“Werkstress bestaat niet”. Dit kopte een artikel in de gezondheidsbijlage van Trouw eind 2019. De strekking: stress op de werkvloer is niet het gevolg van onrealistische deadlines, teveel werk of een enorme prestatiedruk. Je moet het bij jezelf zoeken en niet bij anderen. Kortom, stress zit tussen de oren! Dit lijkt trainer Anne Hallema een wat te kort door de bocht redenatie… Het probleem: de werkomstandigheden 1 Op de 3 …
Lees verder »Assistant Power Class 2019: zo bereid jij je voor op de toekomst
Op 31 oktober 2019 vond de Assistant Power Class plaats. Een dag die in het teken stond van de toekomst – de toekomstcompetenties voor de secretaresse, om precies te zijn. In dit blog delen wij de tips en tricks van de sprekers over de 5 competenties. 1. Digitaal vaardig Jim Stolze, AI-expert, nam ons mee in de toekomst van werk. Jim geeft aan dat AI, artificial intelligence ook wel kunstmatige …
Lees verder »Hoe je als ondersteuner machtig kunt zijn
Stel je voor: een teamleider die alles zelf beslist De teamleider is aangesteld om het team te leiden. Wat betekent dat eigenlijk? Een team leiden betekent dat er iemand is die eindverantwoordelijkheid heeft over de te nemen beslissingen. Hoe zou het zijn als de teamleider in zijn eentje beslist over alles en dat meedeelt in een ‘teamoverleg’. Het overleg heeft een richting namelijk: één richting. De teamleden zijn er aan …
Lees verder »Wat verdient een secretaresse op hbo-niveau?
Het verschil tussen mbo & hbo Bijna de helft van de secretaresses heeft een mbo-opleiding, 1 op de 3 secretaresses heeft een HBO opleiding. Echter, de opleiding zegt tegenwoordig lang niet alles over het niveau van de functie. Over het algemeen geldt de regel: hoe meer werkervaring je hebt en eventuele opleidingen je naast je baan volgt, des te hoger is de kans dat je een functie uitoefent op HBO denk- en …
Lees verder »6 richtlijnen voor effectief brainstormen
Wie blijft volhouden dat creativiteit onbelangrijk is, heeft het mis. Goed mis. Het World Economic Forum onderzoekt regelmatig wat de belangrijkste vaardigheden zijn voor de succesvolle professional. De top 3 vaardigheden voor de toekomst van werk zijn: complex problem solving, critical thinking en creativiteit. Wat heeft probleemoplossend- en kritisch denkvermogen te maken met creativiteit, hoor ik je denken. Nou, om complexe vraagstukken op te lossen, moet je het échte probleem …
Lees verder »#10 – Assistant, omarm digitaal werken en zoek je specialisatie
Beluister deze podcast, waar Sicco met tips strooit voor jou als secretaresse. Het vak verandert en specialisatie is key, dat is zijn boodschap. Niet dat je nu bioloog moet worden. Wel is het slim om na te denken over jouw competenties: mensgerichtheid nog beter maken, bijvoorbeeld. In projecten is die coachende rol straks heel belangrijk. En zo zijn er nog diverse specialisaties te vinden. Luister naar zijn verhaal.
Lees verder »Assistant, omarm digitaal werken en zoek je specialisatie
“Omarm de technologie. Je gaat het niet tegen kunnen houden. Het komt.” Dat statement maakte Sicco de Ree, trainer van de cursus Tech-Savvy Assistant, tijdens onderstaande podcast. Hij geeft je de tip om het samen te doen. Houd elkaar op de hoogte van alle ontwikkelingen. Simpelweg, omdat we het straks niet meer bij kunnen benen. We zitten nu namelijk in de knee of the curve. Dit betekent dat de technologische …
Lees verder »#9 – Overtuigingstechnieken eigen maken, doe je zo!
Hoe weet je of je de juiste aansluiting te pakken hebt? Hoe overtuig je de ander? Waar begin je? De antwoorden op deze vragen, hoor je in deze podcast. En, volgens Joël Mooij – expert in overtuigen en beïnvloeden – kan iedereen overtuigingstechnieken leren. Simpelweg omdat we het allemaal onbewust al doen…
Lees verder »Kabinetsmedewerker van de gouverneur: de stille kracht achter de schermen
Nadine Decock, ambassadeur van het secretaressevak, gaat met secretaresses in bijzondere posities in gesprek. Lees hier het interview met Mireille Dewever, kabinetsmedewerker van Herman Reynders, gouverneur van Limburg. Ons gesprek vindt plaats in het Bestuursgebouw van het Provinciehuis te Hasselt. Op bezoek bij de gouverneur.. toch wel speciaal. In Nederland spreekt men van een “Commissaris van de Koning”. De heren Bovens (Commissaris van de Koning in Maastricht) en Reynders werken …
Lees verder »Maak kennis met de AI-secretaresse van Microsoft: Cortana
Het gaat niet lang meer duren voordat Microsoft haar virtuele assistent Cortana gaan introduceren. Ze zijn er al even zoet mee, maar een kennismaking is nu echt in zicht. Wat betekent dit voor jou als assistent van vlees en bloed? “Cortana, is like having your own executive assistant” Cortana, oftewel Calender.help – heeft maar een doel: het plannen van vergaderen, zodat het heen en weer gemail tussen collega’s stopt. Cortana …
Lees verder »