blog.secretary.nl Hét blog voor de ervaren Assistent

Enkele weken geleden trof ik een secretaresse die praktisch het takenpakket heeft van een projectmanager. Het afdelingshoofd van diezelfde organisatie antwoordde mij; ‘Tja, ik ben erg blij met mijn secretaresse, maar ik heb eigenlijk geen idee wat ze allemaal doet.’ Dit voorbeeld staat niet op zichzelf. Steeds meer zie ik een tweedeling bij de secretaresses ontstaan; enerzijds zie ik secretaresses, die hun takenpakket zien inkrimpen en anderzijds zie ik secretaresses, die …

Interview met Manon Bongers, hoofddocent. Tips om slimmer met jezelf en je tijd om te gaan.

Dorothé Schiks is directeur van Public Support & More. Hiervoor was zij algemeen directeur van StarJob en heeft zij de fusie geleid van Secretary Plus en StarJob, op dat moment de twee grootste secretaressebureaus van Nederland. Mede hierdoor kent Dorothé als geen ander het secretaressevak. Dorothé spreekt tijdens het Nationaal Secretaresse Congres 2015. ...

Ongeacht branche of organisatie, de business moet vlekkeloos verlopen. Alles op voorraad, alles op tijd en alles daar waar het moet zijn. De Supply Chain is nauwkeurig afgestemd op datgene wat klanten willen. Het is belangrijk dat jij als assistant begrijpt hoe de bedrijfsprocessen samenhangen en samenwerken binnen de organisatie, waaronder ook Operations Management. Supply Chain: van input naar output De Supply Chain is de afdeling met echte toegevoegde waarde voor …

Dit blog is geschreven door Janneke Sluiter, voorheen o.a. directie assistent bij Convenient. Ze heeft diverse stappen in haar leven ondernomen die haar elke keer verder brachten naar datgene dat ze écht wil. Ik ben mijn loopbaan begonnen bij de Jaarbeurs in Utrecht waar ik na mijn stage diverse functies bekleed heb, waaronder projectmanager. Ik was o.a. verantwoordelijk voor de grootste hobbybeurs van Europa; KreaDoe. Na ruim 7 jaar wilde ik graag …

Eigenlijk is het antwoord op deze vraag niet 1-2-3 te geven. Door de verschillende niveaus, ervaringsjaren, CAO"s , verantwoordelijkheden en variatie in functie verschilt dit nogal. Verschil in MBO of HBO?Bijna de helft van de doelgroep heeft een MBO opleiding en 1 op de 3 een HBO opleiding. Wanneer een ...

De functie van secretaresse is nog steeds flink in beweging. Je merkt naarmate jouw werkervaring groeit ook nieuwe vaardigheden worden verwacht. De rol van uitvoerend secretaresse verandert meer naar een adviserende rol. Misschien heb je zelf de behoefte om te groeien naar een rol die past bij jouw kennis en werkervaring.

Goede communicatie gaat niet alleen om de verpakking van je boodschap. Goede communicatie begint met de manier waarop je met je collega’s en leidinggevende omgaat. In dit artikel bespreek ik het versterken van je werkrelaties. Dit komt in de training Meesterlijk communiceren voor de senior management assistent aan bod op dag 3. Onlangs werkte ik met een team waarbij het volgende gebeurde: Rosalie zei tegen haar collega Elise: ‘Jij moet …

Organiseer je als secretaresse steeds vaker evenementen, bijvoorbeeld van interne bijeenkomsten, bedrijfsopeningen, personeelsfeesten of congressen? Dan is het wel zo handig als je niets over het hoofd ziet.

Het doel van sales is om nieuwe business te genereren voor de organisatie en de omzet en winst te verhogen. Hoewel sales processen per organisatie en branche kunnen verschillen, is er een aantal basiselementen in elk salesmodel. Verkoop lead Het salesproces begint altijd met een verkoop lead. Er zijn van een lead altijd wel basisgegevens bekend, zoals contactgegevens, waarvan een salesteam gebruik maakt om te onderzoeken of er potentie zit in …