Hét blog voor de ervaren assistant

Waarom een secretaresse diploma zo belangrijk is!

Secretaresse Diploma

Een recent diploma laat zien dat jij bezig bent om je (het liefst) voortdurend bij te scholen. En dat is interessant voor de organisatie waar jij werkt en voor je CV. Stilstaan is geen optie meer in deze tijd. Het secretaressevak is een kwestie van life-long learning, door opleiding ...

Lees verder »

Secretaresse, zo blijf je van toegevoegde waarde

Het verschil maken als secretaresse

De snel veranderende werkomgeving, de digitalisering, de flexibilisering en de steeds groter wordende rol van (social) media vragen om een herijking van de functie van secretaresse. Vergaderingen voorbereiden, dossiers up-to-date houden en afspraken maken met klanten: taken die jij als secretaresse voorheen voor je rekening nam. Tegenwoordig doen directieleden en managers steeds meer zelf. Zelfsturende teams worden in veel organisaties gemeengoed. Hoe zorg je ervoor dat jij als secretaresse in …

Lees verder »

Geslaagd met het hoogste punt ooit: het verhaal van Simone van Gerwen

In 2013 legde ik voor de eerste keer de folder van de opleiding ‘Management Assistent Master’ onder de neus van mijn toenmalige operationeel directeur. Zij was onder de indruk van mijn leerambitie, maar vond de opleiding te zwaar voor mijn rol binnen Equipe; “als je klaar bent met deze studie ga je vast ergens anders solliciteren en ik wil je niet kwijt….”. Ik droop af, maar liet de folder in …

Lees verder »

Werken zonder stress

Stress secretaresse

Verbeter-moe Hoe houd je grip op jouw persoonlijke rust in een continu veranderende omgeving? Organisaties zetten steeds meer in op zelfredzaamheid en duurzame inzetbaarheid van haar medewerkers, om als organisatie flexibel te kunnen omgaan met alle omgevingsveranderingen. Zit je 12,5 jaar op dezelfde functie, dan kreeg je daar vroeger een welverdiend feestje voor en een bedankje voor jouw loyaliteit. Tegenwoordig wordt de vraag gesteld of je niet eens meer uit …

Lees verder »

Digitale geletterdheid: dé skill van de 21e eeuw

Tech savvy secretaresse

Beroepen worden steeds technischer. Dat betekent dat wij als medewerker (en dus als mens) ook steeds technischer moeten leren denken. Alleen het consumeren van techniek is niet voldoende… Om mee te bewegen met de wereld om ons heen, bij te blijven in je vak en bewuste keuzes te maken, moeten we techniek begrijpen. Okay, een programmeur hoef je niet te worden, maar ook als secretaresse moet je werken aan je …

Lees verder »

Pak jouw twijfeltaal aan

Communiceren

Twijfeltaal in de lift Sandra: Gaat het nog door vanavond? Marjon: Och sorry, in principe kan ik niet vanavond. Sandra: Oh, want… Marjon: Ik heb andere een afspraak. Sandra: En die ga je dan afzeggen… Marjon: Nee, hoe kom jij daarbij? Sandra: Omdat jij zegt in principe… kan ik niet. Marjon: Nee, ik bedoel dat ik niet kan vanavond. Sandra: Oké, dat is duidelijk. Twijfeltaal zaait vaak onrust en onduidelijkheid …

Lees verder »

De secretaresse van nu bepaalt haar eigen werk

De voorbereidingen voor het Nationaal Secretaresse Congres 2018 zijn in volle gang. Ons doel: jou uit je comfortzone halen! Want eens wat vaker buiten die veilige zone treden is een enorme boost voor je zelfvertrouwen en je persoonlijke ontwikkeling. Niemand minder dan Beau van Erven Dorens en Sophie Hilbrand inspireren jou met hun persoonlijke verhalen. Een terugblik op het Nationaal Secretaresse Congres 2017 Een mooi moment om terug te blikken …

Lees verder »

Corporate governance, een opleiding die je aan het denken zet

Secretaresse

Drie maanden na de laatste dag van de opleiding Corporate Governance voor de directiesecretaresse en managementassistent, vraag ik als docent vier deelnemers naar hun ervaringen. Werkzaam in verschillende sectoren zoals zorg, financiële dienstverlening en woningcorporaties, volgden deze dames vijf intensieve opleidingsdagen. Naast een flinke verdieping in allerlei begrippen rondom corporate governance was er ook veel ruimte voor uitwisseling, instructieve interviews met experts en prikkelende columns. Ook werden, in grote openheid, …

Lees verder »

Zo verwerk je informatie beter en sneller

Last van een secretaresse

We zijn allemaal kenniswerkers. We geven een mening of advies, beantwoorden vragen, lossen een probleem op, maken een keuze of informeren anderen. Om deze kennis te leveren, moet je eerst zelf alle informatie opnemen en analyseren. Je moet e-mails, memo’s, rapportages lezen en vergaderingen en presentaties bijwonen. Dat zorgt voor de nodige uitdagingen: de hoeveelheid informatie die je per dag moet verwerken staat gelijk aan 174 kranten. En deze hoeveelheid …

Lees verder »

Hoe plan ik een meeting?

Creativiteit secretaresse

Als je als assistent vaak vergaderlocaties moet zoeken dan weet je hoeveel tijd dit in beslag neemt. Wij geven je graag een aantal tips hoe je dit het beste kunt aanpakken. De omgeving Bedenk op voorhand waar wil ik de meeting of het evenement plannen? Er zijn zo veel mogelijkheden op dit gebied: bos, zee, stad of dorp. Dit beperkt je zoektocht en zorgt voor een focusgebied. Bezichtiging Een locatie …

Lees verder »