Hét blog voor de ervaren assistant

Home » Power Class (Pagina 2)

Power Class

Succes bij verandering in organisaties: See Feel Change

Verandering in organisaties

Uit het onderzoek van John Kotter blijkt dat een bepaald patroon steeds zorgt voor succes bij verandering in organisaties. Veranderingen verlopen het beste als de nadruk wordt gelegd op emotie (See Feel Change) in plaats van ratio (Analysis Think Change). Het principe van See Feel Change is dat mensen iets ...

Lees verder »

Hoe zit het met jouw probleemoplossend vermogen?

Probleemoplossend vermogen secretaresse

De wereld zit vol problemen die om een oplossing vragen. Dat geldt ook voor jouw werkomgeving. Logisch dat in veel secretaresse vacatures wordt gevraagd naar personen die oplossingsgericht zijn. Wat houdt deze kreet precies in? Problemen oplossen: twee manieren Het is vaak niet zo moeilijk om te constateren dat er een probleem is. Veel moeilijker is de vraag: hoe los je deze problemen op? Daar zijn twee manieren voor: het probleem grondig …

Lees verder »

12 Korte tips voor de toekomstgerichte secretaresse

Korte tips voor de future proof secretaresse

Jouw secretaresse rol verandert, dat weet je nu wel. Enkele korte tips waarmee je vandaag al kunt beginnen om (op tijd!) mee te gaan in deze ontwikkeling: Vergaar kennis Omarm de IT-ontwikkelingen >> Blog Laat je niet gek maken Maak jezelf zichtbaar Wacht niet af Ken je talent Gebruik je talent Weet wat er speelt in jouw organisatie Maak fouten; daar leer je van en groei je door Kijk waar …

Lees verder »

Samenwerken: 1 + 1 = 3 (als je goed communiceert)

Lichaamstaal samenwerken

Aan een half woord genoeg hebben, weten wat de ander wil gaan zeggen als hij zijn verhaal begint en elkaar met een blik begrijpen. Als je zover bent dan werk je waarschijnlijk al lang samen en dat is niet voor niets! Als je weet wat elkaars verwachtingen zijn en je ...

Lees verder »

Hoe word ik een creatieve secretaresse?

Creativiteit secretaresse

Creativiteit is een noodzakelijke competentie voor de secretaresse. Wanneer je creatief bent, bedenk je originele ideeën, oplossingen en methoden voor je werksituatie. Concreet: je komt met oplossingen die relevant zijn voor je bedrijf of eigen functie (al is het ‘maar’ af en toe). Wat heb je nodig om creatief te zijn? Enkele onmisbare onderdelen: Inzet: soms moet je hard werken aan een idee of oplossing. De uiteindelijke resultaat volgt na vele aantekeningen en verbeteringen …

Lees verder »

Naar een mooiere secretaresse baan, zonder weg te gaan!

Blije secretaresse

Soms voel je je meer vermogend en in andere periodes meer onvermogend. Dat hebben we allemaal. Hoe kun je in tijden van onvermogen weer terug in je kracht komen? En welke onderliggende kracht zet je dan in? Door een bezuinigingsronde heeft Ingrid er als Personal Assistent een aantal extra taken bijgekregen. Eigenlijk redt ze het niet meer. Ze krijgt steeds klanten aan de telefoon met vragen die ze niet kan …

Lees verder »

Waarom is netwerken ook voor secretaresses belangrijk?

Als secretaresse ben je een spin in het web, een allesweter, een allesdoener, een aanpakker. Je spreekt elke dag zoveel verschillende mensen waardoor je de verbindende factor bent of kunt worden. Wil je graag groeien in jouw functie? Dan is het heel belangrijk om een goed netwerk om je heen te verzamelen. Hieronder licht ik een tipje van de sluier over wat je hiermee kunt bereiken. Ik heb ruim 10 jaar …

Lees verder »

Nemen robots jouw secretaresse baan over?

In de nabije toekomst wordt veel werk overgenomen door robots. Dat geldt ook voor het secretaresse vak… Robot Pepper vertelt je hoe je als secretaresse hierop inspeelt, om jouw (leuke!) baan toch zeker te stellen: Of lees wat Pepper zegt: Hallo secretaresse, ik ben Pepper en ik ben een servicerobot. Ben jij benieuwd of ik jouw baan overneem? Nee hoor. 🙂 Maar ik ga wel enkele taken van je overnemen …

Lees verder »

In de toekomst het verschil maken als assistent? 3 manieren

Beoordeling secretaresse

Je leest waarschijnlijk een hoop over de toekomst van jouw secretaressevak. Dan weet je ook dat het wel eens nodig is om af en toe de boel op te schudden… Sara van Broekhoven geeft hieronder een voorproefje van hoe je dit doet. Ze verzorgt de verrassende powerlezing ‘Empowerment’ tijdens de Assistant Power Class op 31 oktober 2017, waarna jij met jouw persoonlijke actieplan naar huis gaat. 1. Wees authentiek! ‘Wandelend langetermijngeheugen, fijn je …

Lees verder »

In 20% van het secretaresse werk zit het verschil

Het verschil maken als secretaresse

Liane Duit – Social Business Strateeg – spreekt over een 80/20 verdeling voor een secretaresse rol. En ze is daar echt niet de enige in. 80% Van een gemiddelde secretaresse functie (of management assistant, PA, EA, et cetera) is hetzelfde. Zeg maar: de bulkwerkzaamheden van het secretaresse vak. In de overige 20% zit het verschil. Dus als jij secretaresse bent en je gaat een half jaartje er even lekker tussen uit, …

Lees verder »