Hét blog voor de ervaren assistant

Organiseren

Creëer overzicht en rust met Trello

Evenementen organiseren als secretaresse

Je taken en projecten waren nog nooit zo overzichtelijk. En dat allemaal met dank aan de tool Trello. We leggen je uit hoe je hiermee overzicht creëert. Trello is een projectmanagementtool: gratis, online en eenvoudig te gebruiken. Met Trello schep je orde in de to do-chaos. Een kind kan de was doen. Echt waar. Aan de slag met Trello Allereerst maak je een gratis account aan via trello.com om vervolgens …

Lees verder »

Waarom is veranderen zo lastig? Een paar tips

Waarom is verandering zo moeilijk?

Tijdens een ontspannen vakantie, besluit je dat je de rust die je nu ervaart, wilt vasthouden. Als je straks weer aan het werk gaat, ga je het allemaal anders doen! De dagelijkse praktijk is echter weerbarstig en voor je het weet, zit je weer in je oude patroon… Eén ding is duidelijk: het gaat om gedragsverandering. En dat kost tijd. Zelfs een hele eenvoudige, zelfgekozen nieuwe gewoonte, zoals elke dag …

Lees verder »

Effectiever werken met agile en scrum

Podcast SMI - Effectiever leven en werken met Agile

We gaan in gesprek met Sander Hoogendoorn – agile coach en auteur – over agile werken, scrum en Getting Things Done: hoe werk je als assistant effectiever hiermee? Als je agile werkt, kijk je hoe je het beter kunt doen en hoe je jezelf kunt verbeteren. Je prioriteert je werk steeds: ‘Wat is voor mij NU belangrijk’? Je bent wendbaar en flexibel. Agile werken is dus niet: ‘Het moet zo …

Lees verder »

7 kenmerken van een goede coach. Heb jij het in je?

Improving business assistant

Je collega’s coachen is een belangrijke competentie van de toekomst. Want heb je deze vaardigheid goed onder de knie, dan ben je in staat om anderen verder te helpen. Je bent empathisch, nieuwsgierig naar de ander en laat je oordelen thuis. Je prikkelt en stuurt je collega om zijn/haar talenten in te zetten. Daar wordt niet alleen jouw collega beter van, maar is ook jouw organisatie bij gebaat. Bovendien verstevig …

Lees verder »

Hoe creëer je overzicht met Lean Six Sigma?

Als secretaresse ben je een spin in het web. Dat betekent dat je met veel mensen te maken hebt: interne klanten, zoals collega’s, managers, maar ook externe klanten. Dit geeft jou als secretaresse een strategische positie waarbij je alles kunt overzien. Bovendien reageer je snel op situaties. Lean Six Sigma voor de secretaresse Alles overzien en overal bij betrokken zijn is fijn, maar ook een flinke uitdaging: iedereen wil wat …

Lees verder »

Waarom is het zo lastig om namen te onthouden?

Probleemoplossend vermogen secretaresse

Heb jij even een bijzonder brein! Je brein is een heel uitzonderlijk ding en er is geen gebruiksaanwijzing voor. Een kruimel hersenschors, zo groot als een zandkorrel, heeft voldoende opslagruimte voor alle films die ooit zijn gemaakt. En toch vind je het lastig om namen te onthouden? Dat ligt in ieder geval niet aan de opslagcapaciteit van je brein…. Wat onthoud je nou eigenlijk? De hersenen worden al lange tijd …

Lees verder »

Iedereen scrumt. Scrum jij al?

Ik scrum, jij scrumt, wij scrummen. Taaltechnisch klopt daar natuurlijk weinig van, maar lekker klinkt het wel. Ondanks dat het niet per se nieuw is, is het vandaag de dag een gewilde manier van werken. Voornamelijk grote organisaties en organisaties uit de softwareontwikkelingsbranche zijn fan! Maar ook start-ups hebben de scrum-smaak te pakken. Kortom, iedereen scrumt. Scrum jij al? Wat is Scrum? Scrum vraagt toch vaak nog om wat uitleg. …

Lees verder »

In 5 stappen naar lean werken als secretaresse

Verhoog de teamsfeer als teamleider

Vergelijk Lean werken met een vergrootglas om te kijken wat de verbetermogelijkheden zijn. Hierbij denkt men vaak – onterecht – dat het alleen werkt in een productie omgeving en dus niet in een administratieve omgeving. Een bedrijf dat Lean werkt, past dit juist toe op zowel de productievloer als haar administratieve processen, zoals HR, sales, financiën, inkoop, verkoop en IT. Maar wat als je nog niet bekend bent met Lean? …

Lees verder »

Lean werken: verbeter en versnel jouw werk op het secretariaat

Lean werken secretaresse

Lean werken en Six Sigma zijn veel gehoorde termen binnen organisaties. Vaak denkt men dat dit alleen toepasbaar is op productieprocessen. In tegendeel; overal is deze manier van denken en werken te implementeren, ook op jouw secretariaat. Wat kan je met Lean Six Sigma? Met Lean Six Sigma ga je gestructureerd aan de slag met het verbeteren van processen en het creëren van een cultuur waarin continu verbeteren vanzelfsprekend is. In …

Lees verder »

Wat ga je NIET doen vandaag?

Grenzen stellen

Als je goed kunt focussen in je werk, is de kans groot dat je succesvol bent. Weten waar je je energie op moet richten, is jouw sleutel tot succes. Ben je al georganiseerd van jezelf? Dan start je de dag met nadenken over wat je gaat doen: op welke kernactiviteiten ga ik mij vandaag richten? Not To Do is minstens zo belangrijk als To Do So far so good. Een …

Lees verder »