Hét blog voor de ervaren assistant

Waarom we agile assistants nodig hebben

Nieuwe technologie secretaresse

Je leest het overal: technologische innovaties maken de toekomst erg veranderlijk. Hoe ga je hiermee om als assistant? Door agile werken onderscheid jij je (nu en in de toekomst) voldoende, zodat jouw werk niet vervangen wordt door deze innovaties. Dit blog legt je uit waarom. De impact van technologische innovaties op jouw werk We ervaren elke dag de impact van Kunstmatige Intelligentie (KI) in ons werk. En het is al …

Lees verder »

eBook: Tech-Savvy Secretaresse

eBook digitaal vaardige secretaresse - Tech Savvy

Eén van de trends van 2019 is dat iedereen een stuk digitaal vaardiger wordt. Volgens tech-savvy-expert Liane Duit* is dit ook een must in het digitale tijdperk waarin we nu leven, aangezien het nieuwe kansen creëert voor zowel jezelf, je baan én jouw organisatie. Zij schreef dit eBook ‘Tech-Savvy Secretaresse’ voor alle nieuwsgierige secretaresses die een aantal stappen verder willen zetten. Niet alles wordt in één keer behandeld in dit eBook: de beste manier is …

Lees verder »

Ben jij gelukkig op je werk? En hoe belangrijk is dit?

Hoe belangrijk is jouw werkgeluk

Steeds meer Nederlanders hebben last van een (té) hoge werkdruk, ze werken vaak op de automatische piloot en burn out klachten stijgen fors. Werk(on)geluk blijkt een grote invloed op jouw gedrag en gevoel te hebben. Sta jij er ooit bij stil of je gelukkig bent op je werk? Waarom is jouw werkgeluk belangrijk en – bovenal – hoe kan je het vergroten? Waarom is gelukkig zijn op je werk belangrijk? …

Lees verder »

Hoe een bedrijfsevenement organiseren een feest wordt: 10 tips

Event management voor de assistant

Van een evenement organiseren heeft iedereen verstand: van een verjaardagsfeest tot een vergadering. Maar is een bedrijfsevenement organiseren wel zo eenvoudig? Deze 10 tips helpen jou de valkuilen te omzeilen en een écht feest te maken van de organisatie. De benodigde tijd… keer 2 Schat in hoeveel tijd het bedrijfsevenement organiseren gaat kosten en doe dat gerust maal twee. Elke organisator is optimistisch, maar stiekem zit er veel meer tijd …

Lees verder »

Het secretariaat: leidinggeven aan veranderingen

Secretariaat: leidinggeven aan veranderingen

Je geeft leiding aan het secretariaat. En dan wordt er ineens iets gevraagd over de organisatievisie? Dat is toch iets voor de directie?! Als coördinator van het secretariaat heb je – bewust en onbewust – constant te maken met diverse veranderingen. Bijvoorbeeld: een veranderende kijk op samenwerken en arbeidsrelaties een veranderende diversiteit in jouw team een veranderende bedrijfskoers politieke veranderingen maatschappelijke veranderingen. Deze veranderingen in goede banen leiden, vraagt dan …

Lees verder »

3 Tips voor meer werkgeluk als secretaresse

Verrassing secretaresse

De meesten van ons besteden zo’n 60 tot 70 procent van onze kostbare tijd op het werk. We horen steeds meer over burn-out, stress en ongelukkige werknemers. En natuurlijk is het heel belangrijk dat we dit met zijn allen proberen te voorkomen… Maar ik vind het belangrijk dat we meer doen dan dat: alle secretaresses van Nederland moeten zich gelukkig kunnen voelen op hun werk. Dit is niet alleen goed …

Lees verder »

HR-doolhof: van tijdelijk naar vast contract

Doolhof HR Assistent

Dit blog schetst de situatie van Lotte die zich afvraagt of haar laatste contractverlenging omgezet wordt in een vast contract. Lotte werkt al een paar jaar bij verzekeringsbedrijf ‘De Verlichte Valkuil’. Tijdens haar studie was zij daar ook werkzaam als uitzendkracht. Op een aantal afdelingen heeft zij ervaring opgedaan en toen zij afgestudeerd was, kon ze voor een periode van een jaar in dienst komen. Haar werkgever was zeer tevreden …

Lees verder »

Vervul zelf deze 5 belangrijkste werkbehoeften voor werkgeluk

Blije secretaresse

Daar zit je dan; in de file met de auto, in een stilstaande trein door de herfstbladeren of op je fiets in de plenzende regen. De herfst is begonnen. Het is donker, nat en guur buiten en veel mensen zijn moe. Om je heen zie je sombere mensen die met een zwaar gevoel naar hun werk gaan… Maar jij niet! Oké, het naar kantoor gaan is nu even iets minder …

Lees verder »

Waarom wachten totdat je gewaardeerd wordt?

Beoordeling secretaresse

Zo eens per jaar worden we beoordeeld op ons functioneren. Tenminste, dat is de planning en de bedoeling van de organisatie waarin we werken. Het is vastgesteld beleid. Maar de vraag is of het beoordelings- en functioneringsbeleid ook uitgevoerd wordt volgens afspraak… Maar al te vaak kom ik organisaties tegen waar op papier alles prima uitgeschreven is maar waar de waan van de dag regeert en het beoordelingsgesprek afgedaan wordt …

Lees verder »

Tips: nooit meer lastige gesprekken met de patiënt…

Lastige gesprekken medisch secretaresse

De patiënt of cliënt vraagt je iets wat je als zorgondersteuner of medisch secretaresse absoluut niet kunt regelen. Soms mag het gewoon niet, denk aan privacy-regels. Vervolgens nemen emoties de regie over. Hoe buig je dit om en blijf je de situatie de baas? Hoe krijg je weer begrip voor elkaar? Blijf de situatie de baas met deze 3 tips De enige manier om dergelijke situaties de baas te blijven …

Lees verder »