Hét blog voor de ervaren assistant

Notuleren

Extra uitdagingen bij virtueel notuleren

We werken (weer) massaal thuis. Vergaderingen zetten we digitaal voort. Dat vraagt om extra vaardigheden van de notulist. Wat blijft hetzelfde? Een goede voorbereiding. Zorg dat je de inhoud kent, zodat je tijdens de vergadering hoofd- van bijzaken kunt scheiden.Goed luisteren, samenvatten en noteren.Verwerk je aantekeningen snel. Besteed na de vergadering 10 minuten aan het verwerken van je aantekeningen. Streep weg wat overbodig is, schrijf afkortingen voluit en vul aan …

Lees verder »

Ook last van chaotische communicatie in het vergaderproces?

De grootste notuleer-frustraties

Een hoop factoren binnen het vergaderproces geeft flink wat frustraties, blijkt uit onderzoek. Van de assistants en secretaresses ziet 47% vergaderingen zelfs als grote tijdverspilling.* Chaotische communicatie in de voorbereiding én tijdens de vergadering spant daarin de kroon. Chaos voorafgaand aan de vergadering Het begint al in de voorbereiding. Vaak worden meerdere kanalen ingezet, denk aan mails, Whatsapp en andere externe tools. Deze diverse communicatievormen resulteren in chaos: als assistant raak …

Lees verder »

Eerste hulp bij langdradige teksten: 5 tips voor duidelijke taal

Zakelijk interessant schrijven

Natuurlijk weet je dat bondig schrijven een must is. Mails, een voorstel, notulen, een nieuwsbericht: allemaal knappen ze op van modern, aantrekkelijk Nederlands. Deze vijf tips helpen je bij het schrijven of redigeren van zakelijke teksten. 1. Zoek de punt op je toetsenbord Lange zinnen zijn vaak saaie zinnen. Maar dat is niet het enige bezwaar. Het brein van de lezer moet hard werken om zo’n lintwormzin in een keer …

Lees verder »

Help, ik moet notuleren…

Vergadering notuleren

Notuleren wordt vaak gezien als een lastige klus. Niet als je het goed voorbereid. Handige tips voor goed en effectief verslag. Heb je wel eens gehoord van de 'Gouden 10 minuten'?

Lees verder »

Digitaal notuleren? 5 handige apps

Notuleren en verslaglegging op strategisch niveau

Notuleren, hoe doe jij dat? Gebruik je graag nog pen en papier? Of kan je niet meer zonder laptop of iPad tijdens een vergadering? Maak kennis met de volgende 5 handige apps voor laptop, mobiele telefoon of iPad die je vergaderingen gemakkelijker maken! 1. SoundNote (iPad – Mac) Deze app neemt de vergadering voor je op tijdens het typen. Wanneer je de notulen uitwerkt en je een belangrijk actiepunt uit …

Lees verder »

Tips voor een krachtige zakelijke tekst

Schrijven wat je bedoelt

Het schrijven van een zakelijke tekst is soms een hele klus. Hoe beantwoord je de klacht van een klant?Wat is de juiste formulering van een slecht-nieuws-bericht?Hoe maak je collega’s enthousiast voor een verandering op kantoor? De kunst, bij een goede zakelijk tekst, is om formeel te blijven maar niet onpersoonlijk. Daarnaast moet de lezer begrijpen wat je bedoelt en niet verdwalen in lappen teksten. Er mag geen ruis ontstaan! Maak …

Lees verder »

Notuleren op de laptop: enkele handigheidjes

Secretariaat

Steeds meer wordt genotuleerd op de laptop of tablet. Sommigen kiezen nog voor pen en papier omdat ze aanhikken tegen de overstap. Wij hebben wat handigheidjes op een rij gezet om jou een duwtje in de goede richting te geven. Ze zijn natuurlijk ook handig voor diegene die al wel op laptop of tablet notuleert. En weet dat voor alles geldt: als je het niet probeert, dan weet je ook …

Lees verder »

Vergaderen? Voorkom wollige praatjes en besluiteloosheid!

Samenwerken

Veel secretaresses zijn het eens over een ding: veel vergaderingen zijn inefficient. Maar waarom? Vaak krijgt de organisator of een praatgrage collega de schuld. Oftewel: oorzaken die buiten de macht van de deelnemers liggen en waar je dus niets aan kunt doen. De werkelijke oorzaak ligt ver: ...

Lees verder »

Notuleren is een vak apart

Niet voor niets is er veel vraag naar een goede inhoudelijke notuleer training. Voor een buitenstaander lijkt het een makkelijke klus...lekker achter de laptop of de iPad. Schijn bedriegt, het is niet zo makkelijk als het lijkt. Ben jij tevreden over notulen die je maakt? En hebben de verslagen het ...

Lees verder »