blog.secretary.nl Hét blog voor de ervaren Assistent

Het werken op je gevoel heeft je al jaren ver gebracht. Hoe staat het met je inhoudelijke managementvaardigheden? Als inhoudelijk sterke management assistant ben je in staat meer uit handen te nemen van je manager(s). Je werkt zelfstandiger en komt met minder vragen of uitdagingen bij je manager terug. MBA skills – oftewel managementvaardigheden – zijn daarom dé volgende stap voor elke (senior) management assistant. En toch horen we management …

Steeds meer organisaties gebruiken de online samenwerkingstool Microsoft Teams. Het gebruik ervan brengt ook uitdagingen met zich mee. Zo worden er vaak verschillende werkwijzen gehanteerd binnen organisaties. Ook ervaren sommige medewerkers dat informatie moeilijk terug te vinden is. Kortom, om Microsoft Teams bedrijfsbreed succesvol te gebruiken, zijn spelregels én voldoende basiskennis bij medewerkers nodig. Als je als organisatie hier niet alert op bent, betaal je simpelweg geld voor een tool …

Wanneer je maandenlang aan een project of rapport hebt gewerkt, blijkt bij oplevering dat het draagvlak minimaal is, het inmiddels achterhaald is, er teveel budget is uitgegeven of juist te weinig over is om nu écht van start te gaan… Ken je die frustratie? Dit gebeurt nog heel vaak bij een traditionele projectaanpak. Je bedenkt op 1 januari dat je op 31 december op wilt leveren, maar toetst tussentijds niets. …

Ik ben al meer dan 10 jaar actief als projectmanager. In een project is het vooral belangrijk dat er resultaten worden geboekt, binnen de gestelde tijd  en binnen het gestelde budget. Als projectmanager mag je in het meest ideale geval jouw eigen projectteam samentellen. Helaas is het niet altijd het ...

Eén van de belangrijkste veranderingen in het vak van de managementassistent is dat jouw bijdrage steeds strategischer van aard wordt. Je ontwikkelt jezelf hierin door: enerzijds je eigen strategie en visie te verhelderen; hoe ontwikkel jij je de komende tijd en hoe lever je een bijdrage aan je manager en organisatie?anderzijds te bij te dragen aan de strategie van de organisatie en je manager; wat hoor ik op de werkvloer …

Dit blog is geschreven voor de ambitieuze teamcoach (op het secretariaat), die wil leren van onbedoelde onhandigheden van professionals uit de praktijk. Als teamleider wil je het beste resultaat halen uit jezelf en jouw teamgenoten. Je volgt trainingen, leest relevante artikelen en reflecteert je suf: je wilt het juiste doen. Een prima insteek. Toch wil ik een tegenwicht geven. Een fixatie op ‘het goed willen doen’ kan de ontwikkeling in …

Je professionele identiteit ontwikkel en verzilveren? Leer uilen! Oftewel: pas de eigenschappen van de uil eens toe in de politieke dierentuin. Zeg eens: ‘ik zit op mijn tak en doe even niets’. Of, ‘ik heb nog niet genoeg te zien om er iets van te kunnen vinden, dus ik kijk nog even verder’. Titia Huisman, docent van de opleidingen Hoger Management Support en Senior Management Assistent, neemt je in dit blog …

17 april 2014 het Secretaressedag, de dag waarbij de managementondersteuners van Nederland in het zonnetje gezet mogen worden. In de Verenigde Staten is Secretaries Day inmiddels omgedoopt tot Administrative Professionals' Day. Daar wordt de dag jaarlijks gehouden op de woensdag van de laatste volle week van april. Het thema dat ...

Nog stééds veel overleg via MS teams, verzucht managementassistent Suzanne. Haar organisatie zit midden in een omvangrijk verandertraject, maar zij ervaart dat er weerstand is vanuit vele hoeken van de organisatie. Weet of herkent het MT dit wel? Wat kan haar directeur hiermee? En wat kan Suzanne eraan doen? Suzanne volgt de jaaropleiding Management Assistent Master. Ze krijgt veel theorie over organisaties en veranderingen, zoals het 8-stappen verandermodel van Kotter, …

Het secretariaat naar een hoger en toekomstbestendig niveau tillen: deze behoefte komt voort vanuit de organisatie en/of jouw ambitie. Maar hoe bereik je dat hogere niveau? Een praktisch plan van aanpak maak je vanuit het ‘dienstverleningsmodel’: hierin wordt duidelijk waar jullie nu staan en hoe jullie secretariaat er in de toekomst uit gaat zien. Co-creator en trainer Sicco de Ree legt je uit wat het is en hoe je het …