blog.secretary.nl Hét blog voor Assistants

In een snel veranderende arbeidsmarkt draait HR nu en in de toekomst steeds meer om verbinding, diversiteit, empathie en groei. Technologie is belangrijk, maar vergeet niet: het zijn de menselijke waarden die bepalen of organisaties succesvol zijn en blijven. Deze vijf trends laten zien waar HR’ers écht het verschil kunnen maken. 1. Ontdek talent dat voor anderen verborgen blijft Een diploma zegt lang niet alles. Steeds meer organisaties kiezen daarom …

Het najaar is voor veel management assistants dé marathon van het jaar. Terwijl je net je zonnebril hebt opgeborgen, staan de agenda’s alweer volgepland met kwartaalvergaderingen, beoordelingsgesprekken, Sinterklaas-surprises, kerstborrels én de eerste afspraken voor januari. Kortom, het is rennen, vliegen, plannen en (heel soms): ademhalen. Hoe kom je deze hectische maanden door zonder jezelf compleet voorbij te lopen? Hier 5 luchtige, maar praktische tips. 1. Word beste vrienden met je …

Een goede assistant weet: communicatie is cruciaal. Maar zelfs de beste boodschap landt niet als de timing, toon of stijl niet klopt. Hoe zorg je ervoor dat wat jij bedoelt, ook écht overkomt? Of je een volle mailbox wegwerkt, een ingewikkelde afspraak regelt of je manager tactisch een spiegel voorhoudt: effectieve communicatie maakt jouw werk makkelijker, én leuker. En het mooiste is dat je het kunt trainen! Dankzij deze 8 …

Hoe zorg je ervoor dat inzichten uit een opleiding niet verwateren, maar juist leiden tot blijvende groei? Voor een groep deelnemers aan de opleiding Senior assistant op strategisch niveau leidde dit tot de oprichting van de Intervisieclub: een hechte groep professionals die elkaar ondersteunt, inspireert en uitdaagt. Ontstaan tijdens de opleiding De Intervisieclub zag het levenslicht tijdens de opleiding Senior Assistant op strategisch niveau verzorgd door docente Kristine Ates. In …

Verandering is de enige constante, ook in de rol van de assistant. Ooit werd jij vooral gewaardeerd om je structuur, snelheid en ondersteuning, maar nu ben jij steeds vaker degene die rust brengt in chaos, samenwerking aanjaagt en koers houdt in turbulente tijden. De assistant van morgen voert niet uit, maar is regisseur. Niet degene die zich aanpast aan de verandering – maar degene die het stuurt. Van uitvoerend naar …

Strategisch notuleren is een vak apart: je moet scherp zijn om hoofd- van bijzaken te kunnen onderscheiden. Dat maakt een gedegen voorbereiding onmisbaar. Uiteindelijk wil je de essentie van wat gezegd is helder opschrijven, en dat vraagt veel méér dan snel typen. Voorbereiding als uitgangspunt Wat staat er op de agenda? Wie zitten er aan tafel? Wat willen ze bereiken? Aan de hand van deze vragen bepaal je welk type …

Gebruik jij AI om teksten te schrijven, zoals notulen, beleidsstukken of nieuwsbrieven? Leer dan eerst zélf slimmer schrijven. Steeds meer assistants gebruiken AI-tools als ChatGPT of Copilot om teksten te maken. Hoe handig en toekomstbestendig ook, er is één groot misverstand: AI zorgt automatisch voor een vlekkeloze tekst. Dat doet het namelijk niet. De illusie van moeiteloos schrijven Als management assistant moet je vaak even ‘snel’ een nette mail, uitnodiging …

Hoe blijf je als organisatie onderscheidend in een wereld waarin kunstmatige intelligentie razendsnel terrein wint? Volgens Ferry Hoes, medeoprichter van het Brand Humanizing Institute, ligt de sleutel in het verenigen van technologie met menselijke interactie. “Digitale transformatie draait niet alleen om automatisering, maar vooral om hoe mens en technologie elkaar versterken”. De unieke kracht van mensen én machines “Robots draaien 24 uur per dag, maar het is de mens die …

Outlook is al jaren een onmisbare tool om grip te houden op je werk. E-mail, agenda, taken en vergaderverzoeken komen overzichtelijk samen in één omgeving. Toch blijft een hoop van wat Outlook in huis heeft voor veel mensen verborgen. Dat is niet gek. Outlook ontwikkelt zich razendsnel, vaak sneller dan we kunnen bijhouden. Terwijl de interface vertrouwd lijkt, zijn er de afgelopen jaren veel veranderingen doorgevoerd en zijn er nieuwe …

Als management assistant ben je vaak de onmisbare kracht achter succesvolle projecten. Of je nu betrokken bent bij planning, coördinatie, communicatie of rapportage, jouw rol is van onschatbare waarde. Maar heb je er al aan gedacht hoe AI je kan helpen bij elke fase van een project? In dit blog ontdek je hoe je AI kunt inzetten in de praktijk van projectmanagement, afgestemd op de dagelijkse taken en verantwoordelijkheden van …