Hét blog voor de ervaren assistant

Opleiding Secretary Management Master: what’s in it for me?

Secretaresse vergadering

De 10-daagse opleiding Secretary Management Master is dé parel onder de opleidingen van SMI. De assistenten die deze opleiding hebben afgerond zijn laaiend enthousiast. Het heeft ze écht veel meer gebracht dan ze op voorhand dachten. We leggen het je uit. Intensieve opleiding Wat je vooral opvalt als je het programma bekijkt, zijn de 10 lesdagen, veel praktijkopdrachten, theorie lezen en een scriptie schrijven. En dat in combinatie met jouw …

Lees verder »

Het kloppend hart in de moderne organisatie? Dat ben jij…

Onze economie baseert zich steeds meer op relaties in plaats van transacties, vooral door technologische en sociologische ontwikkelingen. Veel bedrijven transformeren daarom langzaam van een klassieke hiërarchische organisatie naar een netwerkorganisatie. Jouw rol als secretaresse verandert op veel terreinen mee. Hoe blijf jij dat kloppende hart? Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen Een lerende en nieuwsgierige houding is van essentieel belang, denk aan: jezelf abonneren op diverse interessante autoriteiten …

Lees verder »

Wangedrag bij je manager? Dit kan jij als assistant doen…

Corporate Governance dilemma's

Executive assistants zijn vaak de vertrouweling van het topmanagement. Ze hebben toegang tot cruciale informatie en hen wordt regelmatig advies gevraagd over zeer belangrijke kwesties: een echte spin in het bestuursweb dus. Maar: nogal schokkend onderzoek* geeft aan dat ruim twee derde van de assistants van grote organisaties wordt geconfronteerd met wangedrag vanuit de top. Denk aan: misbruik van bedrijfsmiddelen (zoals onterechte declaraties en investeringen), belangenverstrengeling, ongepast gedrag inbreuk op privacy. Hoe …

Lees verder »

De cloud: wat is dat precies en wat kan ik ermee?

Secretaresses gebruiken de cloud bijna allemaal, bewust of onbewust. Wat is de cloud nu eigenlijk? En is het wel veilig? Dr. Techgirl geeft je een korte introductie. De cloud: wat is dat? De cloud is in het kort: je werk doen via internet. Een voorbeeld is Microsoft Office 365: je gebruikt Word, Excel en PowerPoint en beheert deze online in OneDrive – ook van Microsoft. Je hebt een online account aangemaakt …

Lees verder »

De secretaresse wordt software?!

We kennen haar allemaal: de goede, vriendelijke secretaresse. Altijd druk om voor directie, manager, afdeling of zelfs de gehele organisatie taken uit handen te nemen. Nooit te beroerd om verantwoordelijkheid op zich te nemen en het vangnet te vormen voor de vele activiteiten in de organisatie. Routinematig versus menselijk Vanuit technologisch oogpunt is het een interessant beroep. Wanneer je het hele takenpakket bekijkt van een afstand, zie je een duidelijke …

Lees verder »

Wat ga je NIET doen vandaag?

Grenzen stellen

Als je goed kunt focussen in je werk, is de kans groot dat je succesvol bent. Weten waar je je energie op moet richten, is jouw sleutel tot succes. Ben je al georganiseerd van jezelf? Dan start je de dag met nadenken over wat je gaat doen: op welke kernactiviteiten ga ik mij vandaag richten? Not To Do is minstens zo belangrijk als To Do So far so good. Een …

Lees verder »

Gratis proefles: kantoorpolitiek

Proefles kantoorpolitiek - Senior Management Assistent

Ja, als (senior) management assistent beheers je de basisvaardigheden als plannen, organiseren, samenwerken en communiceren feilloos. Standaard zaken die jou op het lijf geschreven zijn. Maar er zijn nog talloze andere aspecten in jouw baan waarbij je hele andere (nieuwe) vaardigheden dient in te zetten. Denk aan kantoorpolitiek. Gaan je haren al overeind staan? Kantoorpolitiek is een lastig spel met vele gebruiksaanwijzingen en spelregels. Nog moeilijker zijn de zaken die niet uitgesproken worden …

Lees verder »

Papierloos vergaderen in 6 stappen

Voor vergaderingen hoeft in de toekomst geen boom meer geveld te worden; waarschijnlijk vergaderen we binnen vijf jaar allemaal papierloos. Enkele voordelen van papierloos vergaderen: alle werkzaamheden rondom vergaderingen zijn digitaal uit te voeren; besluitvorming gaat sneller en efficiënter; het levert het een behoorlijke kostenbesparing op. Ondanks deze voordelen gaat de invoering van papierloos vergaderen niet vanzelf. Het vraagt om een nieuwe manier van werken, een mind switch. Dat is …

Lees verder »

Het verschil tussen mbo, hbo en hbo+ in een secretaressefunctie

mbo hbo hbo+ niveau secretaresse

Het denk- en werkniveau van de secretaresse wordt steeds meer onder de loep genomen. Dat is niet gek, want het (vereiste) niveau van de secretaresse stijgt en wordt dus steeds belangrijker. Dit is geen nieuws meer, iedere secretaresse is zich bewust van deze ontwikkeling. Wij merken dat jullie meteen de volgende stap zetten (en terecht!): hoe vertaalt deze ontwikkeling zich naar jullie eigen situatie? Veel secretaresses vragen zich dus af …

Lees verder »

3 Belangrijke feiten over grenzen stellen

Grenzen stellen

Goede samenwerking binnen teams bestaat uit begrenzing. Herken je dat? Dat je bij een opdracht ‘ja’ zegt terwijl je ‘nee’ bedoelt? Of dat je iemand twijfeltaal hoort gebruiken, zoals ‘misschien’? Of hoor je weleens mensen om je heen zuchten als een opdracht wordt gegeven? Vol bewondering aanschouw je die ene collega, die heel helder vertelt wat wel en niet kan en waarvan iedereen het aanneemt. Hoe doet zij dit toch? …

Lees verder »