Mag u vragen naar de aard van de klacht bij een ziekmelding? Mag iedereen de personeelsdossiers inzien of zijn daar duidelijke afspraken over? Lees de antwoorden… Vraag 1. Mag u vragen naar de aard van de klacht bij een ziekmelding? Natuurlijk mag u dat vragen, maar bent u ook in ...
Lees verder »Social Media, waarom zou ik?
U hebt als management ondersteuner al zoveel taken en verantwoordelijkheden. Houdt u zich al bezig met social media? Social media geeft een ongekend en nieuw inzicht in de markt. LinkedIn Vandaag de dag lijkt u er niet meer omheen te kunnen: het online netwerken heeft haar plaats in onze samenleving ...
Lees verder »Psychologie voor de management ondersteuner
Psychologie is hot. Je gebruikt het onbewust, en dagelijks. Maar als je het bewust inzet, bereik je meer! Stel jezelf wekelijks deze vragen en ervaar de vooruitgang: 1. Wat heb ik deze week geleerd? Vind je het lastig deze vraag te beantwoorden, dan is het tijd voor verandering. Het maakt ...
Lees verder »De beleving van een deelnemer aan de Nationale Secretaresse Dag 2013
Op 18 april 2013 bezocht Marloes Egberts de Nationale Secretaresse Dag, een dag waarop tal van workshops zijn georganiseerd door SMI. Lees haar verslag!
Lees verder »Eerste klantendag erg geslaagd!
Op 5 oktober j.l. vond de eerste Secretary Management Institute klantendag plaats. Deze dag was exclusief voor klanten die in het bezit zijn van een TOP diploma. Samen met een collega genoten zij van een boeiende lezing van topzakenvrouw Winny Hoffmann, waarna zij een heerlijke High Tea aangeboden kregen. Dit allemaal om de dames in de watten te leggen... en wat was het leuk!
Lees verder »Test: Ontdek uw tijdverslinders
Veel van onze kostbare tijd gaat op aan tijdverslinders. Om tijdverslinders effectief aan te pakken, is het noodzakelijk inzicht te hebben in taken die uw tijd verslinden. Zijn het veelal taken waar u zelf invloed op heeft of zijn anderen de stoorzenders? Ontdek het met deze test!
Lees verder »Minitraining delegeren
Effectief uw tijd beheren, betekent dat u taken delegeert aan anderen. Hierdoor spaart u tijd uit voor zaken die op dat moment een grotere prioriteit hebben. Delegeren wil zeggen, dat u taken overdraagt aan iemand die daartoe bevoegd is. Zou u zaken moeten delegeren?
Lees verder »Mannelijke assistent aan het woord
Het is waar: het overgrote deel van de secretaresses bestaat uit vrouwen. Gelukkig zijn er ook een paar uitzonderingen. Hoe is het voor een man om de functie van secretaresse uit te oefenen? Lees het interview Ric Schoens, een mannelijke management assistent.
Lees verder »Werktips van uw vakgenoten
Zorg dat u op de hoogte bent van de ontwikkelingen in uw vak. Dat maakt uw werk leuker en makkelijker. Ontvang praktische tips, doe inspiratie op of leer van ervaringen van anderen via de artikelen op dit blog.
Lees verder »Nationaal Secretaresse Congres 2013… wat was het leuk!
Gisteren vond het Nationaal Secretaresse Congres 2013 plaats in Meeting Plaza Utrecht. Ruim 100 secretaressen hebben een dag lang energie opgedaan. Met vele leuke en inspirerende verhalen. Een klein verslag van een hele gezellige dag...
Lees verder »