Hét blog voor de ervaren assistant

Home » Bedrijfskunde (Pagina 3)

Bedrijfskunde

Met dit voorwoord inspireerde directiesecretaresse Marianne haar collega’s

Vorig jaar heeft Marianne A.W. Steenkamp - directiesecretaresse op de afdeling Financieel Economische Zaken van het UWV haar jaaropleiding Secretary Management Master afgerond. Onderdeel van deze opleiding is het schrijven van een waardevolle scriptie: haar persoonlijk leertraject voor de toekomst. Ze schreef deze scriptie niet alleen voor zichzelf: juist voor ...

Lees verder »

Tips voor vrouwelijk management door Hanneke Steenbekkers

Vrouwelijk management

Hanneke Steenbekkers is al jarenlang docente van Secretary Management Institute. De cursuslocatie aanbieder - Seats2meet - interviewde haar over onderwijs en de ontwikkelingen in een veranderende tijd. Maar ook over het empoweren van vrouwen middels haar opleiding Secretary Management Master. Hanneke licht in onderstaande video toe hoe zij coachen en ...

Lees verder »

Proefles assertiviteit: krijg meer voor elkaar met lef

Proefles Secretary Management Master

Assertief zijn is het opkomen voor je eigen belangen, zonder de belangen van een ander geweld aan te doen. Je bent je o.a. bewust van jouw bedoeling en die van de organisatie. Je komt op voor jezelf en je organisatie. Het vreemde is dat velen van ons wel opkomen voor de belangen van de organisatie, maar minder goed voor zichzelf! Terwijl opkomen voor jezelf noodzakelijk is, vooral als (senior) assistant. In deze …

Lees verder »

Wat de Assistant moet weten over Operations Management

Ongeacht branche of organisatie, de business moet vlekkeloos verlopen. Alles op voorraad, alles op tijd en alles daar waar het moet zijn. De Supply Chain is nauwkeurig afgestemd op datgene wat klanten willen. Het is belangrijk dat jij als assistant begrijpt hoe de bedrijfsprocessen samenhangen en samenwerken binnen de organisatie, waaronder ook Operations Management. Supply Chain: van input naar output De Supply Chain is de afdeling met echte toegevoegde waarde voor …

Lees verder »

Sales basics voor de assistant

Secretaresse werk

Het doel van sales is om nieuwe business te genereren voor de organisatie en de omzet en winst te verhogen. Hoewel sales processen per organisatie en branche kunnen verschillen, is er een aantal basiselementen in elk salesmodel. Verkoop lead Het salesproces begint altijd met een verkoop lead. Er zijn van een lead altijd wel basisgegevens bekend, zoals contactgegevens, waarvan een salesteam gebruik maakt om te onderzoeken of er potentie zit in …

Lees verder »

De ‘last’ van een secretaresse in een publieke organisatie

Wanneer je werkt bij een publieke organisatie, zal er vast - bijvoorbeeld op een feestje - wel eens gemopperd zijn op jouw "collega-ambtenaren" en op je politieke "bazen". "Kan het niet wat zuiniger?", "Waar zijn ze nou precies mee bezig?, "Is dat project nu nog niet gerealiseerd?", "Het is ook ...

Lees verder »

HR basics voor de assistant

HRM

Human Resources Management… het betekent letterlijk ‘beheer van menselijke productiemiddelen’. Elke medewerker binnen een organisatie is een human resource. In het artikel over finance basics voor assistants, staat dat alle dingen waarin is geïnvesteerd bedrijfsmiddelen zijn, oftewel activa – of het nu om producten, winkel of website gaat… of mensen. Medewerkers zijn ook activa waarin geïnvesteerd is. Het is de bedoeling dat het rendement van deze activa groter is dan de …

Lees verder »

Finance basics voor de assistant

Financieel assistant

Revenue, ebitda, P&L, balance sheet, forecast… allemaal termen die een assistant bij grote organisaties regelmatig tegenkomt. Je hoeft geen financiële wizzkid te zijn om marktdenken te ontwikkelen. We weten immers allemaal dat organisaties de stuwende kracht van onze economie zijn en dat er geld verdiend moet worden. Er geldt echter een aantal universele wetten in het bedrijfsleven. Voor een assistant zijn deze wetten cruciaal om te weten en begrijpen, want …

Lees verder »

Business Assistant: de basis

Business Assistant

Een reactie op ons vorige artikel Next Level Assistant: de Business Assistant, kwam van een PA die werkzaam is bij een van de grootste corporates in Nederland. Zij vroeg: “Maar dit doen wij toch al als PA’s?”. Inderdaad. Er zijn al heel veel PA’s die business savvy functioneren. Dus wat is dan de toegevoegde waarde van de term business assistant? Tijd om deze term wat meer inhoudelijk toe te lichten. De basis …

Lees verder »

Een kijkje in de keuken: opleiding Secretary Management Master

Secretaresse Diploma

De opleiding Secretary Management Master in het kort: gedurende één jaar krijg je perfect inzicht in het werkveld van jouw manager. Je neemt een (groot) deel van zijn/haar taken over en communiceert op gelijkwaardig niveau. Daarnaast maak je een gigantische stap in jouw persoonlijke ontwikkeling. Deze jaaropleiding biedt je dus management-, bedrijfskundig én persoonlijk inzicht. We horen je denken: dit klinkt allemaal erg interessant, maar wat betekent dit concreet? Welke onderwerpen worden …

Lees verder »