In deze aflevering van de Management Ondersteuners Podcast legt coach en psycholoog Miek Crouzen je de basisbeginselen van coaching uit en hoe je dit kunt toepassen op jezelf. Managementassistent Monique Biemans vertelt hoe dit in haar werk terugkomt.
Lees verder »
Opleidings- en congresmanager Luka Mans en adviseur Marjan Muller bieden in deze podcast een kijkje in de keuken bij Secretary Management Institute. Hoe helpen ze de managementassistent zich te ontwikkelen en wat maakt hun werk zo leuk?
Lees verder »
Trainer/facilitator Chantelle de Ruijter en managementassistent Monique Biemans gaan in gesprek over hybride werken. Waar staat jouw organisatie en waar willen ze naartoe? Wat is jouw rol als assistant in de ontwikkeling naar (meer) hybride werken? Daarover meer in deze podcast.
Lees verder »
Ja, je leest het goed. Dit kan werkelijk een zoekterm zijn van bijvoorbeeld een verkoper die je manager wil spreken. Heb je in de gaten dat je hierover op internet tips kunt vinden? Het feit dat er op internet tips over te vinden zijn zegt veel. Heel veel. Dan doen ...
Lees verder »
De afgelopen jaren zijn roerig geweest voor velen. Het thuiswerken werd ineens de norm en contact met business partners werd soms op een laag pitje gezet. Gelukkig leven we nu in het ‘nieuwe normaal’, maar we realiseren ons ook hoe dankbaar we mogen zijn voor de flexibiliteit van medewerkers en business partners. Een relatiegeschenk is een mooi gebaar om je medewerkers te laten zien dat je hen waardeert. Of om …
Lees verder »
Op de basisschool leer je de Nederlandse taal, voor sommigen echt een pittig klusje. Nederlands is een lastige en niet-logische taal! Geen wonder dat velen van ons bepaalde taalfouten nog steeds maken… En toch is foutloos schrijven en je boodschap goed verwoorden op papier essentieel voor assistants. Ben jij een volleerd Neerlandicus of slippen er toch nog wat ongeziene taalfouten doorheen? Check het zelf met onderstaande ‘simpele’ testjes (let op: diverse tabjes). Doe er je …
Lees verder »
“Ik heb het druk, eigenlijk is het niet leuk meer. Ik moet maar eens prioriteiten stellen.” Een herkenbare gedachte? Vast wel. In mijn rol als timemanagement expert hoor ik dit dagelijks. Mijn volgende vraag is een logische: hoe ga je dit doen dan? Vaak is dan het antwoord: “Ik ga kijken wat écht moet en ertoe doet.” Supermooi natuurlijk, maar als je het druk hebt, valt dit niet mee. Vaak moeten …
Lees verder »
Wendbaar zijn is belangrijk, nu meer dan ooit. De coronacrisis heeft dit nogmaals benadrukt: van thuiswerken tot nieuwe klantbehoeften. Door wendbaar te zijn kan jij je snel aanpassen aan verandering. Je bent continu bezig met het verbeteren van je werk. Een ultiem ontwikkelproces. De avontuurlijke term die bij wendbaarheid hoort, is ‘agile’. Dit zijn dé 9 eigenschappen die jou omtoveren tot een agile-denker: 1. Fouten durven maken Als agile assistant …
Lees verder »
Als juridisch secretaresse zorg je ervoor dat het dagelijkse werk van de advocaten of je manager op rolletjes loopt. Je bent de schakel tussen hen en de cliënt, helpt met deadlines en bent betrouwbaar en accuraat. Of je werkt voor een advocatenkantoor, notariskantoor of rechtbank, je hebt deze vaardigheden nodig om je werk succesvol te doen. 1. Communicatie Je bent het aanspreekpunt voor je manager en zijn of haar cliënten. …
Lees verder »
Heb jij ook zo’n collega die alles wel weet, de betweter op de werkvloer? De wijsneus, de allesweter, de tegenspreker? Hij of zij weet het altijd beter, zegt regelmatig: ‘Ja, maar…’ en luistert vervolgens niet meer naar de mening van anderen. Wat doet dat met jou? Vaak weet een betweter niet welke impact dit heeft. Ze praten vaak over een onderwerp vanuit zichzelf zonder te onderzoeken hoe een situatie of …
Lees verder »
blog.secretary.nl Hét blog voor de ervaren Assistent