Hét blog voor de ervaren assistant

Hoe plan ik een meeting?

Creativiteit secretaresse

Als je als assistent vaak vergaderlocaties moet zoeken dan weet je hoeveel tijd dit in beslag neemt. Wij geven je graag een aantal tips hoe je dit het beste kunt aanpakken. De omgeving Bedenk op voorhand waar wil ik de meeting of het evenement plannen? Er zijn zo veel mogelijkheden op dit gebied: bos, zee, stad of dorp. Dit beperkt je zoektocht en zorgt voor een focusgebied. Bezichtiging Een locatie …

Lees verder »

Management Assistent Master: de ontdekkingsreis van Tanja Dijk

Geschreven door docent Hanneke Steenbekkers Het is zover; na een jaar hard werken met grote toewijding nemen zeven dames het diploma van de jaaropleiding Management Assistent Master in ontvangst. En wat een klas! Erg hoge cijfers zijn behaald, waaronder een ongelooflijke 9,8 van Tanja Dijk. Met kippenvel lazen we het voorwoord in haar scriptie (één van de leerzame onderdelen van de opleiding). En wat ben ik trots dat we deze …

Lees verder »

Oordelen over een collega?

Secretaresse miscommunicatie

Ken je de communicatiemuur? Wat bedoeld is, is nog niet gezegd Wat gezegd is, is nog niet gehoord Wat gehoord is, is nog niet begrepen Wat begrepen is, is nog niet akkoord Wat akkoord is, is nog niet uitgevoerd Wat uitgevoerd is, is nog niet bedoeld En toch baseren wij onze meningen en oordelen omdat wij denken wat er wordt bedoeld. Oordelen en meningen zijn gebaseerd op hoe jij de …

Lees verder »

Het secretariaat van de toekomst: een beetje van jezelf en een beetje van AI

Robotisering secretaresses

Bereid je voor met deze 3 tips Google op Artificial Intelligence (AI) en er gaat een wereld voor je open. Een wereld die door de één met open armen en nieuwsgierigheid wordt ontvangen en door de ander met argus ogen wordt bekeken en bekritiseerd. Tip 1 – verdiep je in AI Slimme computers Of je nu een voor- of tegenstander bent: slimme computers zijn onderdeel van ons leven en dit …

Lees verder »

Cursist Gerda over de opleiding Hoger Management Support

Gerda Huitema

“Je bent al op een niveau dat je kunt meepraten en meedenken over de strategie van je organisatie, maar toch wil je jezelf aanscherpen om je eigen positie en je eigen doelen nog steviger te kunnen neerzetten”. Dat was wat ik zocht in een opleiding en zo kwam ik terecht bij de opleiding Hoger Management Support. Op creatieve, inspirerende wijze ga je tijdens de opleidingsdagen met elkaar aan de slag. …

Lees verder »

Secretaresse en Hostmanship?

“Ja logisch, maar eh dat doe ik al?” is de eerste reactie die ik hoor als ik hier naar vraag bij een secretaresse. Een andere geeft aan: “Met de automatisering en mogelijk zelfs robotisering is de functie van secretaresse straks overbodig”. Nou, ik weet zeker vanuit mijn persoonlijke ervaringen van niet, maar ook als ik kijk naar de toekomst: functies als die van secretaresses vormen de smering van de organisatie. …

Lees verder »

Het secretariaat van de toekomst

‘PwC loopt voorop als het gaat om de inrichting van het secretariaat van de toekomst’. Op deze header in de aankondiging van de SMI Assistant Power Class op 31 oktober a.s. kreeg ik de nodige vragen en reacties. Verandering als constante factor Laat ik beginnen met te vertellen dat wij als PwC Business Support geen trendsetter zijn. Waarom dan toch deze titel? Als eerste ligt voor mij persoonlijk de focus …

Lees verder »

Solliciteren als secretaresse? Vermijd deze 5 fouten!

rok en jurk secretaresse

Als secretaresse blijft het lastig om geschikte sollicitatiekleding te kiezen. Gelukkig kun je van elkaars fouten leren. Als jij niet een van deze meest gemaakte fouten wat betreft kleding maakt, kom jij op en top voor de dag. Weer een zorg minder!   1. Te casual gekleed Voor sommige branches maakt het niet uit als je een tikje casual gekleed komt. Als secretaresse kun je dat risico beter niet nemen, …

Lees verder »

eBook: in 10 stappen naar een future proof secretaresse

eBook - future proof secretaresse

De wereld verandert, jouw wereld verandert. Onzeker, spannend, en zeker ook leuk. Want verandering biedt kansen. En kansen zorgen voor uitdaging. Grijp jij dit met beide handen aan en sta jij aan het roer? Of laat je het je overkomen met het gevolg dat je wellicht overspoeld wordt door de golven die op je afkomen? Een goede voorbereiding is dus erg belangrijk. Hoe ziet jouw toekomst van werken eruit? Wat …

Lees verder »

Veranderen van gedrag is niet moeilijk, maak het leuk!

Positieve verandering

Niemand wil veranderen. Toch is dit aan de orde van de dag. In elke organisatie vindt wel verandering plaats. Vooral in jouw functie als assistant. Hoe ga jij om met verandering? Pak je dit met beide handen aan of wil je er juist niets van weten? Het veranderen van gedrag is niet per definitie moeilijk. Tip: maak verandering leuk voor jezelf en anderen, dan vergroot je de kans op succes. Laat …

Lees verder »