Docent en cursisten aan het woord over de 5-daagse opleiding Psychologie voor de management assistent
Lees verder »Spreek de taal van de ander om beter te communiceren
Communicatie is als een dans tussen jou en de ander. Als jij een klik hebt met je danspartner verloopt die dans soepel, mooi en succesvol. Heb je geen klik, dan sta je zo op elkaars voeten en verloopt de dans desastreus. Daar zit niemand op te wachten en al zeker ...
Lees verder »Geef de ruimte om fouten te maken
"Het vervelende van iets in een keer goed doen, is dat niemand weet hoe moeilijk het was". Deze quote slaat de spijker op zijn kop. Bijna nooit gaat iets in een keer goed. Geen een grote uitvinding is zomaar bedacht en in een uurtje uitgevoerd. Het rare is dat wij ...
Lees verder »Mindfulness in de praktijk
Mindfulness, er wordt veel over gezegd en geschreven. Je kunt er over lezen en praten...Of je kunt het doen. En dat laatste is natuurlijk veel leuker. Een paar praktische tips die je meteen meer rust en energie geven: Adem bewust. Begin de dag eens met goed ademen. Wees je bewust van ...
Lees verder »Bestuur jij de bus van je leven?
In ons leven rijden we met veel verschillende bussen mee. Dat doen we net zolang totdat we onze eigen bus hebben, en zelf achter het stuur zitten. Als we geboren worden rijden we mee met de bus van onze ouders. Onze ouders bepalen waar we naar toegaan, en bepalen hoe ...
Lees verder »Ken jezelf, ben jezelf. Luister naar je interne leider
Veel secretaresses denken dat persoonlijk leiderschap alleen geldt voor managers. Het klopt dat een manager formeel leiding geeft. Los van een formele leider geef je ook leiding aan jezelf. Dat is je eigen interne leider. Die je vertelt je wat je wilt doen, waar je wel en niet betrokken bij ...
Lees verder »Het mooiste cadeautje is feedback
We krijgen elke dag veel cadeautjes. Want we krijgen de hele dag door feedback van de mensen om ons heen. En net zoals op verjaardagen zijn sommige cadeautjes heel lelijk ingepakt, en andere cadeautjes heel mooi ingepakt.Zo is het ook met feedback. Soms krijg je feedback waar het stoom van ...
Lees verder »Blijven hangen of doorpakken? Wat is jouw aanpak?
Een probleem oplossen is niet altijd even gemakkelijk. Dat komt omdat we vaak bij het probleem blijven hangen. We stellen vragen als "hoe is het probleem ontstaan?" en "Wie is er verantwoordelijk voor"? Daardoor blijft onze aandacht bij het probleem. Een mooi gezegde leert ons echter dat je het beste ...
Lees verder »Visualisatie: Johnny Depp in een laagje chocoladesaus
Als ik tegen je zeg dat je niet aan een roze olifant mag denken, dan doe je dat toch. Je vindt een roze olifant totaal niet interessant, maar omdat ik tegen je zeg dat je er niet aan mag denken, denk je eraan of nog beter: denkt je brein eraan. Jij denkt liever aan iets anders, bijvoorbeeld aan Johnny Depp in een laagje chocoladesaus. Want je wilt helemaal geen roze olifant. Je wilt Johnny Depp. En je houdt van chocolade. Dus die combinatie is snel gemaakt.
Lees verder »Een wake-up-call: Wat is jouw excuus?
Lekker denken in beperkingen, soms heerlijk (ja, max 5 minuten!) En dan gaan we er straks wat aan doen. Maar nu denken in beperkinegn dus. De tijd gaat nu in…! Ik ben te hoog opgeleid. Ik ben te laag opgeleid. Ik heb de vaardigheden niet. Ik heb het nooit gedaan. ...
Lees verder »