Hét blog voor de ervaren assistant

Psychologie

Zo maak je die vakantiedromen waar!

Zo maak je die vakantiedromen waar!

Vakantie. Heerlijk ontspannen in een mooi vakantieoord, of gewoon thuis. Een tijd van loskomen van de stress van het werk, maar ook van het plannen maken voor de toekomst. Veel mensen dromen weg tijdens de vakantie en denken aan wat ze allemaal niet zouden willen doen als ze alle tijd ...

Lees verder »

Versterk je werkrelaties door psychologie

Verschillende karakters psychologie

Voor ondersteuners is het een uitdaging om de samenwerking met hun leidinggevende en collega"s in effectieve banen te leiden. Hierdoor is de behoefte aan inzicht in het karakter en het gedrag van leidinggevenden en collega"s groot. Vaak wordt er gedacht: "als ik mijn leidinggevende of collega kan doorgronden, weet ik ...

Lees verder »

Help, mijn collega is een betweter

Betweter

Heb jij ook zo’n collega die alles wel weet, de betweter op de werkvloer? De wijsneus, de allesweter, de tegenspreker? Hij of zij weet het altijd beter, zegt regelmatig: ‘Ja, maar…’ en luistert vervolgens niet meer naar de mening van anderen? Wat doet dat met jou? Of herken jij jezelf misschien een beetje in de ‘betweter’? Vaak weet een ‘betweter’ niet welke impact dit heeft. Ze praten vaak over een …

Lees verder »

Waarmee maak jij het verschil? Enkele tips

Beïnvloeden

De functie van secretaresse is nog steeds flink in beweging. Je merkt naarmate jouw werkervaring groeit ook nieuwe vaardigheden worden verwacht. De rol van uitvoerend secretaresse verandert meer naar een adviserende rol. Misschien heb je zelf de behoefte om te groeien naar een rol die past bij jouw kennis en werkervaring.

Lees verder »

De betekenis van woorden is veel onduidelijker dan je denkt…

Onduidelijke taal

Woorden op zichzelf hebben geen betekenis… anders dan de betekenis die jij er zelf aan geeft. We zijn gewend om veel aandacht te besteden aan woorden, onze verbale communicatie. En toch zijn onze woorden een enorme bron van misverstanden op de werkvloer. Simpelweg omdat de betekenis van woorden veel onduidelijker zijn dan we denken. Spreken we dezelfde taal? Niet voor niets ontstaan de meeste misverstanden omdat we veel betekenis geven …

Lees verder »

Tips voor jouw persoonlijk succes met NLP: e-book

NLP cursus

Download het e-book: lees hoe u NLP praktisch toepast voor meer persoonlijk succes!  NLP gaat over jou! De NLP methodiek leert je om je bewust te worden van je onbewust aangeleerde gedrag en denkpatronen, drijfveren en verlangens. Je leert op een andere manier in de spiegel te kijken. Als blijkt ...

Lees verder »

Ergernissen over je manager? Zo ben je ze de baas!

Ergenis bij je manager

Secretaresses wordt vaak gevraagd naar de ergernissen bij hun manager. Dit kan variëren van persoonlijke dingen als "zijn overhemd staat te ver open" of "zijn handschrift is totaal onleesbaar" tot meer denigrerende reacties als "hij/zij voelt zich te goed voor de rest van het personeel" of "hij/zij verschuilt zich achter ...

Lees verder »

Liegen. Hoe herken je een leugenaar?

Liegen. In de kern van ons wezen zijn we er op tegen. Maar tegelijkertijd doen we het allemaal. Vanaf het moment dat we in de wieg liggen tot ver in ons volwassen leven trainen we onszelf om beter te liegen.

Lees verder »

Jouw woorden bepalen jouw gevoel

Zou het niet geweldig zijn als er een manier is om positiever te communiceren? Of dat je jezelf een beter gevoel geeft door andere woorden te gebruiken? Of dat je door een verandering van de woorden die je gebruikt, je een beter gevoel aan dat slechte gesprek overhoudt?

Lees verder »

Vreemdgaan werkt inspirerend!

Ga eens vreemd, dan doe je weer nieuwe inspiratie op. Een stap uit de comfortzone werkt inspirerend en geeft energie. Hier negen tips om de inspiratie vast te houden en energie te krijgen.

Lees verder »