Wie of wat heeft een secretaresse te coachen? Je moet er niet aan denken dat onze favoriete regeltantes ook nog een coachende houding aan gaan nemen, of toch wel?!
Lees verder »‘Van theorie naar reünie’ – deelnemer ‘Teamleider Secretariaat’ aan het woord
Bianca Kragten volgde de 5-daagse opleiding Teamleider Secretariaat: 'ik pluk nog dagelijks de vruchten van deze opleiding'. Lees haar hele verhaal...
Lees verder »Psychologie voor de management ondersteuner
Psychologie is hot. Je gebruikt het onbewust, en dagelijks. Maar als je het bewust inzet, bereik je meer! Stel jezelf wekelijks deze vragen en ervaar de vooruitgang: 1. Wat heb ik deze week geleerd? Vind je het lastig deze vraag te beantwoorden, dan is het tijd voor verandering. Het maakt ...
Lees verder »Minitraining delegeren
Effectief uw tijd beheren, betekent dat u taken delegeert aan anderen. Hierdoor spaart u tijd uit voor zaken die op dat moment een grotere prioriteit hebben. Delegeren wil zeggen, dat u taken overdraagt aan iemand die daartoe bevoegd is. Zou u zaken moeten delegeren?
Lees verder »Mannelijke assistent aan het woord
Het is waar: het overgrote deel van de secretaresses bestaat uit vrouwen. Gelukkig zijn er ook een paar uitzonderingen. Hoe is het voor een man om de functie van secretaresse uit te oefenen? Lees het interview Ric Schoens, een mannelijke management assistent.
Lees verder »