Hét blog voor de ervaren assistant

Secretaresse Tips

Zo maak je het secretariaat toekomstbestendig

Toekomst van het secretariaat - stappenplan

Het secretariaat naar een hoger en toekomstbestendig niveau tillen: deze behoefte komt voort vanuit de organisatie en/of jouw ambitie. Maar hoe bereik je dat hogere niveau? Een praktisch plan van aanpak maak je vanuit het ‘dienstverleningsmodel’: hierin wordt duidelijk waar jullie nu staan en hoe jullie secretariaat er in de toekomst uit gaat zien. Co-creator en trainer Sicco de Ree legt je uit wat het is en hoe je het …

Lees verder »

Hoe kom ik overtuigend over op het secretariaat?

We kennen allemaal het politieke debat, Den Haag is weer regelmatig in het nieuws. Zoom eens in op wat er gebeurt: Wie krijgt applaus en wie wordt onderbroken?Hoe pakt iemand spreektijd en aan wie wordt dat niet gegund?Wie is overtuigend? Diegene die de meerderheid mee krijgt, heeft zelden het beste verhaal met de beste feiten. Wel heeft diegene vaak de beste timing en performance… Thema’s waarover jij een goede dialoog …

Lees verder »

Hoe pak je jouw rol in een online overleg?

Virtual Assistant - tips online vergaderen

Hoe zorg je voor structuur in een online overleg? En hoe stuur je een discussie? Hoe zorg je dat je als notulist zichtbaar blijft? Deze vragen spelen bij veel managementassistentes nu het online overleg het nieuwe normaal is. We geven je 6 tips om jouw rol in het online overleg te versterken. Wat is het verschil tussen digitaal en live overleg? Bij een online overleg: Is de aandachtspanne korter. De …

Lees verder »

Uitstellen… ben jij daar ook zo goed in?

Uitstelgedrag secretaresse

Heb je last van uitstelgedrag, dan ben je heel lui of heb je een gebrek aan discipline, toch? Nou… dat is toch iets te kort door de bocht. Er zijn namelijk ook hele andere redenen waarom we uitstelgedrag vertonen. Perfectionisme Hier zijn assistants vaak een kei in. En laten perfectionisten nou vaak ras-uitstellers zijn. Hoe kan dat? Perfectionisten stellen hele hoge eisen aan hun werk. Hoe groot of klein de …

Lees verder »

Eerste hulp bij langdradige teksten: 5 tips voor duidelijke taal

Zakelijk interessant schrijven

Natuurlijk weet je dat bondig schrijven een must is. Mails, een voorstel, notulen, een nieuwsbericht: allemaal knappen ze op van modern, aantrekkelijk Nederlands. Deze vijf tips helpen je bij het schrijven of redigeren van zakelijke teksten. 1. Zoek de punt op je toetsenbord Lange zinnen zijn vaak saaie zinnen. Maar dat is niet het enige bezwaar. Het brein van de lezer moet hard werken om zo’n lintwormzin in een keer …

Lees verder »

Werknemers motiveren? Nieuwe taken van de HR assistent ‘na’ corona

Nieuwe taken HR-afdeling na corona

Tijd voor een goed gesprek over de impact van de coronacrisis op mijn vak: personeelsmanagement. Veel wetenschappers voorspellen dat we nooit meer terug gaan naar ons ‘oude leventje’. Vaak pakken voorspellingen toch wat anders uit, maar toch… Wat brengt de toekomst voor personeelsmanagement, de HR afdeling en in het bijzonder: de HR assistent? En over welke nieuwe taken hebben we het dan? De basis van personeelsmanagement: motivatie Als control freak …

Lees verder »

De toekomst van projectmanagement na COVID-19

Projectmanagement na corona

Het coronavirus heeft miljoenen bedrijven over de hele wereld gedwongen hun manier van werken aan te passen. Binnen projectmanagement vindt een enorme veelbelovende verschuiving plaats. Of het nu gaat om het implementeren van technologische vernieuwingen, het upgraden van systemen of het herinrichten van de infrastructuur van het bedrijf, nieuwe en unieke kansen zijn ontstaan ​​voor bedrijfsleiders en projectmedewerkers. Ik schets een beeld van hoe projectmanagement zich de komende jaren ontwikkelt als …

Lees verder »

Secretaressedag is niet meer… wat dan wel?

Probleemoplossend vermogen secretaresse

Wist je dat onze nationale Secretaressedag in 1989 is geïntroduceerd vanuit Amerika? Door een groot tekort aan secretaresses destijds, werden iedere derde donderdag van april de schijnwerpers op het secretaressevak gezet. Tegenwoordig worden nog steeds veel secretaresses in het zonnetje gezet, maar we merken dat de meesten van jullie steeds minder achter het oorspronkelijke idee staan: ‘En mijn collega’s met andere functies dan?’‘Leuk voor de commercie.’‘Ik voel me niet extra …

Lees verder »

Krijg toch de P met je ge-CC

Stel je voor: je ligt op de operatietafel en terwijl de chirurg met haar ene hand bezig is met de ingreep, verstuurt ze met haar andere hand nog even snel een appje. We zijn het vast eens dat dit niet kan: het is onprofessioneel en onethisch. Gek genoeg zie ik ditzelfde gedrag continu gebeuren op de werkvloer. Alles is altijd AAN en belangrijk Moderne tools verbeteren onze werkplek. En soms verbitteren …

Lees verder »