17 april 2014 het Secretaressedag, de dag waarbij de managementondersteuners van Nederland in het zonnetje gezet mogen worden. In de Verenigde Staten is Secretaries Day inmiddels omgedoopt tot Administrative Professionals' Day. Daar wordt de dag jaarlijks gehouden op de woensdag van de laatste volle week van april. Het thema dat ...
Lees verder »
Jullie willen het secretariaat naar een hoger niveau tillen en onmisbaar maken in de organisatie. Een geweldig doel! Maar waar begin je? Trainer Sicco de Ree: ‘Het is erg belangrijk om elkaar op te zoeken en het werk op het secretariaat goed te organiseren. Uniform werken heeft een boel voordelen. Ten eerste tijdswinst; daardoor gaat de werkdruk omlaag. Ook neem je gemakkelijk werk van elkaar over en kunnen managers dezelfde …
Lees verder »
In de nabije toekomst heeft iedere werknemer andere competenties nodig. De management ondersteuner dus ook, dat is duidelijk. Door de 4e industriële revolutie verandert er nogal wat… in steeds sneller tempo. In dit blog lees je welke competenties (al best snel) van jou worden gevraagd. Welkom, leven lang leren! Als ondersteuner, secretaresse of assistant ga jij je vaker aanpassen om te voldoen aan de gevraagde (nieuwe) vaardigheden. Permanent blijven leren …
Lees verder »
Het denk- en werkniveau van de ondersteuner, secretaresse en assistant ligt steeds meer onder de loep. Dat is niet gek, want hun (vereiste) niveau stijgt en wordt dus steeds belangrijker. Hoe vertaalt deze ontwikkeling zich naar jouw eigen situatie? Veel ondersteuners vragen zich dus af wat hun huidige werk- en denkniveau is. Hun vooropleiding (voor sommigen al heel wat jaren geleden) zegt lang niet alles meer over het niveau van de …
Lees verder »
Jouw werk vindt steeds meer digitaal plaats; digitalisering is ook voor de assistant niet te vermijden. Het biedt mogelijkheden als jij jouw takenpakket anders in moet vullen, maar de transitie kan ook lastig zijn… Sicco de Ree, docent van de cursus Tech-savvy assistant en de opleiding Future Work Skills, vertelt in deze blog meer over ontwikkelingen in digitalisering en hoe je hiermee omgaat. Digitalisering = kwaliteit boven kwantiteit Een van …
Lees verder »
Als ondersteuner wil je alle fijne kneepjes leren om efficiënter en met meer plezier te werken. In dit blog delen wij een aantal van de beste online tools voor de assistant. Canva Wil je een mooie omslag, flyer, uitnodiging of afbeelding voor social media maken, maar heb je geen kennis in Adobe Photoshop? Canva.com is een website waar je – door elementen te slepen – eenvoudig illustraties maakt. Mentimeter Met …
Lees verder »
Wil jij mee in jouw veranderende secretaresserol? Met onderstaande tips kun je vandaag al beginnen. 1. Weet wat er speelt in je organisatie… …en kijk waar de kansen liggen. Welke softwareprogramma’s gebruiken jouw collega’s? Zijn ze daar tevreden mee? Zijn er problemen of inefficiënte processen, die eventueel met IT opgelost kunnen worden? Je bent immers de ondersteuner. Hiermee voeg jij waarde toe aan jouw organisatie. 2. Google staat altijd voor …
Lees verder »
Ben jij klaar voor jouw toekomstige rol? Weet je waarmee je nu al kunt beginnen? Dit zijn dé 10 vaardigheden die steeds belangrijker worden voor de assistant en die je wilt beheersen om future proof te zijn. 1.Samenwerken (op afstand) De manier van samenwerken is nogal veranderd, vooral nu veel via het scherm gebeurt. Leer daarom beter samenwerken met jouw collega’s. Probeer elkaar te ondersteunen en te begrijpen. Achterhaal de …
Lees verder »
Twee derde van de digitale projecten mislukt binnen organisaties. Ze leveren niet de beloofde verwachtingen. Gerrie Smits, een van onze sprekers tijdens de Assistant Power Day, stelt dat digitale projecten falen omdat ze de technologie boven de gebruikers stellen, te duur zijn en gefocust zijn op korte termijn. Om verbetering aan te brengen in een organisatie is het najagen van technologie een no-go. Want technologie verandert razendsnel en is moeilijk …
Lees verder »
Wendbaar zijn is belangrijk, nu meer dan ooit. De coronacrisis heeft dit nogmaals benadrukt: van thuiswerken tot nieuwe klantbehoeften. Door wendbaar te zijn kan jij je snel aanpassen aan verandering. Je bent continu bezig met het verbeteren van je werk. Een ultiem ontwikkelproces. De avontuurlijke term die bij wendbaarheid hoort, is ‘agile’. Dit zijn dé 9 eigenschappen die jou omtoveren tot een agile-denker: 1. Fouten durven maken Als agile assistant …
Lees verder »
blog.secretary.nl Hét blog voor de ervaren Assistent