Hét blog voor de ervaren assistant

Zeg secretaresse, wat is jouw Ikigai?

Ikigai secretaresse

“Mijn wat?!” “Je Ikigai!” “Oké, dat moet je echt even uitleggen…” Wat is Ikigai? Het Japanse woord Ikigai betekent “een waardevolle reden om te leven” of “een ​​doel in het leven waar je aan werkt en mee verdient”. Als we het iets minder zweverig uitdrukken, dan is dat de reden waarvoor je ‘s ochtends je bed uitkomt. Lessen uit Japan voor meer (werk)geluk Wil je een lang, gelukkig en gezond …

Lees verder »

De 6 meest gemaakte spreekfouten in het Engels

Cursus Zakelijk Engels

Werk je als management assistent, spreek je (ook) Engels op het werk en wil je hierin een professionele indruk maken? De 6 meest gemaakte taalfouten in het Engels deelden we eerder al met je. In dit vervolg gaat Craig Bell, Cambridge English docent en docent van de cursus Zakelijk Engels voor de management assistent, in op de 6 meest gemaakte Engelse spreekfouten door Nederlanders. Spreekfout 1: “I have seen that yesterday” Helaas, …

Lees verder »

Trend van 2019: duurzame & symbolische relatiegeschenken

Geefeenboompje Nationaal Secretaresse dag

Als management assistent verzorg je wel eens relatiegeschenken. Het is een echte kunst om origineel te blijven. Heb jij – in jouw zoektocht naar hét relatiegeschenk – deze trend al gesignaleerd? Een cadeau met een boodschap Relatiegeschenken met een boodschap waren al belangrijk, maar zijn nu nog belangrijker geworden. Je geeft niet alleen een relatiegeschenk om het geven, maar je wilt een boodschap overbrengen. Een boodschap die aansluit bij de …

Lees verder »

De secretaresse: doelwit of heldin bij een cyberaanval?

Secretaresse tips cyberaanval

Patrick de Brouwer is ethical hacker bij het Nederlandse IT-Security bedrijf Northwave. Hij vertelt tijdens het Tech Savvy Assistant Event op 6 juni 2019 over ethisch hacken en geeft je hieronder alvast tips om veilig te werken als secretaresse.  Secretaresses zijn vaak het aanspreekpunt voor een organisatie. Als initieel contactpunt of als doorgeefluik van berichten naar derden waaronder HR-afdelingen en zelfs C-level. Precies daarom zijn secretaresses een perfect doelwit bij een …

Lees verder »

Assistant, hierom neem je jouw netwerk serieus

Assistant, neem je netwerk serieus

Over suffe dozen en gaten in het plafond… Dit is een column van Titia Huisman, topdocent van de opleiding Hoger Management Support. Het Glazen Plafond Binnenkort ben ik deelnemer aan een ronde-tafel gesprek met andere ondernemende vrouwen. Het thema is: Het Glazen Plafond. Dat ding waar wij vrouwen niet doorheen schijnen te kunnen. Van nature ben ik geneigd om bij het horen van de term ter direct te roepen: ‘Dat …

Lees verder »

De 4 leerpunten van het Nationaal Secretaresse Congres 2019

Nationaal Secretaresse Congres 2019

De 24e editie van het Nationaal Secretaresse Congres ging over werkgeluk: wat bepaalt dit en is er dat voldoende? Mede door de enthousiaste dagvoorzitter Merel Westrik was het een zeer geslaagde dag voor de 400 secretaresses! Ik deel graag de leerpunten van Itamar Sharon, John van den Heuvel, Vreneli Stadelmaier en Wendy van Dijk met je. Vervul zelf de 5 behoeften van werkgeluk Itamar Sharon beet het spits af en vertelde ons …

Lees verder »

Waar ligt jouw secretaressetalent?

Vanuit je kracht werken en in je element zijn. Dat willen we allemaal wel. En toch vinden we het soms lastig te achterhalen wat ons talent nu écht is. Hoe ontdek en vergroot je je talent nu eigenlijk? 3 Vragen om je talent te ontdekken Deze 3 vragen helpen je tot de kern te komen van je talent. Lees ze rustig door en laat de vragen op je inwerken. Waar krijg …

Lees verder »

Technologie voor secretaresses (in normale mensentaal dus)

Nieuwe technologie secretaresse

Techneut Sander Hoogendoorn is een echte inspirator die lastige concepten op een eenvoudige manier uitlegt – met humor en pragmatisch. Hij vertelt tijdens het Tech Savvy Assistant Event op 6 juni 2019 over werken met agile en in de cloud. Vorig jaar was hij met een 8,4 de best beoordeelde spreker! Maak hieronder alvast kennis met hem. Zelfs als je niet in de technologie werkt, zijn techneuten makkelijk te spotten. Bril, …

Lees verder »

Proefles voor secretaresses: Adviseren kan je leren

Secretaresse proefles: Adviseren kan je leren

De vraag om door te groeien van een secretaresse of assistant naar een meer adviserende rol komt in diverse organisaties vaker voor dan je denkt. Maar wat is dat nu… adviseren? Wat zijn de spelregels van een goed (advies)gesprek? En wat is jouw stijl hierin? Docent Astrid Kies legt het je uit in deze proefles. Ook geeft ze je vijf stappen voor het adviesgesprek en nog een aantal tips. Video: extra …

Lees verder »

De 6 meest gemaakte taalfouten in het Engels

Probleemoplossend vermogen secretaresse

Je werkt als management assistent en spreekt en schrijft soms – of regelmatig – Engels op het werk, terwijl het niet je moedertaal is. Een foutje is dan snel gemaakt. Daar gaat je professionele indruk… Craig Bell, Cambridge English docent en docent van de cursus Zakelijk Engels voor de management assistent, deelt 6 veelvoorkomende Engelse taalfouten, gemaakt door Nederlanders. Taalfout 1: ‘Can you explain me please…’ In het Engels plaats je …

Lees verder »