Tag Archief: lean

Steeds meer ondernemingen streven naar een leane bedrijfsvoering. Er worden productiehallen verbouwd en voorraden opgeruimd en overal wordt gesproken over waardestromen, spaghettidiagrammen, acceptabele kwaliteitsniveaus en dergelijke. Maar hoe staat het met de kantoorfuncties, meer specifiek het secretariaat? Wat betekent lean? Buiten de context van werkorganisaties denk ik, met mijn ...

Als secretaresse ben je een spin in het web. Dat betekent dat je met veel mensen te maken hebt: interne klanten, zoals collega’s, managers, maar ook externe klanten. Dit geeft jou als secretaresse een strategische positie waarbij je alles kunt overzien. Bovendien reageer je snel op situaties. Lean Six Sigma voor de secretaresse Alles overzien en overal bij betrokken zijn is fijn, maar ook een flinke uitdaging: iedereen wil wat …

Het is maandagochtend 09.00 uur. Je wrijft je slaap uit je ogen en neemt een slok van je thee. Een e-mail van de directeur verschijnt in je ooghoek met als onderwerp ‘Lean werken’. Je heb geen geduld en je tikt het woord Lean snel in de vertaalmachine. Je schrikt als je de woorden mager en schraal leest. Ga ik minder werken? Krijg ik minder tijd? Nee, jouw organisatie heeft besloten …

Lean werken en Six Sigma zijn veel gehoorde termen binnen organisaties. Vaak denkt men dat dit alleen toepasbaar is op productieprocessen. In tegendeel; overal is deze manier van denken en werken te implementeren, ook op jouw secretariaat. Wat kan je met Lean Six Sigma? Met Lean Six Sigma ga je gestructureerd aan de slag met het verbeteren van processen en het creëren van een cultuur waarin continu verbeteren vanzelfsprekend is. In …

Verbeter-moe Hoe houd je grip op jouw persoonlijke rust in een continu veranderende omgeving? Organisaties zetten steeds meer in op zelfredzaamheid en duurzame inzetbaarheid van haar medewerkers, om als organisatie flexibel te kunnen omgaan met alle omgevingsveranderingen. Zit je 12,5 jaar op dezelfde functie, dan kreeg je daar vroeger een welverdiend feestje voor en een bedankje voor jouw loyaliteit. Tegenwoordig wordt de vraag gesteld of je niet eens meer uit …