Goede samenwerking binnen teams bestaat uit begrenzing. Herken je dat? Dat je bij een opdracht ‘ja’ zegt terwijl je ‘nee’ bedoelt? Of dat je iemand twijfeltaal hoort gebruiken, zoals ‘misschien’? Of hoor je weleens mensen om je heen zuchten als een opdracht wordt gegeven? Vol bewondering aanschouw je die ene collega, die heel helder vertelt wat wel en niet kan en waarvan iedereen het aanneemt. Hoe doet zij dit toch? …
Lees verder »Opleiding Management Assistent Master: what’s in it for me?
De 10-daagse opleiding Management Assistent Master is dé parel onder de opleidingen van SMI. De assistenten die deze intensieve opleiding hebben afgerond zijn laaiend enthousiast. Het heeft ze écht veel meer gebracht dan ze op voorhand dachten. We leggen het je uit. Wat levert dit groeitraject je op? Het volgen van een opleiding: je wil er beter van worden én je wil dat jouw organisatie er beter van wordt. Je …
Lees verder »Het secretariaat: leidinggeven aan veranderingen
Als coördinator van het secretariaat heb je constant te maken met diverse veranderingen. Vooral de Corona-crisis doet een aardige duit in het zakje. Daarnaast zijn er andere veranderingen, zoals: een veranderende kijk op samenwerken en arbeidsrelaties;een veranderende diversiteit in jouw team;een veranderende bedrijfskoers;politieke veranderingen;maatschappelijke veranderingen. Deze veranderingen in goede banen leiden, vraagt dan ook om een brede kijk. Een brede kijk op factoren die invloed hebben op veranderingen. Op die …
Lees verder »Beste thuiswerker, laat je niet (af)leiden!
In deze tijd van thuiswerken heb je regelmatig het gevoel dat de dag nu nóg sneller voorbij vliegt dan tijdens een gewone kantoor dag voor de coronacrisis. En wellicht liet je je toen ook al verleiden tot extra overwerken en kwam je geregeld later thuis dan gepland. Hoe kan dat toch dat de tijd altijd zo snel lijkt te gaan? Je begon de dag met een duidelijke planning en to …
Lees verder »Webinar Astrid Kies – Hoe houd je de regie?
Aan alle deelnemers van het webinar ‘Hoe houd je de regie’, Nogmaals dank voor jullie enthousiaste reacties! Zoals beloofd: het e-book met de blogs en tipsde titel van het kwadrant welke is behandeld van Berthold Gunster, ‘Zoals verwacht loopt alles anders’het regie-model Deze tijd vraagt om ‘de zaag scherp te houden’ een mooie uitspraak van Stephen Covey. Hiermee bedoelt hij dat je jezelf scherp houdt en blijft ontwikkelen. En dat …
Lees verder »Innoveren? Gebruik de tool Design Thinking (e-book)
De urgentie van innoveren Innoveren, we doen het momenteel massaal. Waar het voorheen dagenlange sessies en een doorlooptijd van maanden nodig had om een nieuw idee of concept te implementeren, gebeurt het nu “on the go”. De noodzaak voor innovatie is hoog, want er heerst veel onzekerheid. We zoeken massaal naar andere manieren om geld te verdienen en kosten te besparen. Een helder stappenplan met design thinking Juist nu is …
Lees verder »Werken in een crisisteam en de rol van de assistant
Crisisteams in de coronacrisis Voor veel bedrijven en organisaties zijn het roerige tijden. Bedrijfsvoering, doelstellingen en businesscase worden radicaal omgegooid en continu aangepast aan de nieuwe actualiteit. Bij veel organisaties zijn crisisteams samengesteld die zich hiermee bezighouden. Hoe gaat dat eigenlijk in zijn werk en wat is de rol van de assistant? Wij stelden Alice Hendriks deze vragen. Alice is managementassistente en teamlid van het crisisteam bij een hogeschool. Van …
Lees verder »Je aanpassingsvermogen verbeteren, hoe doe je dat?
Aanpassingsvermogen is altijd al een waardevolle competentie voor de secretaresse geweest. Nu, in de coronacrisis, is het een onmisbare competentie geworden. Het stelt ons aanpassingsvermogen flink op de proef. Check: hoe groot is jouw aanpassingsvermogen? Ben je benieuwd hoe goed deze competentie bij jou is ontwikkeld? Beantwoord deze vragen: Kun jij efficiënt blijven werken onder deze nieuwe omstandigheden, in je thuisomgeving of aangepaste werkomgeving? Blijf jij kalm en cool in …
Lees verder »Een online webinar organiseren? Gebruik Zoom!
Nu het coronavirus de wereld in zijn greep heeft, volgt de wereld momenteel een snelcursus ‘flexibiliteit en aanpassingsvermogen’. Ook wij! Waar wij ons normaal gesproken druk bezig houden met de organisatie van opleidingen en evenementen met een fysieke samenkomst, zetten we nu samen met onze docenten veel klassikale lessen om in online sessies. Elkaar live ontmoeten is noodzakelijk en zal altijd blijven. Maar online sessies zijn ‘here to stay’! Deze …
Lees verder »7 kenmerken van een goede coach. Heb jij het in je?
Je collega’s coachen is een belangrijke competentie van de toekomst. Want heb je deze vaardigheid goed onder de knie, dan ben je in staat om anderen verder te helpen. Je bent empathisch, nieuwsgierig naar de ander en laat je oordelen thuis. Je prikkelt en stuurt je collega om zijn/haar talenten in te zetten. Daar wordt niet alleen jouw collega beter van, maar is ook jouw organisatie bij gebaat. Bovendien verstevig …
Lees verder »