Secretaresse Tips

Als mensen vragen wat voor werk ik doe en ik antwoord dat ik consultant HR ben, kijken ze mij vaak vreemd aan. HR? Hoog Rendement? Nee, ik adviseer organisaties op het gebied van Human Resources. De verbaasde blik wordt veelal niet minder... Dus ik vervolg mijn antwoord vaak door te ...

Je bent al een tijdje aan het werk als junior secretaresse. Praktische vaardigheden, zoals plannen, organiseren en notuleren behoren stuk voor stuk al tot jouw takenpakket. Je hebt ze allemaal eigen gemaakt, maar nu is het tijd voor de volgende stap: persoonlijke vaardigheden. Hoe ontwikkel je deze extra vaardigheden om de volgende stap te maken in jouw carrière als secretaresse? Begin bij deze vijf tips. 1. Toon jouw talenten als …

Een growth mindset helpt in tijden van crisis. Zo heeft de coronacrisis veel van ons gevraagd, iedereen moest zich flink aanpassen om op afstand te werken en… vergaderen. Je hebt vaak geen invloed op de veranderingen rondom een crisis, maar wel op hoe je ermee omgaat. De manier waarop je in het (werk)leven staat, oftewel jouw mindset, speelt hierin een grote rol. Dr. Carol Dweck stelt dat er twee soorten …

Een goede samenwerking bereik je door slim gebruik te maken van elkaars sterke punten. Soms werk je met iemand samen waarmee je direct een klik hebt: Die ene manager waarbij je aan een half woord genoeg hebt, hij/zij is van de grote lijnen en jij van de puntjes op de ‘i’.Jouw duo-collega die punctueel de planning bijhoudt, terwijl jij de directieleden scherp houdt. Deze samenwerkingen zijn zeldzaam of bereik je …

Jouw kracht als ondersteuner is je ervaring, inzicht en (mensen)kennis. Velen van jullie zijn zich echter onvoldoende bewust van dit soort kwaliteiten. Durf jij jezelf positief zichtbaar te maken op een manier die voor jou lekker voelt? Om zo mee te bewegen en je te ontwikkelen in je adviserende rol? Dit doe je door goed te communiceren en te profileren. Laat jezelf horen en zien: ‘Hallo, hier ben ik en …

Wil jij mee in jouw veranderende secretaresserol? Met onderstaande tips kun je vandaag al beginnen. 1. Weet wat er speelt in je organisatie… …en kijk waar de kansen liggen. Welke softwareprogramma’s gebruiken jouw collega’s? Zijn ze daar tevreden mee? Zijn er problemen of inefficiënte processen, die eventueel met IT opgelost kunnen worden? Je bent immers de ondersteuner. Hiermee voeg jij waarde toe aan jouw organisatie. 2. Google staat altijd voor …

Onlangs volgde Martine Luiten de opleiding Hoger Management Support van het Secretary Management Institute. Ze dacht dat haar baas nooit toestemming zou geven voor deelname, gelukkig bleek haar verwachting helemaal niet te kloppen. Hij stimuleerde haar zelfs. Want hoe beter zij zou worden door aan zichzelf te werken, hoe meer hij aan haar heeft. Lees haar enthousiaste verhaal en ervaringen...

Ja, je leest het goed. Dit kan werkelijk een zoekterm zijn van bijvoorbeeld een verkoper die je manager wil spreken. Heb je in de gaten dat je hierover op internet tips kunt vinden?  Het feit dat er op internet tips over te vinden zijn zegt veel. Heel veel. Dan doen ...

De afgelopen jaren zijn roerig geweest voor velen. Het thuiswerken werd ineens de norm en contact met business partners werd soms op een laag pitje gezet. Gelukkig leven we nu in het ‘nieuwe normaal’, maar we realiseren ons ook hoe dankbaar we mogen zijn voor de flexibiliteit van medewerkers en business partners. Een relatiegeschenk is een mooi gebaar om je medewerkers te laten zien dat je hen waardeert. Of om …

Op de basisschool leer je de Nederlandse taal, voor sommigen echt een pittig klusje. Nederlands is een lastige en niet-logische taal! Geen wonder dat velen van ons bepaalde taalfouten nog steeds maken… En toch is foutloos schrijven en je boodschap goed verwoorden op papier essentieel voor assistants. Ben jij een volleerd Neerlandicus of slippen er toch nog wat ongeziene taalfouten doorheen? Check het zelf met onderstaande ‘simpele’ testjes (let op: diverse tabjes). Doe er je …