Hét blog voor de ervaren assistant

Juist een zelfsturend team heeft een (team)leider nodig

Samenwerken secretariaat

De droom van iedere teamleider op het secretariaat: een zelfsturend team. Hoe ideaal is dat! Zelfsturing wordt als oplossing gezien voor het verdelen van werk(druk), goede samenwerking, kennisdeling en goede afstemming. Welke rol ligt er dan nog voor de teamleider als het team zo effectief functioneert? Gemotiveerd samenwerken staat centraal in zelfsturende teams. En jij als teamleider – meewerkend of niet – hebt hierin een heel belangrijke (leidende) rol. Er …

Lees verder »

Waarom duurzaam ontwikkelen een must is voor de assistant

Het verschil maken als secretaresse

Regelmatig krijg ik de vraag: ‘Waarom zou ik investeren in mezelf?’. Dan zegt iemand bijvoorbeeld: ‘Ik werk al jaren en het gaat goed zo…’ Waarom investeren in een duurzame opleiding van acht maanden, is een plausibele vraag. Waarom zou je dat doen? Onderscheidend werken biedt kansen De vorm en inhoud van professionele, ondersteunende functies verandert voortdurend. En we weten dat we jaren langer hebben te werken tot ons pensioen, dan …

Lees verder »

Stop met uitstellen door deze 4 slimme strategieën

Uitstelgedrag secretaresse

Alles wat je in je werk wilt realiseren, vraagt om een eerste stap. Dat klinkt logisch, maar… waarom zit je dit blog te lezen, terwijl je een deadline hebt? Waarom schuif je die ene beslissing voor je uit, terwijl je weet dat je de knoop toch een keer moet doorhakken? Hoe vaak draai je er niet omheen en ga je eerst nog even je e-mails lezen of een praatje maken? …

Lees verder »

Hoe scoort een vergaderapp in de praktijk?

Vergaderapp in de praktijk

Wist jij dat we gemiddeld een kwart van onze werktijd aan vergaderen besteden? Wees gerust, want vergaderen kan een stuk vlotter en efficiënter met een vergaderapp. Lees de ervaringen van de Gemeente Utrecht en het Jeroen Bosch Ziekenhuis. Gemeente Utrecht vergadert sinds 2013 papierloos Gemeente Utrecht heeft goede ervaringen met papierloos vergaderen – oftewel digitaal vergaderen. Ze waren vooral overgestapt omdat ze tijd wilden besparen in het voorbereidingsproces. Zo werden …

Lees verder »

Teamleider in een democratisch geleide organisatie, werkt dat?

Teamleider democratische organisatie

Toen ik 30 jaar geleden begon aan mijn loopbaan was het duidelijk. Je werkte voor een baas die je opdrachten gaf die je moest uitvoeren. Deed je dit goed, dan kreeg je waardering in de vorm van een jaarlijkse loonsverhoging en dat was het. Vergaderen deden alleen de bazen en managers. Inspraak als medewerker had je al helemaal niet. Tegenwoordig ben ik teamleider in een democratisch geleide organisatie en ik …

Lees verder »

Krijg toch de P met je ge-CC

Krijg toch de p met je gecc

Stel je voor: je ligt op de operatietafel en terwijl de chirurg met haar ene hand bezig is met de ingreep, verstuurt ze met haar andere hand nog even snel een appje. ‘Oeps’ zegt ze dan… ‘Sorry, ik schoot even uit bij de ingreep.’ We zijn het vast eens dat dit niet kan. Het is onprofessioneel en onethisch als dit echt zou gebeuren in de OK. Gek genoeg zie ik …

Lees verder »

De impact van Kunstmatige Intelligentie op de secretaresse: wat kun jij doen?

Kunstmatige Intelligentie secretaresse

Kunstmatige Intelligentie (of Artificiële Intelligentie) is de term voor slimme computers die reageren op data of impulsen uit hun omgeving, en op basis daarvan zelfstandig beslissingen nemen. Het gaat bij KI dus niet om de rekenkracht, maar om de mogelijkheid om (zelfstandig) te leren en beslissingen te nemen. Heel simpel gezegd: stop er 100.000 plaatjes van een kat in en bij plaatje 100.001 weet de computer dat het om een kat …

Lees verder »

Podcast: De secretaresse is het kloppend hart van de organisatie

Podcast SMI - De secretaresse is het kloppend hart van de organisatie

Veel organisaties transformeren langzaam van een klassieke hiërarchische organisatie naar een netwerkorganisatie. We gaan in gesprek met Gerard Duursma – transformer – over jouw secretaresserol die mee verandert: hoe blijf jij dat kloppende hart in jouw organisatie? Beluister de podcast tijdens het Tech Savvy Assistant Event 2018 (bekijk het overzicht van alle tech-savvy podcasts tijdens deze dag): Tip | We zijn druk bezig met de nieuwe editie van het Tech …

Lees verder »

Podcast: Maak jezelf zichtbaar door transparant (samen)werken

Podcast SMI - Maak jezelf zichtbaar door transparant (samen)werken

We gaan in gesprek met Isabel de Clercq – Sparkle Architect, Fire Starter en auteur – over Working Out Loud en social technologies: wat zijn de kansen hiervan voor jou als secretaresse? Sociale technologie is een nieuwe manier van denken en werken: het heft oude (geografische en hiërarchische) grenzen op. Heb jij bijvoorbeeld een digitale voetafdruk? Dit houdt in dat jij jezelf online presenteert en profileert: je ontdekt je eigen …

Lees verder »