Hét blog voor de ervaren assistant

Zo maak je het secretariaat toekomstbestendig

Toekomst van het secretariaat - stappenplan

Het secretariaat naar een hoger en toekomstbestendig niveau tillen: deze behoefte komt voort vanuit de organisatie en/of jouw ambitie. Maar hoe bereik je dat hogere niveau? Een praktisch plan van aanpak maak je vanuit het ‘dienstverleningsmodel’: hierin wordt duidelijk waar jullie nu staan en hoe jullie secretariaat er in de toekomst uit gaat zien. Co-creator en trainer Sicco de Ree legt je uit wat het is en hoe je het …

Lees verder »

Outlook, OneNote & Teams: laat ze samen vóór je werken

Efficiënt thuiswerken met Outlook, OneNote en Teams

Outlook, OneNote en Teams; het zijn drie super handige tools die je werk een stuk makkelijker kunnen maken. Toch brengen ze ook de nodige uitdagingen mee. Je kijkt nu niet alleen in je mailbox, maar misschien gebruik je inmiddels ook al de Teams chatfunctie en de kanalen. Zo heb je wéér een extra tool waarin werk binnenkomt, die je in de gaten moet houden en die ook nog eens voor …

Lees verder »

Die enorme toeslagenaffaire: hoe blijf je overeind als bestuurssecretaresse?

De prominente hectiek rond de toeslagenaffaire laat zien dat er – op heel wat fronten – veel mis is gegaan. Jij hebt natuurlijk geen grote eindverantwoordelijkheid hierin. Maar net zo goed, je zit er in dit soort problematische situaties wel middenin als management ondersteuner: Je ervaart de enorme bestuurlijke drukte.Je ziet dat hard werkende bestuurders, directeuren en managers zich proberen te verhouden tot de publicitaire storm die over hen heen …

Lees verder »

10 Vaardigheden voor de future proof assistant

Toekomstcompetenties - future work skills assistant

Ben jij klaar voor jouw toekomstige rol? Weet je waarmee je nu al kunt beginnen? Dit zijn dé 10 vaardigheden die steeds belangrijker worden voor de assistant en die je wilt beheersen om future proof te zijn. 1.Samenwerken (op afstand) De manier van samenwerken is nogal veranderd, vooral nu veel via het scherm gebeurt. Leer daarom beter samenwerken met jouw collega’s. Probeer elkaar te ondersteunen en te begrijpen. Achterhaal de …

Lees verder »

Hoe pak je jouw rol in een online overleg?

Virtual Assistant - tips online vergaderen

Hoe zorg je voor structuur in een online overleg? En hoe stuur je een discussie? Hoe zorg je dat je als notulist zichtbaar blijft? Deze vragen spelen bij veel managementassistentes nu het online overleg het nieuwe normaal is. We geven je 6 tips om jouw rol in het online overleg te versterken. Wat is het verschil tussen digitaal en live overleg? Bij een online overleg: Is de aandachtspanne korter. De …

Lees verder »

Uitstellen… ben jij daar ook zo goed in?

Uitstelgedrag secretaresse

Heb je last van uitstelgedrag, dan ben je heel lui of heb je een gebrek aan discipline, toch? Nou… dat is toch iets te kort door de bocht. Er zijn namelijk ook hele andere redenen waarom we uitstelgedrag vertonen. Perfectionisme Hier zijn assistants vaak een kei in. En laten perfectionisten nou vaak ras-uitstellers zijn. Hoe kan dat? Perfectionisten stellen hele hoge eisen aan hun werk. Hoe groot of klein de …

Lees verder »

Eerste hulp bij langdradige teksten: 5 tips voor duidelijke taal

Zakelijk interessant schrijven

Natuurlijk weet je dat bondig schrijven een must is. Mails, een voorstel, notulen, een nieuwsbericht: allemaal knappen ze op van modern, aantrekkelijk Nederlands. Deze vijf tips helpen je bij het schrijven of redigeren van zakelijke teksten. 1. Zoek de punt op je toetsenbord Lange zinnen zijn vaak saaie zinnen. Maar dat is niet het enige bezwaar. Het brein van de lezer moet hard werken om zo’n lintwormzin in een keer …

Lees verder »

Werknemers motiveren? Nieuwe taken van de HR assistent ‘na’ corona

Nieuwe taken HR-afdeling na corona

Tijd voor een goed gesprek over de impact van de coronacrisis op mijn vak: personeelsmanagement. Veel wetenschappers voorspellen dat we nooit meer terug gaan naar ons ‘oude leventje’. Vaak pakken voorspellingen toch wat anders uit, maar toch… Wat brengt de toekomst voor personeelsmanagement, de HR afdeling en in het bijzonder: de HR assistent? En over welke nieuwe taken hebben we het dan? De basis van personeelsmanagement: motivatie Als control freak …

Lees verder »

Krachtig overkomen in een online meeting: 4 tips

Krachtig overkomen online meeting

Inmiddels zijn we er een beetje aan gewend om onze vergaderingen en teamsessies online te houden. Als je niet ‘Zoomt’, dan ‘Teams’ je wel. Ook in onze vrije tijd spelen we spelletjes en borrelen we online. Het online met elkaar communiceren is het nieuwe normaal geworden. Ik weet nog dat ik in maart 2020 in een razendsnel tempo mijn trainingen omzette naar virtueel. Dat dat niet vanzelfsprekend werkte, was te …

Lees verder »

De toekomst van projectmanagement na COVID-19

Projectmanagement na corona

Het coronavirus heeft miljoenen bedrijven over de hele wereld gedwongen hun manier van werken aan te passen. Binnen projectmanagement vindt een enorme veelbelovende verschuiving plaats. Of het nu gaat om het implementeren van technologische vernieuwingen, het upgraden van systemen of het herinrichten van de infrastructuur van het bedrijf, nieuwe en unieke kansen zijn ontstaan ​​voor bedrijfsleiders en projectmedewerkers. Ik schets een beeld van hoe projectmanagement zich de komende jaren ontwikkelt als …

Lees verder »