blog.secretary.nl Hét blog voor Assistants

Omdat je werk verandert, is het van belang om relevante vaardigheden en competenties te ontwikkelen: Future Work Skills voor de managementassistent. De opleiding waarin je deze vaardigheden opdoet, gaat over de transitie van de assistant naar de moderne tijd. Jouw transitie dus. Hierin maak je optimaal gebruik van jouw kwaliteiten in de veranderende digitale wereld. Docent Mirjam Nagel geeft je in dit blog een kijkje in de verrassende lesdagen. Ga …

Het schrijven van een goede zakelijke tekst is soms een hele klus. Hoe beantwoord je de klacht van een klant? Hoe enthousiasmeer je collega’s voor een verandering op kantoor? Wat is de juiste formulering van een slecht nieuwsbericht? De kunst is om formeel te blijven en toch ook persoonlijk. Daarnaast moet de lezer begrijpen wat je bedoelt en niet verdwalen in lappen teksten: er mag geen ruis ontstaan. We geven je …

Corona heeft werkend Nederland een wervelwind aan grote en abrupte veranderingen bezorgd. Sommige zijn inmiddels ingeburgerd op kantoor. Veel veranderingen roepen echter nog vaak weerstand op. Logisch! En meestal zonde… Om deze weerstand aan te pakken, wil je verandermanagement onder de knie krijgen: hoe pas je gewoontes en manieren aan die decennia lang hetzelfde zijn gebleven? hoe ondersteun jij als managementassistent bij een veranderingstraject? hoe neem je de collega’s mee …

‘Een powervrouw, ze houdt grip in hectische tijden en ze is attent en proactief.’, aldus het Nederlands Forensisch Instituut waar Ettie Momeni Chambatani (39) werkzaam is. Tijdens het Nationaal Secretaresse Congres op 9 februari nam ze onder de noemer ‘beste secretaresse van 2023’ de SMI Award in ontvangst, na een indrukwekkende nominatie door haar collega Cinderella Vermeulen. Juryverslag SMI Award: professionele senior ondersteuner ‘Volgens de jury heeft Ettie laten zien …

Je bent ijzersterk in jouw rol als ondersteuner van het management. Je regelt, organiseert en ontzorgt. Toch wil je van meer toegevoegde waarde zijn voor je directeur of bestuurder. Misschien word je zelfs letterlijk al gevraagd om meer inhoudelijk betrokken te zijn? Een echte kans, want je maakt jezelf nog waardevoller in de organisatie (en je vergroot de kans op baanbehoud of promotie). Tegelijkertijd kan deze nieuwe rolverwachting – inhoudelijk …

In de meeste gevallen ga je naar een coach als er iets is wat je wilt onderzoeken of uitwerken. Maar wat als je kunt leren om jezelf te coachen?

Als bestuurssecretaresse hoor je van alles in vergaderingen, werk je met persoonlijke en gevoelige informatie en ben je betrokken bij de politieke agenda van de bestuurder. Je handelt integer. Oftewel: je voert je taken zorgvuldig uit volgens een moreel verantwoorde wijze en weet waar je verantwoordelijk voor bent. Dit lijkt niet meer dan normaal, toch?  Toch is de invulling van je spagaatrol soms een flinke uitdaging. Want hoe combineer je …

Persoonlijk leiderschap bij secretaresses? Jazeker! Het is een erg belangrijk (nieuw) aspect van je functie. Als je jouw persoonlijk leiderschap ontwikkelt en effectief inzet, werk je niet alleen aan je persoonlijke ontwikkeling, maar vergroot je ook de productiviteit en efficiency van jouw manager, team en/of organisatie. Het is immers jouw verantwoordelijkheid ...

Je neemt in ieder geval je vak serieus, je denkt vooruit, en je regelt een boel. Maar wat maakt een goede secretaresse nog meer goed? Waarmee onderscheid jij je?

Ben jij klaar voor jouw toekomstige rol? Weet je waarmee je nu al kunt beginnen? Dit zijn dé 10 vaardigheden die steeds belangrijker worden voor de assistant en die je wilt beheersen om future proof te zijn. 1.Samenwerken (op afstand) De manier van samenwerken is nogal veranderd, vooral nu veel via het scherm gebeurt. Leer daarom beter samenwerken met jouw collega’s. Probeer elkaar te ondersteunen en te begrijpen. Achterhaal de …