Secretaresse Tips

Persoonlijk leiderschap bij secretaresses? Jazeker! Het is een erg belangrijk (nieuw) aspect van je functie. Als je jouw persoonlijk leiderschap ontwikkelt en effectief inzet, werk je niet alleen aan je persoonlijke ontwikkeling, maar vergroot je ook de productiviteit en efficiency van jouw manager, team en/of organisatie. Het is immers jouw verantwoordelijkheid ...

Je neemt in ieder geval je vak serieus, je denkt vooruit, en je regelt een boel. Maar wat maakt een goede secretaresse nog meer goed? Waarmee onderscheid jij je?

17 april 2014 het Secretaressedag, de dag waarbij de managementondersteuners van Nederland in het zonnetje gezet mogen worden. In de Verenigde Staten is Secretaries Day inmiddels omgedoopt tot Administrative Professionals' Day. Daar wordt de dag jaarlijks gehouden op de woensdag van de laatste volle week van april. Het thema dat ...

Wil jij leren om nee te zeggen? Hoe vaak komt het wel niet voor dat je druk bezig bent met je eigen werk en er een vraag van een ander tussendoor komt. De vraag heeft niet met jouw werk te maken, er is zelfs iemand anders verantwoordelijk. Je zegt nog nee, maar de ander zegt: “je kunt dit altijd zo goed” of “je regelt dit altijd zo goed”. En voordat …

“Naar aanleiding van uw brief d.d. (…) deel ik u het volgende mede.” Gebruik je deze beginzin? Lekker makkelijk… en vooral veilig. Heel veel assistants worstelen met de beginzin van brieven of e-mails. Vaak wordt teruggegrepen op deze zin, maar dat is zo’n enorm cliché dat het vaak geen recht doet aan de inhoud van de tekst. Grammaticaal is er niets mis mee, maar erg flitsend is het dus niet. En …

De nieuwe kalender van 2023 hangt weer in de keuken. Voor velen is het begin van het nieuwe jaar hét moment om nieuwe doelen te stellen, een oeroude traditie die al teruggaat tot de tijd van de Babyloniërs. Helaas blijft het voor de meesten bij een mooie gedachte: slechts 8% van de mensen slaagt erin om hun voornemens waar te maken. Ben jij ook van plan om dit jaar iets …

Jullie willen het secretariaat naar een hoger niveau tillen en onmisbaar maken in de organisatie. Een geweldig doel! Maar waar begin je? Trainer Sicco de Ree: ‘Het is erg belangrijk om elkaar op te zoeken en het werk op het secretariaat goed te organiseren. Uniform werken heeft een boel voordelen. Ten eerste tijdswinst; daardoor gaat de werkdruk omlaag. Ook neem je gemakkelijk werk van elkaar over en kunnen managers dezelfde …

In de bedrijfskantine staan rode, gele, blauwe en groene mokken. ‘Er is vandaag zo ontzettend veel te doen’, verzucht een werknemer, en trekt een rode mok uit de kast. Logisch: rood helpt op dagen als deze, wanneer extra daadkracht nodig is. Geen tijd voor discussie, snelle beslissingen zijn beter. Typisch rood. Een ‘rode’ houding, een ‘gele’ vergadering, een ‘groene’ collega – voor een groeiend aantal werknemers zijn het volkomen begrijpelijke …

Als officemanager ben je vaak het aanspreekpunt als je bijeenkomsten moet organiseren. Van hotelovernachtingen tot vergaderingen en geslaagde (kerst)feestjes. Dan wil je natuurlijk zeker weten dat je collega’s terecht komen op een plek waar het goed geregeld is. Waar alles gereed staat zoals afgesproken, zeker als je zelf niet aanwezig bent op de locatie. Denk aan lekker eten en drinken waar je energie van krijgt, techniek die meteen werkt, en …

Na twee bewogen jaren was 2022 het jaar waarin men meer vertrouwen kreeg in hybride werken. Het brengt veel voordelen met zich mee, maar ook de nodige uitdagingen. Door de verschillende werkritmes en diverse werkplekken zie je elkaar niet dagelijks, misschien niet eens wekelijks. Smalltalk bij de koffieautomaat of het toilet zijn niet meer vanzelfsprekend en ook het uiten van waardering door middel van bijvoorbeeld complimenten gaat hierdoor minder makkelijk. …