Hét blog voor de ervaren assistant

Nieuwe media

Hoe kunnen AI-tools het werk van de assistant vergemakkelijken?

“Altijd als ik aan een assistant vraag of er dingen zijn waarmee ze hun manager blij kunnen maken, zelfs als ze 24 uur werken, bedenken ze nog twee tot vijf dingen. De benodigde tijd voor die taken ontstaat door AI”, zegt Marianne Smits. Marianne is gespecialiseerd in de doelgroep assistants bij AVK Training & Coaching. Ze houdt van innovatie, zowel in persoonlijke ontwikkeling als nieuwsgierigheid. Hier komt de fascinatie voor …

Lees verder »

Digitalisering biedt toekomstkansen, ook voor de assistant

Krachtig overkomen online meeting

Digitalisering kom je overal tegen; ook jouw ondersteunende werk vindt steeds meer online plaats. Het biedt mogelijkheden voor een ander takenpakket, maar de transitie kan ook lastig zijn… Sicco de Ree, docent van de cursus Tech-Savvy Assistant en de opleiding Future Work Skills, vertelt in dit blog meer over ontwikkelingen in digitalisering en hoe je hiermee omgaat. Digitalisering = kwaliteit boven kwantiteit Een van de voordelen van digitalisering is dat …

Lees verder »

Veilig online leren via Zoom, kan dat?

Ja, je leert veilig online via Zoom. De online meeting tool is klaar voor een veilige, kwalitatieve en gebruiksvriendelijke toekomst. We leggen het je graag uit. In het begin: de Corona-lawine In het begin van de corona-periode stond Zoom onder vuur: ondanks dat deze tool de ideale optie bleek voor het snel opzetten en volgen van online les, zou het nogal onveilig zijn. Logisch, want Zoom was nooit specifiek ontworpen voor …

Lees verder »

Een online webinar organiseren? Gebruik Zoom!

Nu het coronavirus de wereld in zijn greep heeft, volgt de wereld momenteel een snelcursus ‘flexibiliteit en aanpassingsvermogen’. Ook wij! Waar wij ons normaal gesproken druk bezig houden met de organisatie van opleidingen en evenementen met een fysieke samenkomst, zetten we nu samen met onze docenten veel klassikale lessen om in online sessies. Elkaar live ontmoeten is noodzakelijk en zal altijd blijven. Maar online sessies zijn ‘here to stay’! Deze …

Lees verder »

Maak kennis met de AI-secretaresse van Microsoft: Cortana

Robotisering secretaresses

Het gaat niet lang meer duren voordat Microsoft haar virtuele assistent Cortana gaan introduceren. Ze zijn er al even zoet mee, maar een kennismaking is nu echt in zicht. Wat betekent dit voor jou als assistent van vlees en bloed? “Cortana, is like having your own executive assistant” Cortana, oftewel Calender.help – heeft maar een doel: het plannen van vergaderen, zodat het heen en weer gemail tussen collega’s stopt. Cortana …

Lees verder »

Lean en/of Agile werken op het secretariaat?

Het is maandagochtend 09.00 uur. Je wrijft je slaap uit je ogen en neemt een slok van je thee. Een e-mail van de directeur verschijnt in je ooghoek met als onderwerp ‘Lean werken’. Je heb geen geduld en je tikt het woord Lean snel in de vertaalmachine. Je schrikt als je de woorden mager en schraal leest. Ga ik minder werken? Krijg ik minder tijd? Nee, jouw organisatie heeft besloten …

Lees verder »

De impact van Kunstmatige Intelligentie op de secretaresse: wat kun jij doen?

Kunstmatige Intelligentie secretaresse

Kunstmatige Intelligentie (of Artificiële Intelligentie) is de term voor slimme computers die reageren op data of impulsen uit hun omgeving, en op basis daarvan zelfstandig beslissingen nemen. Het gaat bij KI dus niet om de rekenkracht, maar om de mogelijkheid om (zelfstandig) te leren en beslissingen te nemen. Heel simpel gezegd: stop er 100.000 plaatjes van een kat in en bij plaatje 100.001 weet de computer dat het om een kat …

Lees verder »

Veilig werken – bescherm je tegen online gevaren

Podcast - Veilig werken, bescherm je tegen online gevaren

Iedereen heeft een belangrijke rol in security, dat is niet alleen de IT-afdeling. We krijgen handige tips van ethisch hacker Patrick – Cyber Security Specialist – over veilig werken: hoe bescherm je jezelf en je organisatie tegen digitale aanvallen? Wat te doen tegen digitale aanvallen? Update de software. Zet een anti-virus programma op je pc (het maakt niet uit of dit betaald of gratis is). Maak een back-up. Gebruik je …

Lees verder »

Zinvol (en gelukkig) werken met nieuwe technologie

Nieuwe technologie secretaresse

Ben jij gelukkig op je werk? Als daarop je antwoord ‘Jazeker!’ is, dan ben jij volgens een grootschalig onderzoek van de Harvard Business Review gemiddeld 31% meer productief en maar liefst drie keer zo creatief. Van harte gefeliciteerd! Gelukkige werknemers zijn betere werknemers: het is een win-win situatie voor zowel de werkgever als de werknemer. We weten het al heel lang. Toch zien we niet alleen maar gelukkige werknemers in …

Lees verder »

Het kloppend hart in de moderne organisatie? Dat ben jij…

Onze economie baseert zich steeds meer op relaties in plaats van transacties, vooral door technologische en sociologische ontwikkelingen. Veel bedrijven transformeren daarom langzaam van een klassieke hiërarchische organisatie naar een netwerkorganisatie. Jouw rol als secretaresse verandert op veel terreinen mee. Hoe blijf jij dat kloppende hart? Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen Een lerende en nieuwsgierige houding is van essentieel belang, denk aan: jezelf abonneren op diverse interessante autoriteiten …

Lees verder »