Hét blog voor de ervaren assistant

Professionele assistants zoeken het hogerop!

Assistant hogerop

Ben jij een ervaren secretaresse en ben je toe aan een vervolgstap in je loopbaan? Of wil je, meer algemeen, je toekomst tot een uitdaging maken? Lees hier dan meer over de vijfdaagse opleiding Hoger Management Support van Secretary Management Institute.Samen met collega"s uit het hele land en uit verschillende ...

Lees verder »

Dit is de kracht van jouw woorden

Communiceren

Er zit ongekende kracht in jouw woorden. Ze hebben grote impact op anderen. Ze kunnen iemand opbouwen en inspireren, maar ook totaal afbreken. Heb je al eens nagedacht over hoe je je woorden gebruikt? Hetzelfde vertellen in andere woorden levert vaak een totaal ander effect op. Dan moet je wel de juiste woorden gebruiken… Bekijk eens deze video: Tips om jouw woorden (positieve) kracht te geven We hebben al heel jong …

Lees verder »

Proefles Hoger Management Support: Leidinggeven aan jezelf

Proefles Hoger Management Support

Dat de afgelopen jaren bol stonden van verandering, weet iedereen. Deze veranderingen, vooral met betrekking tot efficiëntie en kostenreductie, treffen ook jou als managementondersteuner. Eerst was bij veel organisaties sprake van een ondersteuner voor een manager; nu werkt de ondersteuner vaak voor meerdere managers. Adieu secretaresse, hello assistant? Uit onderzoek van Tilburg University blijkt dat organisaties in de toekomst het volgende van je verwachten: je krijgt nadrukkelijker een regierol; je geeft betere ondersteuning, …

Lees verder »

Tips voor vrouwelijk management door Hanneke Steenbekkers

Vrouwelijk management

Hanneke Steenbekkers is al jarenlang docente van Secretary Management Institute. De cursuslocatie aanbieder - Seats2meet - interviewde haar over onderwijs en de ontwikkelingen in een veranderende tijd. Maar ook over het empoweren van vrouwen middels haar opleiding Secretary Management Master. Hanneke licht in onderstaande video toe hoe zij coachen en ...

Lees verder »

Samenwerken op het secretariaat, lastig of juist leuk?

Samenwerken secretariaat

In het huidige tijdsbeeld zien we dat – door de digitalisering en de bedrijfseconomische aspecten – steeds meer wordt samengewerkt vanuit het secretariaat. De één vindt het ingewikkeld en de ander vindt het prettig. Samenwerken op het secretariaat biedt diverse voordelen. Zo kun je het minder leuke werk met je collega’s delen, kun je jouw talenten maximaal benutten en bovenal heb je meer plezier met elkaar. Het is echter ‘jammer’ als …

Lees verder »

Tips van Margriet Sitskoorn: zo bereik je je doelen

Margriet Sitskoorn

Velen van ons vinden de wereld te snel, onvoorspelbaar en veeleisend geworden. Het is moeilijk om in de hectiek van de dag gefocust te blijven. Natuurlijk vraag je je dan af hoe hiermee om te gaan: Hoe word ik niet gek door de hoeveelheid informatie die me dagelijks overspoelt? Hoe ga ik om met de voortdurende veranderingen op allerlei vlakken? Hoe blijf ik gezond, ontwikkel ik mij verder en bereik ik meer op …

Lees verder »

Proefles assertiviteit: krijg meer voor elkaar met lef

Proefles Secretary Management Master

Assertief zijn is het opkomen voor je eigen belangen, zonder de belangen van een ander geweld aan te doen. Je bent je o.a. bewust van jouw bedoeling en die van de organisatie. Je komt op voor jezelf en je organisatie. Het vreemde is dat velen van ons wel opkomen voor de belangen van de organisatie, maar minder goed voor zichzelf! Terwijl opkomen voor jezelf noodzakelijk is, vooral als (senior) assistant. In deze …

Lees verder »

Professionele identiteit van het secretariaat

Incompany training assistants

Enkele weken geleden trof ik een secretaresse die praktisch het takenpakket heeft van een projectmanager. Het afdelingshoofd van diezelfde organisatie antwoordde mij; ‘Tja, ik ben erg blij met mijn secretaresse, maar ik heb eigenlijk geen idee wat ze allemaal doet.’ Dit voorbeeld staat niet op zichzelf. Steeds meer zie ik een tweedeling bij de secretaresses ontstaan; enerzijds zie ik secretaresses, die hun takenpakket zien inkrimpen en anderzijds zie ik secretaresses, die …

Lees verder »