Toekomst

Het denk- en werkniveau van de ondersteuner, secretaresse en assistant ligt steeds meer onder de loep. Dat is niet gek, want hun (vereiste) niveau stijgt en wordt dus steeds belangrijker. Hoe vertaalt deze ontwikkeling zich naar jouw eigen situatie? Veel ondersteuners vragen zich dus af wat hun huidige werk- en denkniveau is. Hun vooropleiding (voor sommigen al heel wat jaren geleden) zegt lang niet alles meer over het niveau van de …

Als ondersteuner wil je alle fijne kneepjes leren om efficiënter en met meer plezier te werken. In dit blog delen wij een aantal van de beste online tools voor de assistant. Canva Wil je een mooie omslag, flyer, uitnodiging of afbeelding voor social media maken, maar heb je geen kennis in Adobe Photoshop? Canva.com is een website waar je – door elementen te slepen – eenvoudig illustraties maakt. Mentimeter Met …

Wil jij mee in jouw veranderende secretaresserol? Met onderstaande tips kun je vandaag al beginnen. 1. Weet wat er speelt in je organisatie… …en kijk waar de kansen liggen. Welke softwareprogramma’s gebruiken jouw collega’s? Zijn ze daar tevreden mee? Zijn er problemen of inefficiënte processen, die eventueel met IT opgelost kunnen worden? Je bent immers de ondersteuner. Hiermee voeg jij waarde toe aan jouw organisatie. 2. Google staat altijd voor …

Wendbaar zijn is belangrijk, nu meer dan ooit. De coronacrisis heeft dit nogmaals benadrukt: van thuiswerken tot nieuwe klantbehoeften. Door wendbaar te zijn kan jij je snel aanpassen aan verandering. Je bent continu bezig met het verbeteren van je werk. Een ultiem ontwikkelproces. De avontuurlijke term die bij wendbaarheid hoort, is ‘agile’. Dit zijn dé 9 eigenschappen die jou omtoveren tot een agile-denker: 1. Fouten durven maken Als agile assistant …

Gaan je ogen rollen bij ‘de digitale transformatie’? Toch is het écht een belangrijk thema voor assistants. Niet alleen omdat deze transformatie je werk verandert, maar vooral omdat hierdoor veel mogelijkheden ontstaan voor je toekomst. Of je het nu fantastisch of verschrikkelijk vindt, die digitale transformatie is dus iets om je in te verdiepen, juist als assistant. Het betekent vooral veel nieuwe technologie die misschien banen of taken doet verdwijnen. …

Hoe bereid ik me voor om toekomstbestendig te zijn? Deze vraag spookt door het hoofd van veel assistants. Precies daarom delen wij dit 5-stappenplan met je. Stap 1. HBO-denkniveau Natuurlijk is er geen glazen bol die we om raad kunnen vragen. Wat we wel hebben, zijn cijfers die aantonen dat het aantal ‘gewone’ ondersteuners* afneemt, terwijl de groep directiesecretaresses stabiel blijft. In 2021 zijn 48.000 secretaresses werkzaam; een daling van …

‘Als je kijkt naar de vacature waar ik 9 jaar geleden op solliciteerde, zijn deze taken nog maar 20% van mijn huidige werkzaamheden’, aldus Erika van den Bosch, management assistant bij BAM Bouw en Techniek. Je rol als assistant wordt steeds digitaler, helemaal in deze tijd. Misschien merk je het al. Zo niet, dan merk je het binnenkort. Is dat eng? Ja, wellicht. Maar met een vleugje natuurlijke nieuwsgierigheid, kun …

Dat de zomer dé tijd is om na te denken over je loopbaan en wat je nu eigenlijk wilt, blijkt wel uit het feit dat september (naast januari) de populairste maand is om te solliciteren. Tijdens je vakantie heb je de tijd om uit te rusten én om na te denken over je volgende ontwikkelstappen. Vooral nu, want misschien stond jouw ontwikkeling sinds het begin van Corona op een laag …

Steeds meer organisaties gebruiken de online samenwerkingstool Microsoft Teams. Het gebruik ervan brengt ook uitdagingen met zich mee. Zo worden er vaak verschillende werkwijzen gehanteerd binnen organisaties. Ook ervaren sommige medewerkers dat informatie moeilijk terug te vinden is. Kortom, om Microsoft Teams bedrijfsbreed succesvol te gebruiken, zijn spelregels én voldoende basiskennis bij medewerkers nodig. Als je als organisatie hier niet alert op bent, betaal je simpelweg geld voor een tool …

Het secretariaat naar een hoger en toekomstbestendig niveau tillen: deze behoefte komt voort vanuit de organisatie en/of jouw ambitie. Maar hoe bereik je dat hogere niveau? Een praktisch plan van aanpak maak je vanuit het ‘dienstverleningsmodel’: hierin wordt duidelijk waar jullie nu staan en hoe jullie secretariaat er in de toekomst uit gaat zien. Co-creator en trainer Sicco de Ree legt je uit wat het is en hoe je het …