Een organisatie is een (complex) systeem waarbinnen mensen een bepaalde doelstelling willen behalen. Hoe zorg je er als assistant voor dat jij optimaal bijdraagt aan de organisatiedoelen? Deze verkorte proefles van de eerste module geeft je niet alleen een goede indruk van de zelfstudie Managementassistent, ook ontdek je wat je als assistant nodig hebt om jouw organisatie succesvol te maken. Docent Titia Huisman neemt je mee in deze onderwerpen: De …
Lees verder »Tag Archief: proefles
Proefles voor secretaresses: Adviseren kan je leren
De vraag om door te groeien van een secretaresse of assistant naar een meer adviserende rol komt in diverse organisaties vaker voor dan je denkt. Maar wat is dat nu… adviseren? Wat zijn de spelregels van een goed (advies)gesprek? En wat is jouw stijl hierin? Docent Astrid Kies legt het je uit in deze proefles. Ook geeft ze je vijf stappen voor het adviesgesprek en nog een aantal tips. Video: extra …
Lees verder »Gratis proefles: kantoorpolitiek
Ja, als (senior) management assistent beheers je de basisvaardigheden als plannen, organiseren, samenwerken en communiceren feilloos. Standaard zaken die jou op het lijf geschreven zijn. Maar er zijn nog talloze andere aspecten in jouw baan waarbij je hele andere (nieuwe) vaardigheden dient in te zetten. Denk aan kantoorpolitiek. Gaan je haren al overeind staan? Kantoorpolitiek is een lastig spel met vele gebruiksaanwijzingen en spelregels. Nog moeilijker zijn de zaken die niet uitgesproken worden …
Lees verder »Proefles: samenwerken met verschillende persoonlijkheden
In je werk heb je te maken met verschillende typen collega’s en managers. De één komt flexibel en meedenkend op je over en de ander star of ‘betweterig’. Er zijn collega’s waarmee je gemakkelijk overweg kunt en anderen waarmee je iets meer moeite hebt in de samenwerking. Het is menselijk dat je zelf of je collega’s af en toe vreemd of onhandig reageren. Het gaat om de mate waarin het …
Lees verder »Proefles: inzicht in diverse aspecten van projectmanagement
Als projectassistent is jouw rol in het projectteam onmisbaar. Je werkt nauw samen met de projectleider en de projectleden. Aan jou dus de taak om alles in goede banen te leiden. Zoals je zult lezen in deze proefles: daar komt veel bij kijken. Misschien wel meer dan je denkt… Ieder project heeft andere eigenschappen, waardoor het plan van aanpak anders wordt. Denk aan: Projecten – groot of klein – worden op verschillende …
Lees verder »Proefles Hoger Management Support: Leidinggeven aan jezelf
Dat de afgelopen jaren bol stonden van verandering, weet iedereen. Deze veranderingen, vooral met betrekking tot efficiëntie en kostenreductie, treffen ook jou als managementondersteuner. Eerst was bij veel organisaties sprake van een ondersteuner voor een manager; nu werkt de ondersteuner vaak voor meerdere managers. Adieu secretaresse, hello assistant? Uit onderzoek van Tilburg University blijkt dat organisaties in de toekomst het volgende van je verwachten: je krijgt nadrukkelijker een regierol; je geeft betere ondersteuning, …
Lees verder »Proefles: drie eigenschappen van de senior assistant & sterk in dagelijkse gesprekken
Tijdens de 5-daagse opleiding Senior Assistant op strategisch niveau komen veel onderwerpen aan bod die jou naar het niveau helpen om nóg beter op het hoogste niveau mee te kunnen sparren, bewegen en te functioneren. De theorieën en ideeën van Covey – één van de belangrijkste management goeroes – staan centraal tijdens de opleiding. We geven je graag een voorproefje. In deze proefles komen twee onderdelen aan bod die belangrijk …
Lees verder »