blog.secretary.nl Hét blog voor Assistants

Hoe zorg je ervoor dat inzichten uit een opleiding niet verwateren, maar juist leiden tot blijvende groei? Voor een groep deelnemers aan de opleiding Senior assistant op strategisch niveau leidde dit tot de oprichting van de Intervisieclub: een hechte groep professionals die elkaar ondersteunt, inspireert en uitdaagt. Ontstaan tijdens de opleiding De Intervisieclub zag het levenslicht tijdens de opleiding Senior Assistant op strategisch niveau verzorgd door docente Kristine Ates. In …

Verandering is de enige constante, ook in de rol van de assistant. Ooit werd jij vooral gewaardeerd om je structuur, snelheid en ondersteuning, maar nu ben jij steeds vaker degene die rust brengt in chaos, samenwerking aanjaagt en koers houdt in turbulente tijden. De assistant van morgen voert niet uit, maar is regisseur. Niet degene die zich aanpast aan de verandering – maar degene die het stuurt. Van uitvoerend naar …

Strategisch notuleren is een vak apart: je moet scherp zijn om hoofd- van bijzaken te kunnen onderscheiden. Dat maakt een gedegen voorbereiding onmisbaar. Uiteindelijk wil je de essentie van wat gezegd is helder opschrijven, en dat vraagt veel méér dan snel typen. Voorbereiding als uitgangspunt Wat staat er op de agenda? Wie zitten er aan tafel? Wat willen ze bereiken? Aan de hand van deze vragen bepaal je welk type …

Gebruik jij AI om teksten te schrijven, zoals notulen, beleidsstukken of nieuwsbrieven? Leer dan eerst zélf slimmer schrijven. Steeds meer assistants gebruiken AI-tools als ChatGPT of Copilot om teksten te maken. Hoe handig en toekomstbestendig ook, er is één groot misverstand: AI zorgt automatisch voor een vlekkeloze tekst. Dat doet het namelijk niet. De illusie van moeiteloos schrijven Als management assistant moet je vaak even ‘snel’ een nette mail, uitnodiging …

Hoe blijf je als organisatie onderscheidend in een wereld waarin kunstmatige intelligentie razendsnel terrein wint? Volgens Ferry Hoes, medeoprichter van het Brand Humanizing Institute, ligt de sleutel in het verenigen van technologie met menselijke interactie. “Digitale transformatie draait niet alleen om automatisering, maar vooral om hoe mens en technologie elkaar versterken”. De unieke kracht van mensen én machines “Robots draaien 24 uur per dag, maar het is de mens die …

Outlook is al jaren een onmisbare tool om grip te houden op je werk. E-mail, agenda, taken en vergaderverzoeken komen overzichtelijk samen in één omgeving. Toch blijft een hoop van wat Outlook in huis heeft voor veel mensen verborgen. Dat is niet gek. Outlook ontwikkelt zich razendsnel, vaak sneller dan we kunnen bijhouden. Terwijl de interface vertrouwd lijkt, zijn er de afgelopen jaren veel veranderingen doorgevoerd en zijn er nieuwe …

Als management assistant ben je vaak de onmisbare kracht achter succesvolle projecten. Of je nu betrokken bent bij planning, coördinatie, communicatie of rapportage, jouw rol is van onschatbare waarde. Maar heb je er al aan gedacht hoe AI je kan helpen bij elke fase van een project? In dit blog ontdek je hoe je AI kunt inzetten in de praktijk van projectmanagement, afgestemd op de dagelijkse taken en verantwoordelijkheden van …

Als assistant werk je nauw samen met bestuurders, commissarissen of toezichthouders. Je hoort veel, ziet nog meer, en wordt regelmatig gevraagd om ‘even’ iets voor te bereiden dat strategisch gevoelig ligt. Klinkt bekend? Dan weet je ook: jouw rol is allang niet meer puur ondersteunend. Je verbindt mensen, belangen en processen, maar heb je ook de juiste handvatten om daarin stevig te staan? Tijdens onze vijfdaagse opleiding Corporate Governance voor …

Moeder en dochter Marjo Dizdarević–Poeth en Marcella Lemmens-Dizdarević pakken deze rol. Zij deden beiden in 2019 en 2024 mee aan de opleiding Executive Assistant/PA als strategisch partner. Marcella: “Ik heb deze opleiding gevolgd omdat ik wilde weten welke rol ik kan nemen in een overleg. Ik voelde me tijdens managementoverleggen op momenten terughoudend. Zij zijn academisch geschoold, dus hield ik mijn mond. Ik weet nu dat ik er niet voor …

Als assistant heb je een sleutelrol in de organisatie: je ondersteunt besluitvorming en werkt efficiënt en veilig met verkregen informatie. Kunstmatige intelligentie (AI) versnelt taken en optimaliseert workflows. Of je AI gebruikt voor agendabeheer, documentverwerking of tekstgeneratie, je moet weten hoe je AI veilig en effectief inzet. Waarom is AI-geletterdheid essentieel en hoe gebruik je AI op een professionele en verantwoorde manier? AI-geletterdheid: een must vanaf 2025 De Europese AI-act …