De assistant: wat zijn de skills, competenties en vereisten waar deze beroepsgroep anno 2022 aan moet voldoen? En niet geheel onbelangrijk, waar vinden zij hun rust tussen deze hectische en verantwoordelijke taken? De assistant, secretaresse of ondersteuner van 10 jaar geleden is niet meer te vergelijken met de assistant anno 2022. Het vak blijft in rap tempo ontwikkelen en ziet er over 10 jaar weer heel anders uit. De voornaamste …
Lees verder »#17 – Kansen in het veranderende vak van de assistant
We gaan in gesprek met trainer en coach Sicco de Ree, gespecialiseerd in de toekomst van werk. Aan tafel sluit ook managementassistent Monique Biemans aan: wat zijn de kansen en bedreigingen in haar vak? Waar ligt de toegevoegde waarde van de assistant naast technologie en automatisering? Daarover meer in deze podcast.
Lees verder »#16 – Coach jezelf: bereik sneller je doelen
In deze aflevering van de Management Ondersteuners Podcast legt coach en psycholoog Miek Crouzen je de basisbeginselen van coaching uit en hoe je dit kunt toepassen op jezelf. Managementassistent Monique Biemans vertelt hoe dit in haar werk terugkomt.
Lees verder »#15 – De waarde van Secretary Management Institute
Opleidings- en congresmanager Luka Mans en adviseur Marjan Muller bieden in deze podcast een kijkje in de keuken bij Secretary Management Institute. Hoe helpen ze de managementassistent zich te ontwikkelen en wat maakt hun werk zo leuk?
Lees verder »#14 – Hybride werken: hoe gaat dat ons eigenlijk af?
Trainer/facilitator Chantelle de Ruijter en managementassistent Monique Biemans gaan in gesprek over hybride werken. Waar staat jouw organisatie en waar willen ze naartoe? Wat is jouw rol als assistant in de ontwikkeling naar (meer) hybride werken? Daarover meer in deze podcast.
Lees verder »Hoe omzeil je die assertieve secretaresse?
Ja, je leest het goed. Dit kan werkelijk een zoekterm zijn van bijvoorbeeld een verkoper die je manager wil spreken. Heb je in de gaten dat je hierover op internet tips kunt vinden? Het feit dat er op internet tips over te vinden zijn zegt veel. Heel veel. Dan doen ...
Lees verder »Top 5 relatiegeschenken anno 2022
De afgelopen jaren zijn roerig geweest voor velen. Het thuiswerken werd ineens de norm en contact met business partners werd soms op een laag pitje gezet. Gelukkig leven we nu in het ‘nieuwe normaal’, maar we realiseren ons ook hoe dankbaar we mogen zijn voor de flexibiliteit van medewerkers en business partners. Een relatiegeschenk is een mooi gebaar om je medewerkers te laten zien dat je hen waardeert. Of om …
Lees verder »Hardnekkige taalkwesties… beheers jij ze? Check het zelf!
Op de basisschool leer je de Nederlandse taal, voor sommigen echt een pittig klusje. Nederlands is een lastige en niet-logische taal! Geen wonder dat velen van ons bepaalde taalfouten nog steeds maken… En toch is foutloos schrijven en je boodschap goed verwoorden op papier essentieel voor assistants. Ben jij een volleerd Neerlandicus of slippen er toch nog wat ongeziene taalfouten doorheen? Check het zelf met onderstaande ‘simpele’ testjes (let op: diverse tabjes). Doe er je …
Lees verder »De kunst van het prioriteiten stellen
“Ik heb het druk, eigenlijk is het niet leuk meer. Ik moet maar eens prioriteiten stellen.” Een herkenbare gedachte? Vast wel. In mijn rol als timemanagement expert hoor ik dit dagelijks. Mijn volgende vraag is een logische: hoe ga je dit doen dan? Vaak is dan het antwoord: “Ik ga kijken wat écht moet en ertoe doet.” Supermooi natuurlijk, maar als je het druk hebt, valt dit niet mee. Vaak moeten …
Lees verder »9 eigenschappen van de wendbare ondersteuner
Wendbaar zijn is belangrijk, nu meer dan ooit. De coronacrisis heeft dit nogmaals benadrukt: van thuiswerken tot nieuwe klantbehoeften. Door wendbaar te zijn kan jij je snel aanpassen aan verandering. Je bent continu bezig met het verbeteren van je werk. Een ultiem ontwikkelproces. De avontuurlijke term die bij wendbaarheid hoort, is ‘agile’. Dit zijn dé 9 eigenschappen die jou omtoveren tot een agile-denker: 1. Fouten durven maken Als agile assistant …
Lees verder »