Hét blog voor de ervaren assistant

Nieuws

Veranderen van gedrag is niet moeilijk, maak het leuk!

Positieve verandering

Niemand wil veranderen. Toch is dit aan de orde van de dag. In elke organisatie vindt wel verandering plaats. Vooral in jouw functie als assistant. Hoe ga jij om met verandering? Pak je dit met beide handen aan of wil je er juist niets van weten? Het veranderen van gedrag is niet per definitie moeilijk. Tip: maak verandering leuk voor jezelf en anderen, dan vergroot je de kans op succes. Laat …

Leer meer »

Proefles: samenwerken met verschillende persoonlijkheden

Proefles Psychologie voor de secretaresse

In je werk heb je te maken met verschillende typen collega’s en managers. De één komt flexibel en meedenkend op je over en de ander star of ‘betweterig’. Er zijn collega’s waarmee je gemakkelijk overweg kunt en anderen waarmee je iets meer moeite hebt in de samenwerking. Het is menselijk dat je zelf of je collega’s af en toe vreemd of onhandig reageren. Het gaat om de mate waarin het …

Leer meer »

Succes bij verandering in organisaties: See Feel Change

Verandering in organisaties

Uit het onderzoek van John Kotter blijkt dat een bepaald patroon steeds zorgt voor succes bij verandering in organisaties. Veranderingen verlopen het beste als de nadruk wordt gelegd op emotie (See Feel Change) in plaats van ratio (Analysis Think Change). Het principe van See Feel Change is dat mensen iets ...

Leer meer »

Hoe zit het met jouw probleemoplossend vermogen?

Probleemoplossend vermogen secretaresse

De wereld zit vol problemen die om een oplossing vragen. Dat geldt ook voor jouw werkomgeving. Logisch dat in veel secretaresse vacatures wordt gevraagd naar personen die oplossingsgericht zijn. Wat houdt deze kreet precies in? Problemen oplossen: twee manieren Het is vaak niet zo moeilijk om te constateren dat er een probleem is. Veel moeilijker is de vraag: hoe los je deze problemen op? Daar zijn twee manieren voor: het probleem grondig …

Leer meer »

12 Korte tips voor de toekomstgerichte secretaresse

Korte tips voor de future proof secretaresse

Jouw secretaresse rol verandert, dat weet je nu wel. Enkele korte tips waarmee je vandaag al kunt beginnen om (op tijd!) mee te gaan in deze ontwikkeling: Vergaar kennis Omarm de IT-ontwikkelingen >> Blog Laat je niet gek maken Maak jezelf zichtbaar Wacht niet af Ken je talent Gebruik je talent Weet wat er speelt in jouw organisatie Maak fouten; daar leer je van en groei je door Kijk waar …

Leer meer »

Samenwerken: 1 + 1 = 3 (als je goed communiceert)

Lichaamstaal samenwerken

Aan een half woord genoeg hebben, weten wat de ander wil gaan zeggen als hij zijn verhaal begint en elkaar met een blik begrijpen. Als je zover bent dan werk je waarschijnlijk al lang samen en dat is niet voor niets! Als je weet wat elkaars verwachtingen zijn en je ...

Leer meer »

Hoe word ik een creatieve secretaresse?

Creativiteit secretaresse

Creativiteit is een noodzakelijke competentie voor de secretaresse. Wanneer je creatief bent, bedenk je originele ideeën, oplossingen en methoden voor je werksituatie. Concreet: je komt met oplossingen die relevant zijn voor je bedrijf of eigen functie (al is het ‘maar’ af en toe). Wat heb je nodig om creatief te zijn? Enkele onmisbare onderdelen: Inzet: soms moet je hard werken aan een idee of oplossing. De uiteindelijke resultaat volgt na vele aantekeningen en verbeteringen …

Leer meer »

Naar een mooiere secretaresse baan, zonder weg te gaan!

Blije secretaresse

Soms voel je je meer vermogend en in andere periodes meer onvermogend. Dat hebben we allemaal. Hoe kun je in tijden van onvermogen weer terug in je kracht komen? En welke onderliggende kracht zet je dan in? Door een bezuinigingsronde heeft Ingrid er als Personal Assistent een aantal extra taken bijgekregen. Eigenlijk redt ze het niet meer. Ze krijgt steeds klanten aan de telefoon met vragen die ze niet kan …

Leer meer »

Waarom is netwerken ook voor secretaresses belangrijk?

Als secretaresse ben je een spin in het web, een allesweter, een allesdoener, een aanpakker. Je spreekt elke dag zoveel verschillende mensen waardoor je de verbindende factor bent of kunt worden. Wil je graag groeien in jouw functie? Dan is het heel belangrijk om een goed netwerk om je heen te verzamelen. Hieronder licht ik een tipje van de sluier over wat je hiermee kunt bereiken. Ik heb ruim 10 jaar …

Leer meer »