Hét blog voor de ervaren assistant

Bedrijfskunde

De ‘last’ van een bestuurssecretaresse…

Valkuilen ondersteuner openbare orde veiligheid

Wanneer je werkt bij een publieke organisatie, zal er vast - bijvoorbeeld op een feestje - wel eens gemopperd zijn op jouw "collega-ambtenaren" en op je politieke "bazen". "Kan het niet wat zuiniger?", "Waar zijn ze nou precies mee bezig?, "Is dat project nu nog niet gerealiseerd?", "Het is ook ...

Lees verder »

De 5 vaardigheden van de succesvolle juridisch secretaresse

Cursus Juridisch Secretaresse: de verdieping

Als juridisch secretaresse zorg je ervoor dat het dagelijkse werk van de advocaten of je manager op rolletjes loopt. Je bent de schakel tussen hen en de cliënt, helpt met deadlines en bent betrouwbaar en accuraat. Of je werkt voor een advocatenkantoor, notariskantoor of rechtbank, je hebt deze vaardigheden nodig om je werk succesvol te doen. 1. Communicatie Je bent het aanspreekpunt voor je manager en zijn of haar cliënten. …

Lees verder »

Employability vs. life time employment: welke kan in het HR-museum?

Employability HR assistent

Deze column is geschreven door Toon Spoorenberg, o.a. docent HR Assistent en adviseur in arbeidsorganisatie. Na mijn studie Arbeidsmarktpolitiek, heel lang geleden, heb ik hier veel belangstelling voor gehouden. Nu corona oude waarheden onder spanning brengt, is het tijd voor ‘beschouwing’. Zeker geen wetenschappelijk onderzoek en zonder pretentie, maar gedachten die een toekomstperspectief schetsen. Van werkgeversmarkt naar werknemersmarkt Even naar het fenomeen zelf. De arbeidsmarkt is een markt van vraag …

Lees verder »

Het effect van een secretaresse jaaropleiding

Dit blog is geschreven door Karin Souren, secretaresse Raad van Bestuur bij Enexis (tijdens de opleiding: directiesecretaresse bij Fudura). Het begon allemaal met de folder over de opleiding Management Assistent Master die ik binnen kreeg. Ik moet toegeven dat ik best wel heb getwijfeld of ik dit zou kunnen: werken, een gezin en ook nog een studie… Maar het leek me ook een uitdaging, iets nieuws leren. Laten zien dat …

Lees verder »

Ethische dilemma’s en de assistant

Braintraining voor secretaresses

Als managers of werknemers in een ethisch dilemma terecht komen, is dat meestal veroorzaakt door de druk van onrealistische bedrijfsdoelstellingen en deadlines. Een andere reden voor onethisch handelen is de behoefte om te voldoen de opdracht van hogerhand. Waar ligt jouw loyaliteit? Ethische overwegingen op het werk kunnen behoorlijk grijs zijn. Wat ethiek betreft is het eerste wat je kunt beslissen; waar ligt jouw loyaliteit? Je bent door je organisatie …

Lees verder »

Over de assistant die de directie naar een hoger niveau bracht

Adviesrol na Management Assistent Master

Nog stééds veel overleg via MS teams, verzucht managementassistent Suzanne. Haar organisatie zit midden in een omvangrijk verandertraject, maar zij ervaart dat er weerstand is vanuit vele hoeken van de organisatie. Weet of herkent het MT dit wel? Wat kan haar directeur hiermee? En wat kan Suzanne eraan doen? Suzanne volgt de jaaropleiding Management Assistent Master. Ze krijgt veel theorie over organisaties en veranderingen, zoals het 8-stappen verandermodel van Kotter, …

Lees verder »

Die enorme toeslagenaffaire: hoe blijf je overeind als bestuurssecretaresse?

De prominente hectiek rond de toeslagenaffaire laat zien dat er – op heel wat fronten – veel mis is gegaan. Jij hebt natuurlijk geen grote eindverantwoordelijkheid hierin. Maar net zo goed, je zit er in dit soort problematische situaties wel middenin als management ondersteuner: Je ervaart de enorme bestuurlijke drukte.Je ziet dat hard werkende bestuurders, directeuren en managers zich proberen te verhouden tot de publicitaire storm die over hen heen …

Lees verder »

Werknemers motiveren? Nieuwe taken van de HR assistent ‘na’ corona

Nieuwe taken HR-afdeling na corona

Tijd voor een goed gesprek over de impact van de coronacrisis op mijn vak: personeelsmanagement. Veel wetenschappers voorspellen dat we nooit meer terug gaan naar ons ‘oude leventje’. Vaak pakken voorspellingen toch wat anders uit, maar toch… Wat brengt de toekomst voor personeelsmanagement, de HR afdeling en in het bijzonder: de HR assistent? En over welke nieuwe taken hebben we het dan? De basis van personeelsmanagement: motivatie Als control freak …

Lees verder »

Opleiding Management Assistent Master: what’s in it for me?

Studerende secretaresse

De 10-daagse opleiding Management Assistent Master is dé parel onder de opleidingen van SMI. De assistenten die deze intensieve opleiding hebben afgerond zijn laaiend enthousiast. Het heeft ze écht veel meer gebracht dan ze op voorhand dachten. We leggen het je uit. Wat levert dit groeitraject je op? Het volgen van een opleiding: je wil er beter van worden én je wil dat jouw organisatie er beter van wordt. Je …

Lees verder »