Secretaresse Tips

Stel je voor dat je de keuze hebt om een secretaresseopleiding – zoals de opleiding Executive Assistant/PA – te volgen in het Nederlands of Engels. Wanneer kies je dan voor het een of het ander? In het kort: als je tijdens je werkzaamheden regelmatig te maken hebt met Engelse communicatie, overweeg dan serieus om voor de Engelstalige variant te gaan. Denk aan het versturen van e-mails, het voeren van telefoongesprekken …

Eén van de trends van 2019 is dat iedereen een stuk digitaal vaardiger wordt. Volgens tech-savvy-expert Liane Duit* is dit ook een must in het digitale tijdperk waarin we nu leven, aangezien het nieuwe kansen creëert voor zowel jezelf, je baan én jouw organisatie. Zij schreef dit eBook ‘Tech-Savvy Secretaresse’ voor alle nieuwsgierige secretaresses die een aantal stappen verder willen zetten. Niet alles wordt in één keer behandeld in dit eBook: de beste manier is …

Steeds meer Nederlanders hebben last van een (té) hoge werkdruk, ze werken vaak op de automatische piloot en burn out klachten stijgen fors. Werk(on)geluk blijkt een grote invloed op jouw gedrag en gevoel te hebben. Sta jij er ooit bij stil of je gelukkig bent op je werk? Waarom is jouw werkgeluk belangrijk en – bovenal – hoe kan je het vergroten? Waarom is gelukkig zijn op je werk belangrijk? …

De meesten van ons besteden zo’n 60 tot 70 procent van onze kostbare tijd op het werk. We horen steeds meer over burn-out, stress en ongelukkige werknemers. En natuurlijk is het heel belangrijk dat we dit met zijn allen proberen te voorkomen… Maar ik vind het belangrijk dat we meer doen dan dat: alle secretaresses van Nederland moeten zich gelukkig kunnen voelen op hun werk. Dit is niet alleen goed …

Dit blog schetst de situatie van Lotte die zich afvraagt of haar laatste contractverlenging omgezet wordt in een vast contract. Lotte werkt al een paar jaar bij verzekeringsbedrijf ‘De Verlichte Valkuil’. Tijdens haar studie was zij daar ook werkzaam als uitzendkracht. Op een aantal afdelingen heeft zij ervaring opgedaan en toen zij afgestudeerd was, kon ze voor een periode van een jaar in dienst komen. Haar werkgever was zeer tevreden …

Daar zit je dan; in de file met de auto, in een stilstaande trein door de herfstbladeren of op je fiets in de plenzende regen. De herfst is begonnen. Het is donker, nat en guur buiten en veel mensen zijn moe. Om je heen zie je sombere mensen die met een zwaar gevoel naar hun werk gaan… Maar jij niet! Oké, het naar kantoor gaan is nu even iets minder …

Zo eens per jaar worden we beoordeeld op ons functioneren. Tenminste, dat is de planning en de bedoeling van de organisatie waarin we werken. Het is vastgesteld beleid. Maar de vraag is of het beoordelings- en functioneringsbeleid ook uitgevoerd wordt volgens afspraak… Maar al te vaak kom ik organisaties tegen waar op papier alles prima uitgeschreven is maar waar de waan van de dag regeert en het beoordelingsgesprek afgedaan wordt …

De patiënt of cliënt vraagt je iets wat je als zorgondersteuner of medisch secretaresse absoluut niet kunt regelen. Soms mag het gewoon niet, denk aan privacy-regels. Vervolgens nemen emoties de regie over. Hoe buig je dit om en blijf je de situatie de baas? Hoe krijg je weer begrip voor elkaar? Blijf de situatie de baas met deze 3 tips De enige manier om dergelijke situaties de baas te blijven …

De secretaressefunctie staat onder druk. Het aantal beschikbare secretaressebanen krimpt sterk (-14%!) door diverse ontwikkelingen, dus het aantal werkzoekenden stijgt. Als je op zoek bent naar een baan of je wilt graag een keer overstappen, dan is het dus van belang dat je opvalt tussen al jouw ‘concurrenten’: een goed secretaresse Linkedin profiel is belangrijk! We merken dat sommige secretaresses er maar halve aandacht aan besteden of zelfs nog geen Linkedin profiel …

Vergelijk Lean werken met een vergrootglas om te kijken wat de verbetermogelijkheden zijn. Hierbij denkt men vaak – onterecht – dat het alleen werkt in een productie omgeving en dus niet in een administratieve omgeving. Een bedrijf dat Lean werkt, past dit juist toe op zowel de productievloer als haar administratieve processen, zoals HR, sales, financiën, inkoop, verkoop en IT. Maar wat als je nog niet bekend bent met Lean? …