Hét blog voor de ervaren assistant

Waarom proberen tot niets uitloopt en slechts bij proberen blijft

Tips Microsoft Office secretaresse

Je wilt het graag anders doen en gaat het ‘proberen’ vervolgens ook het echt anders te gaan doen. Toch eindigt dit niet in een succesvol verhaal. Hoe kan dat? Het verschil tussen proberen en doen Je mindset bepaalt heel sterk wat jij uitzendt naar je onbewuste. Wanneer jij zegt “ik ga het proberen”, dan zeg je eigenlijk “ik doe het, maar ik weet eigenlijk al dat het toch niet lukt”. …

Lees verder »

Onthouden mag je wel vergeten

Secretaresse vergadering

‘Het zijn ontzettend veel ballen tegelijk die ik in de lucht moet houden. Ik word soms gillend gek van alle gedachten die door mijn hoofd spoken! ’s Nachts schrik ik regelmatig wakker omdat ik weer eens wat vergeten ben te doen.Het maakt me onrustig en zorgt ervoor dat ik mij minder kan focussen. Help!’ Is dit een herkenbaar verhaal? Loopt jouw hoofd ook over van de to do’s? Je bent hierin …

Lees verder »

Assistent, zet eens die generatiebril op!

Samenwerken is: elkaar eerst leren kennen. Je wilt weten hoe iemand werkt, denkt en eigenlijk ook hoe hij/zich voelt. Er zijn niet voor niets veel verschillende persoonlijkheidstesten, modellen en theorieën over karakters. Zo bespraken we eerder het kleurenmodel om te bepalen welke kleur jij bent en de kleur van jouw collega met wie je moet samenwerken. Het liefst werken we samen met leeftijdsnoten. Dat voelt gewoon vertrouwd aan. Maar voel …

Lees verder »

#11 – Hoe creëer je overzicht met Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma helpt jou deze zaken inzichtelijker te maken en bewustwording te creëren. Bij jezelf, maar ook bij de mensen om je heen. We gaan in gesprek met Paul van Schaik, Lean Six Sigma trainer en docent van de cursus Lean werken voor de management assistent. Beluister de podcast en hoor welke tips hij voor jou in petto heeft.

Lees verder »

Hoe creëer je overzicht met Lean Six Sigma?

Als secretaresse ben je een spin in het web. Dat betekent dat je met veel mensen te maken hebt: interne klanten, zoals collega’s, managers, maar ook externe klanten. Dit geeft jou als secretaresse een strategische positie waarbij je alles kunt overzien. Bovendien reageer je snel op situaties. Lean Six Sigma voor de secretaresse Alles overzien en overal bij betrokken zijn is fijn, maar ook een flinke uitdaging: iedereen wil wat …

Lees verder »

Stappenplan: hoe word je digiwise?

Het is een must voor jou als managementassistent om digiwise te zijn. Dat word je echter niet van vandaag op morgen. Daar is motivatie, inzicht, kennis en overtuiging voor nodig. Wat het inhoudt om digiwise te zijn en welke stappen je zet om het te worden, lees je hier. Wanneer ben je digiwise? Je bent digiwise als je gedegen kennis hebt van digitale tools, zodat je deze tools efficiënt en …

Lees verder »

“Daar moeten we echt wat mee…” is niet meer van deze tijd, volgens Monte Königs

Of het nu gaat om een nieuwe tool voor papierloos vergaderen, agile werken of een andere nieuwe werkmethoden; het lijkt wel een spaar-ze-allemaal actie, waarbij organisaties, uit angst om achter te blijven, massaal roepen “daar moeten wij ook écht iets mee!”.  Is dit wel zo slim? Een hand vol lege tools Monte Königs, spreker bij Tech Savvy Assistant 2020 en expert in toekomstig (groeps-)gedrag en maatschappelijke verandering, stelt dat dit …

Lees verder »

3 redenen waarom de assistent niet hoeft te vrezen voor chatbots

In een artikel in De Volkskrant werd op 30 december 2019 vermeld dat: “ondanks alle voorspellingen dat we in 2020 meer met chatbots zouden praten dan met onze geliefde, we nog steeds wachten op een echte doorbraak van de digitale praatpaal.” Waar we vreesde dat 50% van alle middelgrote en grote ondernemingen binnen de komende 2 jaar chatbots zullen gebruiken, wat leidde tot vele slapeloze nachten bij managementassistenten, blijkt dat …

Lees verder »

Ben jij een egel of een vos?

Het juiste antwoord op deze vraag is: een egel. Dat klinkt niet helemaal logisch, maar toch moeten we ons gaan gedragen als egels. We leggen uit waarom het egelprincipe van Jim Collins, niet alleen bedrijven, maar ook jou succesvol maakt. Er was eens… Het verhaal over de egel en de vos komt van de Grieken. De vos beschikt over meerdere vaardigheden. Hij is snel en slim. Zo bedenkt hij eerst …

Lees verder »