Strategisch notuleren is een vak apart: je moet scherp zijn om hoofd- van bijzaken te kunnen onderscheiden. Dat maakt een gedegen voorbereiding onmisbaar. Uiteindelijk wil je de essentie van wat gezegd is helder opschrijven, en dat vraagt veel méér dan snel typen. Voorbereiding als uitgangspunt Wat staat er op de agenda? Wie zitten er aan tafel? Wat willen ze bereiken? Aan de hand van deze vragen bepaal je welk type …
Lees verder »Tag Archief: Notuleren
Hoe kan AI je helpen met notuleren en verslaglegging op strategisch niveau?
Verslaglegging en notuleren op strategisch niveau vraagt om het beknopt weergeven van onderbouwde beslissingen. Voeg daar de complexiteit van de onderwerpen, de duur van de vergaderingen en in sommige gevallen een politiek-sensitieve context aan toe, en je begrijpt waarom notuleren op dit niveau uitdagend is. AI-tools zoals ChatGPT maken notuleren weliswaar eenvoudiger, maar jouw vaardigheden om deze uitdagingen het hoofd te bieden, zijn cruciaal. Ellis Buis, notuleerexpert, vertelt hoe jij …
Lees verder »Zakelijk schrijven zonder te veel gedoe? Enkele tips
Goed zakelijk schrijven… Het is voor sommigen een eitje en voor velen een pittige klus die vaak (te) veel tijd kost. Met deze tips en tops schrijf je jouw zakelijke teksten actiever, krachtiger en met meer overtuiging. Tip 1: Gebruik ChatGPT voor een eerste opzet Ja hoor, daar issie weer: ChatGPT. Het is jouw perfecte hulp én tijdbespaarder bij zakelijke teksten: de redactie assistant van de management assistant. Het kan voorstellen, e-mails …
Lees verder »Ook last van chaotische communicatie in het vergaderproces?
Een hoop factoren binnen het vergaderproces geeft flink wat frustraties. 47% Van de assistants ziet vergaderingen zelfs als grote tijdverspilling.* Chaotische communicatie in de voorbereiding én tijdens de vergadering spant daarin de kroon. Chaos voorafgaand aan de vergadering Het begint al in de voorbereiding. Vaak worden meerdere kanalen ingezet, denk aan mails, Whatsapp en andere externe tools. Deze diverse communicatievormen resulteren in chaos: als assistant raak je het overzicht kwijt. “Het …
Lees verder »Vergaderen? Voorkom wollige praatjes en besluiteloosheid
Veel secretaresses zijn het eens over een ding: veel vergaderingen zijn inefficient. Maar waarom? Vaak krijgt de organisator of een praatgrage collega de schuld. Oftewel: oorzaken die buiten de macht van de deelnemers liggen en waar je dus niets aan kunt doen. De werkelijke oorzaak ligt ver: ...
Lees verder »Notuleren zonder stress? Het toverwoord: voorbereiding
Natuurlijk zijn wij secretaresses allemaal heel erg druk. We houden de boel draaiende en zaken regelen is onze dagelijkse kost. En we zijn een kei in prioriteiten stellen. De zakenreis van de manager regel je tot in de puntjes, afspraken worden gepland en de stukken voor de vergadering screen je nog even snel voordat de vergadering begint. En dan op naar de vergadering….
Lees verder »Tips voor een krachtige zakelijke tekst
Het schrijven van een goede zakelijke tekst is soms een hele klus. Hoe beantwoord je de klacht van een klant? Hoe enthousiasmeer je collega’s voor een verandering op kantoor? Wat is de juiste formulering van een slecht nieuwsbericht? De kunst is om formeel te blijven en toch ook persoonlijk. Daarnaast moet de lezer begrijpen wat je bedoelt en niet verdwalen in lappen teksten: er mag geen ruis ontstaan. We geven je …
Lees verder »Strategisch notuleren: hoeveel houd jij van de aap op je schouder?
Lastige situaties Deze drie lastige situaties komen regelmatig terug op de werkvloer: Ik ben nieuw in de organisatie en de inhoud van de vergaderingen is mij vreemd. Onze vergaderingen verlopen rommelig. Deelnemers houden zich niet aan de agenda, en in complexe discussies praten ze door elkaar heen. Ik mag geen geluidsopname maken, en ik ontvang de stukken niet op tijd om me goed voor te kunnen bereiden. Hoe lossen we …
Lees verder »Wantrouw je spellingscontrole (want die weet écht niet alles)
Het kost geldt. Het is gebeurt. Die email is de deur uit. Het plan wat je stuurde, is afgekeurd. Ik heb hen de evaluatie rapportage gestuurd. Alle vijf zinnen hiervoor bevatten spelfouten, en de spellingcontrole ziet ze niet. Dat komt omdat dit handige hulpmiddel op woordniveau corrigeert, maar niet in de context van de zin. Vooral bij d/t, dat/wat en aan elkaar schrijven heb je minder ondersteuning dan je waarschijnlijk …
Lees verder »Extra uitdagingen bij virtueel notuleren
We werken (weer) massaal thuis. Vergaderingen zetten we digitaal voort. Dat vraagt om extra vaardigheden van de notulist. Wat blijft hetzelfde? Een goede voorbereiding. Zorg dat je de inhoud kent, zodat je tijdens de vergadering hoofd- van bijzaken kunt scheiden.Goed luisteren, samenvatten en noteren.Verwerk je aantekeningen snel. Besteed na de vergadering 10 minuten aan het verwerken van je aantekeningen. Streep weg wat overbodig is, schrijf afkortingen voluit en vul aan …
Lees verder »