blog.secretary.nl Hét blog voor de ervaren Assistent

Persoonlijk leiderschap begint bij wat je écht wilt. Het is voor iedereen, dus ook voor de managementassistent. Klinkt goed? Dan heb je – naast kennis en kunde – vooral inzicht in jezelf nodig; hoe je dingen wel of niet doet. Vaak ben je door een vervelende situatie pas bereid om aan jezelf te werken. Pas dan doe je een beroep op je persoonlijk leiderschap. Hoe komt dat toch? In deze …

Leren omgaan met verandering is een vaardigheid voor je leven. De enige constante ís immers verandering. Dit geldt ook voor de organisatie waarin jij werkt. Als managementassistent sta je vaak midden in zo’n organisatieverandering. Je ziet met eigen ogen dat de communicatie en opvolging van deze veranderingen niet altijd toereikend zijn… Dit is jouw uitgelezen kans om te bemiddelen en te zorgen voor een betere aansluiting. Jij weet ten slotte …

Outlook, OneNote en Teams; het zijn drie super handige tools die je werk een stuk makkelijker kunnen maken. Toch brengen ze ook de nodige uitdagingen mee. Je kijkt nu niet alleen in je mailbox, maar misschien gebruik je inmiddels ook de Teams chatfunctie en kanalen. Zo heb je wéér een extra tool waarin werk binnenkomt, die je in de gaten moet houden en die ook nog eens voor extra afleiding …

Hoe bereid ik me voor om toekomstbestendig te zijn? Deze vraag spookt door het hoofd van veel assistants. Precies daarom delen wij dit 5-stappenplan met je. Stap 1. HBO-denkniveau Natuurlijk is er geen glazen bol die we om raad kunnen vragen. Wat we wel hebben, zijn cijfers die aantonen dat het aantal ‘gewone’ ondersteuners* afneemt, terwijl de groep directiesecretaresses stabiel blijft. In 2021 zijn 48.000 secretaresses werkzaam; een daling van …

Werk je voor een manager met een sterke voorkeur voor actie, stevige taal en resultaten? Dan zijn er vast momenten waarop je gillend gek wordt van zijn of haar sneltreinvaart en competitiedrift… Natuurlijk is het ook wel verfrissend en lekker duidelijk, zo’n manager. Het zorgt altijd voor dynamiek en met zo’n type loop je vaak op de troepen vooruit. Dat geeft dan ook wel weer een kik. Toch heeft die …

We werken (weer) massaal thuis. Alle vergaderingen zetten we digitaal voort. Dat vraagt om extra (online) vaardigheden van de notulist. Wat blijft hetzelfde? Een goede voorbereiding. Zorg dat je de inhoud kent, zodat je tijdens de vergadering hoofd- van bijzaken kunt scheiden.Goed luisteren, samenvatten en noteren.Verwerk je aantekeningen snel. Besteed na de vergadering 10 minuten aan het verwerken van je aantekeningen. Streep weg wat overbodig is, schrijf afkortingen voluit en …

Je hebt het druk. Ook vind je je werk ontzettend leuk. Door deze druk en/of passie duw je het gaspedaal flink in. Je werkt sneller en sneller, je denkt dat je goed bezig bent. Maar je energiepeil, werkfocus en productiviteit worden steeds lager. Het risico dat je jezelf voorbij loopt, wordt steeds groter… Deze aanbevelingen geven je wat houvast. En welverdiende rust. Vertraag preventief Vertraag bewust met wat rust. En …

Het is onrustig. Geruchten dwalen rond. Je merkt het wat minder goed door het (wéér) thuiswerken, maar toch. Er hangt duidelijk wat in de lucht. Je organisatie is aan het veranderen, verbeteren of in transitie. Hoe ga je met alle veranderingen om en hoe help je je collega’s de verandering door? Verandering: vervelend? Nee, een kans! Dat er zaken veranderen in je werk is vrij normaal. Veranderingen – groot en …

Een hoop factoren binnen het vergaderproces geeft flink wat frustraties, blijkt uit onderzoek. Van de assistants en secretaresses ziet 47% vergaderingen zelfs als grote tijdverspilling.* Chaotische communicatie in de voorbereiding én tijdens de vergadering spant daarin de kroon. Chaos voorafgaand aan de vergadering Het begint al in de voorbereiding. Vaak worden meerdere kanalen ingezet, denk aan mails, Whatsapp en andere externe tools. Deze diverse communicatievormen resulteren in chaos: als assistant raak …

Een ervaren consultant op het gebied van motivatie was op een avond gaan bowlen. Een van de mensen nam de bal, naderde de lijn en wierp de bal. Toen begon hij te juichen en rond te springen. Waarom denkt u dat hij zo"n plezier had? Het antwoord was de ...