Een probleem bestaat uit twee dingen: feiten en verwachtingen. Zodra je een tegenstelling ervaart tussen die twee, tussen wat-zou-moeten-zijn en wat-is, ervaar je iets als een probleem. Door dit grondig te onderzoeken, kun je de stap maken van ja-maar (het is niet wat dit zou móeten zijn en dat is een probleem) naar ja-en (het is, wat het is). Vervolgens kijk je welke nieuwe mogelijkheden er ontstaan door de feiten volledig te accepteren. Tijdens het Nationaal Secretaresse Congres 2025 heeft Omdenken inzichten en handvatten gedeeld om iedereen anders naar problemen te laten kijken.
In deze podcast vertelt Dave Mangene van Omdenken hier meer over. Ook belicht hij hoe dit allemaal nauw in verband staat met het thema van deze dag, en dat is uit je comfortzone gaan. “Ja zeggen tegen de werkelijkheid is al ver uit de comfortzone gaan”.
Podcasts voor management assistants
Als assistant, secretaresse of ondersteuner wil je jezelf verder ontwikkelen. Hoe werk je effectiever? Hoe verbeter je jezelf? Hoe versterk je jouw toegevoegde waarde voor directie en management? Op ons podcast-kanalen vind je meerdere podcasts hierover.
Beluister alle podcasts