Je professionele identiteit ontwikkelen en verzilveren? Leer uilen! Oftewel: pas de eigenschappen van de uil toe in de politieke dierentuin. Zeg eens: ‘ik zit op mijn tak en doe even niets’. Of: ‘ik heb nog niet genoeg te zien om er iets van te kunnen vinden, dus ik kijk nog even verder’. Titia Huisman, docent van de opleidingen Hoger Management Support en Senior Management Assistent, neemt je in dit blog en …
Lees verder »Hoe ziet de opleiding Future Work Skills eruit? En wat leer je?
Omdat je werk verandert, is het van belang om relevante vaardigheden en competenties te ontwikkelen: Future Work Skills voor de managementassistent. De opleiding waarin je deze vaardigheden opdoet, gaat over de transitie van de assistant naar de moderne tijd. Jouw transitie dus. Hierin maak je optimaal gebruik van jouw kwaliteiten in de veranderende digitale wereld. Docent Mirjam Nagel geeft je in dit blog een kijkje in de verrassende lesdagen. Ga …
Lees verder »Tips voor een krachtige zakelijke tekst
Het schrijven van een goede zakelijke tekst is soms een hele klus. Hoe beantwoord je de klacht van een klant? Hoe enthousiasmeer je collega’s voor een verandering op kantoor? Wat is de juiste formulering van een slecht nieuwsbericht? De kunst is om formeel te blijven en toch ook persoonlijk. Daarnaast moet de lezer begrijpen wat je bedoelt en niet verdwalen in lappen teksten: er mag geen ruis ontstaan. We geven je …
Lees verder »Waarom verandermanagement nú belangrijk is: 3 redenen
Corona heeft werkend Nederland een wervelwind aan grote en abrupte veranderingen bezorgd. Sommige zijn inmiddels ingeburgerd op kantoor. Veel veranderingen roepen echter nog vaak weerstand op. Logisch! En meestal zonde… Om deze weerstand aan te pakken, wil je verandermanagement onder de knie krijgen: hoe pas je gewoontes en manieren aan die decennia lang hetzelfde zijn gebleven? hoe ondersteun jij als managementassistent bij een veranderingstraject? hoe neem je de collega’s mee …
Lees verder »Tips van managementassistent Ettie, winnares SMI Award 2023
‘Een powervrouw, ze houdt grip in hectische tijden en ze is attent en proactief.’, aldus het Nederlands Forensisch Instituut waar Ettie Momeni Chambatani (39) werkzaam is. Tijdens het Nationaal Secretaresse Congres op 9 februari nam ze onder de noemer ‘beste secretaresse van 2023’ de SMI Award in ontvangst, na een indrukwekkende nominatie door haar collega Cinderella Vermeulen. Juryverslag SMI Award: professionele senior ondersteuner ‘Volgens de jury heeft Ettie laten zien …
Lees verder »Hoe word ik een betere sparringpartner?
Je bent ijzersterk in jouw rol als ondersteuner van het management. Je regelt, organiseert en ontzorgt. Toch wil je van meer toegevoegde waarde zijn voor je directeur of bestuurder. Misschien word je zelfs letterlijk al gevraagd om meer inhoudelijk betrokken te zijn? Een echte kans, want je maakt jezelf nog waardevoller in de organisatie (en je vergroot de kans op baanbehoud of promotie). Tegelijkertijd kan deze nieuwe rolverwachting – inhoudelijk …
Lees verder »Coach jezelf: wat houdt het in?
In de meeste gevallen ga je naar een coach als er iets is wat je wilt onderzoeken of uitwerken. Maar wat als je kunt leren om jezelf te coachen?
Lees verder »Integriteit binnen overheden: niet meer dan normaal… toch?
Als bestuurssecretaresse hoor je van alles in vergaderingen, werk je met persoonlijke en gevoelige informatie en ben je betrokken bij de politieke agenda van de bestuurder. Je handelt integer. Oftewel: je voert je taken zorgvuldig uit volgens een moreel verantwoorde wijze en weet waar je verantwoordelijk voor bent. Dit lijkt niet meer dan normaal, toch? Toch is de invulling van je spagaatrol soms een flinke uitdaging. Want hoe combineer je …
Lees verder »6 Kenmerken van persoonlijk leiderschap bij ondersteuners
Persoonlijk leiderschap bij secretaresses? Jazeker! Het is een erg belangrijk (nieuw) aspect van je functie. Als je jouw persoonlijk leiderschap ontwikkelt en effectief inzet, werk je niet alleen aan je persoonlijke ontwikkeling, maar vergroot je ook de productiviteit en efficiency van jouw manager, team en/of organisatie. Het is immers jouw verantwoordelijkheid ...
Lees verder »De kern van Nationale Secretaresse Dag: échte waardering
17 april 2014 het Secretaressedag, de dag waarbij de managementondersteuners van Nederland in het zonnetje gezet mogen worden. In de Verenigde Staten is Secretaries Day inmiddels omgedoopt tot Administrative Professionals' Day. Daar wordt de dag jaarlijks gehouden op de woensdag van de laatste volle week van april. Het thema dat ...
Lees verder »