Hét blog voor de ervaren assistant

Home » Power Class

Power Class

De 10 vaardigheden voor de future proof assistant

Ben jij klaar voor de toekomst? Weet jij wat jouw toekomstige rol is en waar je nu al mee kunt beginnen? Liane Duit was spreker bij het Assistant Powerclass Congres 2019 en benoemde de 10 vaardigheden die belangrijker worden in de toekomst van werk voor assistants. De 10 vaardigheden die je MOET beheersen om future proof te zijn.   Samenwerken (op afstand) Samenwerken is nu al belangrijk, maar wordt nog …

Lees verder »

Doorbreek de werksleur en geef je werkgeluk een boost!

Herken je dit ook? De dagen zijn druk en vliegen voorbij. Er gebeurt zo veel in de wereld en in jouw organisatie. JIJ zit daar als spil van de organisatie midden in. Wat zou het fijn zijn als jij ook daadwerkelijk toekomt aan de zaken die jij belangrijk vindt… Spreker op de Assistant Power Class en talentcoach Wout Plevier legt uit hoe je bezieling terug krijgt en met meer plezier …

Lees verder »

Stop met uitstellen door deze 4 slimme strategieën

Uitstelgedrag secretaresse

Alles wat je in je werk wilt realiseren, vraagt om een eerste stap. Dat klinkt logisch, maar… waarom zit je dit blog te lezen, terwijl je een deadline hebt? Waarom schuif je die ene beslissing voor je uit, terwijl je weet dat je de knoop toch een keer moet doorhakken? Hoe vaak draai je er niet omheen en ga je eerst nog even je e-mails lezen of een praatje maken? …

Lees verder »

Krijg toch de P met je ge-CC

Krijg toch de p met je gecc

Stel je voor: je ligt op de operatietafel en terwijl de chirurg met haar ene hand bezig is met de ingreep, verstuurt ze met haar andere hand nog even snel een appje. ‘Oeps’ zegt ze dan… ‘Sorry, ik schoot even uit bij de ingreep.’ We zijn het vast eens dat dit niet kan. Het is onprofessioneel en onethisch als dit echt zou gebeuren in de OK. Gek genoeg zie ik …

Lees verder »

Ben jij de Next Level Assistant?

Tips uit de Assistant Power Class 2017 Hoe blijf jij sterk in je veranderende rol? Wat is er nodig om future proof te worden en blijven? O.a. Liane Duit, Erna Lokker en Judith Webber gaven op 31 oktober 2017 hun visie op deze vragen. Er kwamen veel tips en richtlijnen voorbij deze dag. We zetten ze voor je op een rij! Toekomstbestendig blijven De technologische ontwikkelingen spelen een hele belangrijke …

Lees verder »

Zo verwerk je informatie beter en sneller

Last van een secretaresse

We zijn allemaal kenniswerkers. We geven een mening of advies, beantwoorden vragen, lossen een probleem op, maken een keuze of informeren anderen. Om deze kennis te leveren, moet je eerst zelf alle informatie opnemen en analyseren. Je moet e-mails, memo’s, rapportages lezen en vergaderingen en presentaties bijwonen. Dat zorgt voor de nodige uitdagingen: de hoeveelheid informatie die je per dag moet verwerken staat gelijk aan 174 kranten. En deze hoeveelheid …

Lees verder »

Secretaresse en Hostmanship?

“Ja logisch, maar eh dat doe ik al?” is de eerste reactie die ik hoor als ik hier naar vraag bij een secretaresse. Een andere geeft aan: “Met de automatisering en mogelijk zelfs robotisering is de functie van secretaresse straks overbodig”. Nou, ik weet zeker vanuit mijn persoonlijke ervaringen van niet, maar ook als ik kijk naar de toekomst: functies als die van secretaresses vormen de smering van de organisatie. …

Lees verder »

Het secretariaat van de toekomst

‘PwC loopt voorop als het gaat om de inrichting van het secretariaat van de toekomst’. Op deze header in de aankondiging van de SMI Assistant Power Class op 31 oktober a.s. kreeg ik de nodige vragen en reacties. Verandering als constante factor Laat ik beginnen met te vertellen dat wij als PwC Business Support geen trendsetter zijn. Waarom dan toch deze titel? Als eerste ligt voor mij persoonlijk de focus …

Lees verder »

Ethische dilemma’s en de assistant

Oogje in het zeil houden

Onlangs stuitte ik op een onderzoek over ethiek uitgevoerd het AMA en Human Resource Institute. Meer dan 1100 managers en HR-professionals uit de hele wereld werden ondervraagd. De ondervraagden vonden “de druk om onrealistische bedrijfsdoelstellingen/deadlines te halen” de grootste factor die mensen waarschijnlijk in een ethisch dilemma zou brengen. Een andere reden voor onethisch handelen was volgens het onderzoek “de behoefte om de opdracht van de baas te volgen”. Waar …

Lees verder »

eBook: in 10 stappen naar een future proof secretaresse

eBook - future proof secretaresse

De wereld verandert, jouw wereld verandert. Onzeker, spannend, en zeker ook leuk. Want verandering biedt kansen. En kansen zorgen voor uitdaging. Grijp jij dit met beide handen aan en sta jij aan het roer? Of laat je het je overkomen met het gevolg dat je wellicht overspoeld wordt door de golven die op je afkomen? Een goede voorbereiding is dus erg belangrijk. Hoe ziet jouw toekomst van werken eruit? Wat …

Lees verder »