Wil jij leren om nee te zeggen? Hoe vaak komt het wel niet voor dat je druk bezig bent met je eigen werk en er een vraag van een ander tussendoor komt. De vraag heeft niet met jouw werk te maken, er is zelfs iemand anders verantwoordelijk. Je zegt nog nee, maar de ander zegt: “je kunt dit altijd zo goed” of “je regelt dit altijd zo goed”. En voordat …
Lees verder »Begin jij jouw zakelijke tekst met ‘Naar aanleiding van…’?
“Naar aanleiding van uw brief d.d. (…) deel ik u het volgende mede.” Gebruik je deze beginzin? Lekker makkelijk… en vooral veilig. Heel veel assistants worstelen met de beginzin van brieven of e-mails. Vaak wordt teruggegrepen op deze zin, maar dat is zo’n enorm cliché dat het vaak geen recht doet aan de inhoud van de tekst. Grammaticaal is er niets mis mee, maar erg flitsend is het dus niet. En …
Lees verder »Assistant, hoe is het met jouw goede voornemen voor 2023?
De nieuwe kalender van 2023 hangt weer in de keuken. Voor velen is het begin van het nieuwe jaar hét moment om nieuwe doelen te stellen, een oeroude traditie die al teruggaat tot de tijd van de Babyloniërs. Helaas blijft het voor de meesten bij een mooie gedachte: slechts 8% van de mensen slaagt erin om hun voornemens waar te maken. Ben jij ook van plan om dit jaar iets …
Lees verder »Uniform werken op het secretariaat: 5 tips
Jullie willen het secretariaat naar een hoger niveau tillen en onmisbaar maken in de organisatie. Een geweldig doel! Maar waar begin je? Trainer Sicco de Ree: ‘Het is erg belangrijk om elkaar op te zoeken en het werk op het secretariaat goed te organiseren. Uniform werken heeft een boel voordelen. Ten eerste tijdswinst; daardoor gaat de werkdruk omlaag. Ook neem je gemakkelijk werk van elkaar over en kunnen managers dezelfde …
Lees verder »#20 – Secretaresse Jacqueline over de lezing van Helen Monument: Global Skills Matrix
[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”110990″ img_size=”full”][vc_column_text]Helen Monument heeft meer dan 30 jaar ervaring als managementassistent. Op het Nationaal Secretaresse Congres gaf ze een lezing over de ‘Global Skills Matrix’. Wat betekent dit voor de assistant? Deelneemster Jacqueline deelt haar bevindingen. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_raw_html]JTVCcG93ZXJwcmVzc19zdWJzY3JpYmUlNUQ=[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]
Lees verder »#19 – Secretaresse Mona over de lezing van Elise Schaap: jezelf presenteren
[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”110989″ img_size=”full”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Elise Schaap is niet meer weg te denken uit het Nederlandse televisiebeeld en dankzij het succes van de Netflix-hit Undercover, zelfs tot ver buiten de landsgrenzen. In deze podcasts praten we graag even na over haar lezing tijdens het Nationaal Secretaresse Congres 2023. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_raw_html]JTVCcG93ZXJwcmVzc19zdWJzY3JpYmUlNUQ=[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]
Lees verder »#18 – Secretaresse Miranda over de lezing van Patrick van Veen: werkrelaties versterken
[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”110988″ img_size=”full”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Tijdens het Nationaal Secretaresse Congres 2023 deelt deelneemster Miranda haar bevindingen over de lezing van Patrick van Veen: hoe versterk je je werkrelaties? [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_raw_html]JTVCcG93ZXJwcmVzc19zdWJzY3JpYmUlNUQ=[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]
Lees verder »Door dit kleurenmodel begrijpen jij en je collega’s elkaar beter
In de bedrijfskantine staan rode, gele, blauwe en groene mokken. ‘Er is vandaag zo ontzettend veel te doen’, verzucht een werknemer, en trekt een rode mok uit de kast. Logisch: rood helpt op dagen als deze, wanneer extra daadkracht nodig is. Geen tijd voor discussie, snelle beslissingen zijn beter. Typisch rood. Een ‘rode’ houding, een ‘gele’ vergadering, een ‘groene’ collega – voor een groeiend aantal werknemers zijn het volkomen begrijpelijke …
Lees verder »Bijeenkomsten en hotelovernachtingen organiseren: maak het jezelf gemakkelijk
Als officemanager ben je vaak het aanspreekpunt als je bijeenkomsten moet organiseren. Van hotelovernachtingen tot vergaderingen en geslaagde (kerst)feestjes. Dan wil je natuurlijk zeker weten dat je collega’s terecht komen op een plek waar het goed geregeld is. Waar alles gereed staat zoals afgesproken, zeker als je zelf niet aanwezig bent op de locatie. Denk aan lekker eten en drinken waar je energie van krijgt, techniek die meteen werkt, en …
Lees verder »Kerst- en eindejaarsgeschenken in een tijd van hybride werken
Na twee bewogen jaren was 2022 het jaar waarin men meer vertrouwen kreeg in hybride werken. Het brengt veel voordelen met zich mee, maar ook de nodige uitdagingen. Door de verschillende werkritmes en diverse werkplekken zie je elkaar niet dagelijks, misschien niet eens wekelijks. Smalltalk bij de koffieautomaat of het toilet zijn niet meer vanzelfsprekend en ook het uiten van waardering door middel van bijvoorbeeld complimenten gaat hierdoor minder makkelijk. …
Lees verder »
SMI – Hét blog voor de ambitieuze assistants Hét blog voor de ambitieuze assistants