blog.secretary.nl Hét blog voor de ervaren Assistent

Als secretaresse van een wethouder of gedeputeerde beoefen je een aparte tak van sport! Je ondersteunt iemand met een politiek mandaat, die dus een duidelijk doel heeft, dat in een beperkte tijd behaald moet worden. Dat stelt ook eisen aan jou als ondersteuner. De ambtelijke organisatie levert graag goede diensten. ...

De naam Executive Assistant zegt het al: werken voor de top in het bedrijfsleven. Daar staat een top assistant naast als een strategisch sparringpartner. Hij/zij heeft te dealen met de visie, missie en uitgezette koers van het bedrijf en werkt aantoonbaar mee aan het bedrijfsresultaat. En daar zit juist het verschil met andere assistants. De executives krijgen een target wat gehaald moet worden. Zo niet, dan is verantwoording verschuldigd aan de …

Beargumenteren wordt steeds belangrijker. Wij hebben zes tips voor je om je punt duidelijker naar voren te brengen.

Twee derde van de digitale projecten mislukt binnen organisaties. Ze leveren niet de beloofde verwachtingen. Gerrie Smits stelt dat digitale projecten falen omdat ze de technologie boven de gebruikers stellen, te duur zijn en gefocust zijn op korte termijn. Om verbetering aan te brengen in een organisatie is het najagen van technologie een no-go. Want technologie verandert razendsnel en is moeilijk bij te houden: Artificial Intelligence, VR, 3D-printing, Blockchain etc. …

Op een goede manier iemand overtuigen, is alsof je aan het dansen bent op een dun koord. ‘Als je bepaalde vaardigheden inzet om iemand te overtuigen en je hebt ze niet eigen gemaakt en het lijkt daardoor heel erg op een trucje, dan kan de ander dat niet pikken van je’, volgens Joël Mooij, expert in overtuigen en beïnvloeden. Hij deelt 4 tips om je gesprekspartner sneller te overtuigen. De …

Digitalisering kom je overal tegen; ook jouw ondersteunende werk vindt steeds meer online plaats. Het biedt mogelijkheden voor een ander takenpakket, maar de transitie kan ook lastig zijn… Sicco de Ree, docent van de cursus Tech-Savvy Assistant en de opleiding Future Work Skills, vertelt in dit blog meer over ontwikkelingen in digitalisering en hoe je hiermee omgaat. Digitalisering = kwaliteit boven kwantiteit Een van de voordelen van digitalisering is dat …

In een drukke wereld met een constante informatiestroom leefde eens de ijverige ondersteuner Kim. Ze werd dagelijks overspoeld met e-mails, appjes, telefoon en andere verstoringen. Kim stond continu aan, terwijl ze maar ongeveer een klein uurtje écht kon concentreren… Ze verlangde naar een moment van rust. Kim was zich er goed van bewust dat haar brein niet continu aan kon staan en dat haar lichaam niet gemaakt was om de …

Alweer drie jaar?! Ja, het is ongeveer drie jaar geleden dat hybride werken de standaard is geworden: de ene keer zie je je collega’s op kantoor, de andere keer in een online meeting. Je technologische thuiswerk-ondersteuning is inmiddels een stuk beter, en waarschijnlijk bewaar je jouw focustaken voor je thuiswerkdag. De afgelopen jaren heb je al ontzettend veel geleerd over hybride werken, maar toch… helemaal optimaal gaat het nog niet. …

Het is mogelijk om assertiever te worden en toch jezelf te blijven. Als je op een goede manier feedback geeft, lopen relaties geen schade op. Sterker, je krijgt meer waardering. Lees onze tips!