Hét blog voor de ervaren assistant

Vergaderen? Voorkom wollige praatjes en besluiteloosheid

Wollige vergadering notuleren

Veel secretaresses zijn het eens over een ding: veel vergaderingen zijn inefficient. Maar waarom? Vaak krijgt de organisator of een praatgrage collega de schuld. Oftewel: oorzaken die buiten de macht van de deelnemers liggen en waar je dus niets aan kunt doen. De werkelijke oorzaak ligt ver: ...

Lees verder »

Simpele digitale eyeopeners voor ondersteuners

Benieuwd naar digitale kansen

Elke ondersteuner is bezig met de toekomst van het vak. Maar toch lijkt het digitale aspect daar nog een te klein onderdeel van; de belangstelling hiervoor komt vaak matig op gang. Alsof de technologische ontwikkelingen hen niet raken of dat er geen kansen liggen op dit gebied… En ja, voor iedereen is het best een uitdaging om alle digitale ontwikkelingen bij te houden. Er verandert zoveel in zo’n hoog tempo! …

Lees verder »

Samenwerken op het secretariaat, lastig of juist leuk?

Samenwerken secretariaat

Door digitalisering en bedrijfseconomische aspecten wordt steeds meer samengewerkt op het secretariaat. De één vindt het ingewikkeld, en de ander vindt het juist prettig. Samenwerken op het secretariaat biedt diverse voordelen. Zo kun je het minder leuke werk met je collega’s delen, kun je jouw talenten maximaal benutten en bovenal heb je meer plezier met elkaar. Het is echter ‘jammer’ als de fijne een-op-een-samenwerking met je manager verdwijnt. Door de uniformiteit …

Lees verder »

Voed je brein: ga jij al 2 minuten per uur offline?

Pauze nemen voor meer creativiteit

Als ondersteuner werk je langdurig (hybride) achter een scherm. Binnen 24 uur verwerk je meer prikkels dan 30 jaar geleden in een hele maand. Appjes, telefoontjes, verstoringen, sociale media, e-mails. Je staat continu aan door de constante informatiestroom. Terwijl je jezelf maar ongeveer 45 minuten écht kan concentreren… Prikkels ≠ creativiteit De bekende risico’s van de constante informatiestroom zijn vermoeidheid, stress, concentratieproblemen, slaapstoornissen en – op de lange termijn – …

Lees verder »

Creëer je assistant zomerschool: ontwikkel jezelf én geniet

assistant zomerschool blog

Richting de vakantietijd reflecteert werkzaam Nederland op het afgelopen jaar. Door het loslaten van de waan van de dag en alle verplichtingen, komt er ruimte vrij voor jezelf. Hè, fijn! Ook kun je in deze tijd rustig en ongestoord nadenken over je persoonlijke ontwikkeling: zit je goed op je plek, doe je wat je écht leuk vindt en welke leerbehoefte heb je voor het komende jaar? Zomerschool: podcasts, zelfstudies en …

Lees verder »

Hoe krijg je een ‘klik’ met je collega’s van het secretariaat?

Een ‘klik’ met je collega’s van het secretariaat

In veel gevallen zullen we elkaars non-verbale signalen wel goed interpreteren, echter soms treffen we personen waarbij ruis op de lijn ontstaat. En dan zien en verstaan we elkaar niet meer zo goed. Sterker nog, de kans is groot dat we aan elkaars doen en laten gaan ergeren en beiden onbevredigend het gesprek beëindigen. Hoe zit dat precies?

Lees verder »

Mismatch met je collega? Maak er een fijne match van

Met de ene collega verloopt de communicatie soepel, met de andere collega stroef. Door je bewust te zijn van voorkeurspercepties, kun je erachter komen waarom je een match met de een en een mismatch met de ander ervaart. Hoe herken je iemands voorkeursperceptie? Voorkeurspercepties Tijdens de opleiding Psychologie voor de managementassistent maken we gebruik van het Process Communication Model (PCM), dat uitgaat van zes persoonlijkheidstypen die samen je ‘persoonlijkheidshuis’ vormen: …

Lees verder »