#19 – Secretaresse Mona over de lezing van Elise Schaap: jezelf presenteren
#18 – Secretaresse Miranda over de lezing van Patrick van Veen: werkrelaties versterken
Bijeenkomsten en hotelovernachtingen organiseren: maak het jezelf gemakkelijk
Als officemanager ben je vaak het aanspreekpunt als je bijeenkomsten moet organiseren. Van hotelovernachtingen tot vergaderingen en geslaagde (kerst)feestjes. Dan wil je natuurlijk zeker weten dat je collega’s terecht komen op een plek waar het goed geregeld is. Waar alles gereed staat zoals afgesproken, zeker als je zelf niet aanwezig bent op de locatie. Denk aan lekker eten en drinken waar je energie van krijgt, techniek die meteen werkt, en …
Lees verder »Kerst- en eindejaarsgeschenken in een tijd van hybride werken
Na twee bewogen jaren was 2022 het jaar waarin men meer vertrouwen kreeg in hybride werken. Het brengt veel voordelen met zich mee, maar ook de nodige uitdagingen. Door de verschillende werkritmes en diverse werkplekken zie je elkaar niet dagelijks, misschien niet eens wekelijks. Smalltalk bij de koffieautomaat of het toilet zijn niet meer vanzelfsprekend en ook het uiten van waardering door middel van bijvoorbeeld complimenten gaat hierdoor minder makkelijk. …
Lees verder »Beheers jouw projecten met deze vijf aspecten
Ben jij aan het begin van een project vaak onzeker over de uitkomst? Door de juiste projectbeheersing houd je het project op alle facetten onder controle. Bij projectbeheersing staan vijf verschillende aspecten centraal: tijd, financiën, kwaliteit, informatie en organisatie. Hiermee signaleer je afwijkingen in het plan op tijd, zodat je ze direct kunt aanpakken. 1. Het belang van tijd bij projectbeheersing Een van de eerste dingen die vaststaat bij een …
Lees verder »Dilemma’s zoals de toeslagenaffaire: hoe gaat de bestuurssecretaresse hiermee om?
De hectiek rond de toeslagenaffaire laat zien dat er – op heel wat fronten – veel mis is gegaan. De Belastingdienst/Toeslagen heeft daarbij de gevolgen voor de betrokken ouders uit het oog verloren. In 2020 is de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht en is gestart met het zo goed mogelijk herstellen van dat wat niet goed is gegaan. Ondanks dat er al veel in gang is gezet, duurt dit proces …
Lees verder »Stel jezelf deze vragen om je werkplezier te verhogen
Wil jij jouw werkplezier verhogen? Het is belangrijk om blij en enthousiast te worden van jouw werk. Je bent dan productiever, effectiever en het geeft je plezier en energie. De oplopende werkdruk maakt het echter lastiger om te genieten van je werk. Welke vragen kan jij jezelf stellen om je werkplezier te verhogen? Maria Schoenmakers, leiderschapscoach en keynote-spreker tijdens de Assistant Power Class, vertelt er meer over. Hoge werkdruk beperkt …
Lees verder »De SMI Award: het verhaal van winnares Wendy Janssen
In 2021 heeft Wendy Janssen – Executive Assistant bij Ridder Group – de SMI award gewonnen na een gezamenlijke nominatie van haar collega’s en leidinggevenden. We vragen haar naar hoe ze deze mooie waardering ervaren heeft. “Het doet zeker wat met je. Ik had het niet willen missen en ben er nog steeds trots op.”Wendy Janssen, winnares SMI-award 2021 Wat vond je van het winnen van de SMI Award? “Een …
Lees verder »Verbeter je werk- en privéleven door leiderschap
met de 7 eigenschappen van effectief leiderschap van Covey: Wees pro-actief Begin met het eind in gedachten Belangrijke zaken eerst Denk in termen van winnen-winnen Eerst begrijpen, dan begrepen worden Synergie Hou de zaag scherp – continue verbetering Uitwerking Volgens Covey is effectief leidinggeven aan veranderen opgebouwd uit drie stappen; ...
Lees verder »