mede.” Herken je deze zin? Gebruik je hem ook? Lekker makkelijk… en vooral veilig. Heel veel assistants worstelen met de beginzin van brieven of e-mails. Heel vaak wordt teruggegrepen op deze zin, maar dat is zo’n enorm cliché dat het vaak geen recht doet aan de inhoud van de tekst. Grammaticaal is er niets mis mee, maar erg flitsend …

Leer meer »

Uit je comfortzone? Luister naar je ‘spirit animal’

Je functioneert prima en je zit redelijk goed in je vel, maar… je haalt niet meer de voldoening uit je werk zoals vroeger. Je zit in je comfortzone en dit geeft het gevoel van “controle”, een vertrouwd houvast. Het wordt saai en een tikkeltje voorspelbaar, ook al durf je dit niet te uiten. Herken je dit gevoel? Er is een naam voor: sleur. En nu de vraag, hoe breek je …

Leer meer »

Proefles voor teamleiders: Groepsdynamica

Hoe verbeter je de motivatie en sfeer in je team? Het kan heel normaal zijn, in een team van ervaren professionals, dat er roddelgedrag plaatsvindt of een matige sfeer heerst. In een secretariaatsteam is dit zelfs een veelvoorkomend verschijnsel; men voelt zich vertrouwd met de taak, maar niet met elkaar. Hoe pak je dit als teamleider aan? Je hebt allereerst inzicht nodig in de volwassenheid van je team. Met die …

Leer meer »

De werkplek van de toekomst

Virtual Reality neemt de wereld over! Althans, zo laten de science fiction films ons geloven. Bijvoorbeeld de nieuwe film van Steven Spielberg Ready Player One, die volgend jaar de bioscopen ongetwijfeld gaat veroveren. Ook de Netflix-serie Black Mirror (2017) speelt al volledig in op de technologie van de toekomst door augmented reality, virtual reality en mixed reality te verbeelden in hun afleveringen. Fictie of realiteit? Blijft het een spannende film …

Leer meer »

Te drukke medewerker kost geld, véél geld

Stress secretaresse

De Overbelaste Collega is alom aanwezig We kennen ze allemaal wel, De Overbelaste Collega. De Overbelaste Collega komt te laat op vergaderingen, reageert nooit op mail, laat zich leiden door de waan van de dag en heeft al in geen tijden een innovatief idee aangedragen. De Overbelaste Collega is al een tijdje moe, slaapt niet meer zo goed. ’s Nachts ligt hij wakker van alle to do’s die door zijn …

Leer meer »

eBook: Vergroot je werkgeluk

Met de feestdagen voor de deur hebben we een feestelijk eBook voor jou gemaakt. Het doel: jouw werkgeluk vergroten!  Hang zelf de slingers op in jouw baan Het kan zijn dat het voor jou tijd is om een nieuw pad te bewandelen, maar dat hoeft niet: ook zonder weg te gaan kun jij zelf een mooiere baan en meer werkplezier creëren. Hoe? Door zelf de slingers op te hangen. En …

Leer meer »

Proefles: Positief beïnvloeden van gedrag met de roos van Leary

Gedrag is voorspelbaar. De Amerikaanse psycholoog Timothy Leary ontdekte dat de manier waarop mensen reageren in veel gevallen voorspelbaar is. Bepaald gedrag roept een bepaalde reactie op. Vanuit dit gegeven is gedrag te voorspellen en dus ook te beïnvloeden. De roos van Leary Timothy Leary heeft een interactiemodel ontworpen waarmee relaties tussen mensen in kaart kunnen worden gebracht: de roos van Leary. Dit model kun je gebruiken om bewust keuzes …

Leer meer »

Angst als raadgever in 5 eenvoudige stappen

Gehoorzaam je grenswachter niet langer. Luister ernaar. Angst moet je blijkbaar overwinnen, of confronteren, of negeren… Allemaal goed bedoelde raad, maar ten eerste werkt die meestal niet en ten tweede: wat zou er gebeuren, mocht je naar je angst leren luisteren. Ernaar luisteren is iets heel anders dan hem gehoorzamen, en dat maakt een wereld van verschil. Niemand, maar dan ook niemand vindt het prettig buiten de comfortzone. En iedereen …

Leer meer »

Ben jij de Next Level Assistant?

Tips uit de Assistant Power Class 2017 Hoe blijf jij sterk in je veranderende rol? Wat is er nodig om future proof te worden en blijven? O.a. Liane Duit, Erna Lokker en Judith Webber gaven op 31 oktober 2017 hun visie op deze vragen. Er kwamen veel tips en richtlijnen voorbij deze dag. We zetten ze voor je op een rij! Toekomstbestendig blijven De technologische ontwikkelingen spelen een hele belangrijke …

Leer meer »

Projectmanagement assistent, what’s in a name?

Je kent de term projectmanagement assistent. Wellicht werk je zelf in deze rol. Er is ook een functie in projectmanagersland, dat is de PMO’er; de Project Management Officer. Wat is het verschil? De projectmanagement assistent… heeft (meestal) geen achtergrond of opleiding projectmanagement. is van huis uit secretaresse en werkt in projecten. Dit kan vanaf de zijlijn zijn als ondersteuner, maar ook als projectleider. leert door doen en van anderen. De …

Leer meer »